史上最全亚马逊店铺被封原因汇总

大家好，我是江小鱼。今天给大家分享下亚马逊店铺被封的常见原因。希望大家能够根据这些被封的原因，自查自纠，避免踩坑。

账号关联

注册信息：营业执照、法人、信用卡、电话、邮箱、登录名、密码、收款账号

电脑和网络资源：IP、网卡MAC地址、 浏览器cookies 是衡量您提供卓越的买家体验能力的主要指标。ODR 是在给定的 60 天时间段内存在缺陷的所有订单数占订单总数的百分比。

政策合规性

主要考核涉嫌侵犯知识产权、知识产权投诉、商品真实性买家投诉、商品状况买家投诉、食品和商品安全问题、上架政策违规、违反受限商品政策、违反买家商品评论政策、其他违反政策9个维度。要经常查看，遇到违规行为及时申诉处理。

配送绩效

配送绩效只考核FBM，FBA不做考核。

--迟发率低于4%

迟发率 是在 10 天或 30 天的时间段内，在预计配送时间之后确认配送的所有订单数占订单总数的百分比。LSR 仅适用于卖家自配送订单。

在预计发货日期之前确认订单发货十分重要，这样买家才能在线查看他们的已发货订单的状态。订单延迟确认发货可能会导致索赔、负面反馈和/或买家联系次数增加，并对买家体验产生负面影响。

亚马逊政策规定，

卖家需维持低于 4% 的 LSR ，才能在亚马逊上销售商品。高于 4% 的 LSR 可能会导致账户停用。

--配送前取消率低于2.5%

取消率 是在给定的

7 天时间段内，卖家取消的所有订单占订单总数的百分比。CR 仅适用于卖家自配送订单。

此指标包括所有由卖家取消的订单，但买家使用其亚马逊账户中的订单取消选项请求取消的订单除外。买家在亚马逊上直接取消的等待中订单不包括在内。

--有效追踪率要大于95% 。

有效追踪率 是指在

给定的 30 天时间段内具有有效追踪编码的所有货件数占总货件数的百分比。VTR 仅适用于卖家自配送订单。

亚马逊的买家根据追踪编码了解订单配送状态和预计收货时间。

亚马逊的政策规定，卖家需维持大于 95% 的 VTR。如果某商品分类的 VTR 低于 95%，我们可能会限制您在此分类下销售非亚马逊物流 商品的权限。

操纵评论和排名

操纵评论的行为：

操纵排名的行为

--站外放量刷关键词排名和类目排名 。

--人为增加流量，包括但不限于通过不合规方法报LD、BD 、机器模拟点击等。

关键词使用不当

主要是使用了敏感词、其他卖家品牌词。在撰写lisitng文案的时候，一定要检测是否有违规词和其他卖家品牌词。农药、杀虫剂、药物毒品、政治宗教词都不要有。

重复产品页面

这个比较好理解，及时一模一样的listing发了多个。如果是变体关系的话，最好是合并为变体。不要创建多个单个listing 都是一模一样的lisiting内容。轻则会被合并在一起，重则也会被封号。

VPS登录

如果账号通过VPS登录，而这个VPS的IP刚好别人用来登过亚马逊账号，也是容易关联死账号的。此外，VPS注册的亚马逊店铺，很难注册成功，需要通过本地电脑注册，注册完之后可以通过紫鸟登录。

好了，今天的分享就到这里了，如果大家对亚马逊店铺被封有更好的见解，欢迎在社群或者知识星球留言讨论。跨境路上，有你有我，我们一起加油！