亚马逊运营的十大雷区是

核心提示大家好,我是江小鱼。今天我给大家分享下亚马逊卖家的十大雷区,希望对大家的运营工作有一些帮助哈。1. 一人操作多个店铺关联风险这种做法不提倡,百密也有一疏。一些卖家用超级浏览器登录店铺,一个超级浏览器可以绑定多个IP和多个店铺。当一个亚马逊卖

大家好,我是江小鱼。今天给大家分享一下亚马逊卖家的十大雷区,希望对你的运营有所帮助。

1.一个人经营多个商店的相关风险

这种做法是不提倡的,也缺乏秘密。有些卖家用超级浏览器登录店铺。一个超级浏览器可以绑定多个IP和多个商店。当一个亚马逊卖家或者同一个操作经营多个店铺时,很容易把A店当成b店。

例如,我们经常将ASIN、SKU、订单号、FBA代码复制到后台搜索查询中。一旦我们在超级浏览器中同时打开多个店铺页面,就很容易进入错误的店铺去搜索这些信息。当我们看到没有结果时,我们只记得进错了商店。

另外,每个操作在回复卖家消息时都会有自己独特的语言组织,但如果同时操作多个店铺,即使有多个版本的回复模板,也很容易混淆。

当你在紧急情况下需要临时回复的时候,很容易展现出你真实回复的语言风格和常用语句。而现在亚马逊的相关因素,比如浏览习惯偏好,打字速度,cookies,都是相关因素。一定要避免一家多店经营,谨慎再谨慎。

2.登录后台打开VPN

刚入行的时候,带我们的老师会有成千上万的叮嘱和命令。后台不要开VPN,后台不要开VPN。这句话,就像每天唱一首歌,耳熟能详。

作为一名运营人员,我经常登录脸书Youtube、Pinterest、INS等社交媒体平台,分享产品帖子,研究客户喜好,关注一些最新的产品设计和信息。但是看了这些信息,很容易忘记关VPN,直接登录后台,然后才想起后台没关。

登录VPN为什么不能登录后台?因为我们登录VPN都是用一些港澳台或者国外的IP,所以我们不知道有多少人用的是同一个IP,有多少人会在同一个IP下误登录后台。而IP关联是强关联,店铺被关联和死亡的风险是非常高的。

有解决办法吗?当然有。新建一个文件夹,在上面写“关闭VPN”,然后把浏览器放到后台;新建一个文件夹,写“关闭后台”,把VPN软件放进去。每次登录后台或者VPN,都会提前看到说明。然后,关闭VPN或者关闭后台。我们一直在用这种方法。这是一个有用的技巧。

3.经常更换标题和主图。

我们的一些操作有这个问题。一直强调,上传房源的时候,标题要一次性写到位,不要一时半会就改了。改的多了,题目被锁定了,改不了,得想办法解决。在文章之前,我们谈到了标题的变化影响了权威链接的收录词,也影响了lisitng的权重。原地换一次,尽量不要经常换。

主图是影响点击率的重要因素。主图不好,空曝光,点击很少。主图也要一步到位。如果不能多花时间,那就优化一下再上传。上传的时候不要轻易动。

当然,如果真的有必要,可以先进行AB测试,再决定怎么改。如果不知道怎么去AB考,可以看这篇文章优化链接。您必须先完成这一步。

4.社交媒体推广和优惠券同时开启,导致库存被清空空

我们很多团队运营都犯了这个错误。一直强调大家心里都明白。但是,就是那次不小心的操作,我觉得不可能发生在我身上。

2021年8月,我们一个运营做了一个七天秒杀,第一天效果并不好。所以第一天下午,我就开始了70%的社交媒体推广。我盯了一晚上,也没发出来。第二天手术还是来上班了,完满结束,心态很好。让他休息一下,但是劝不动他继续上班。

他下班后打开一张5美元的优惠券,然后盯着后台,不停刷新订单。他计划关掉社交媒体150单,然后杀七天。8点到10点,优惠券很少。当时我时不时地盯着他们,以防万一。

10点左右,我会出去上个厕所,然后大概七八分钟。他回到站里第一件事就是刷新订单,刷新没了。这个AISN做了2123个订单!8分钟内彻底清仓空,损失10万元。这个产品是一个珍贵的链接,在上架的第一个月就为2W赚了人民币!

当时操作也吓坏了。问我,我很快打开情况下取消订单。但是那边的客服告诉我,客服无权取消订单,必须尝试联系国外团队。结果联系了国外团队,几封邮件回复都很慢,说不能取消。最终以错误优惠券的名义取消了几十张优惠券,但无济于事。

最后对该操作进行了严厉处罚,并召开大会进行了批评。我重申了,社交媒体不允许开优惠券,哪怕一张都出不去。而且我们已经规定,为了推广社交媒体,必须锁定库存,只留下社交媒体需要的数量。防止意外的双重保险。

5.5 .清单副本包含竞争商标或敏感词

在写文案的时候,你会发现竞品里有一些单词不是英文单词。很多运营商并不认同,只是拿来用。结果发现是品牌,被品牌发布投诉品牌侵权,链接下架,写POA。这种情况下,如果再遇到非单词的单词,一定要向商标局查询是否是商标,再决定是否使用。商标查询的方法请参考亚马逊的《商标和专利查询方法图集》,文章中必收。字母间距:0.544px孤儿:2名;文本对齐:对齐;文本缩进:0px文本转换:无;空白:正常;寡妇:2名;字间距:0px-WebKit-text-stroke-width:0px;背景色:rgb文字-装饰-粗细:初始;文字-装饰-风格:初始;text-decoration-color:initial " data-from-paste = " 1 " data-diagnose->还有一种情况,就是写一次就是负敏感。比如防锈、无毒、防蛀、无烟。这些词系统检测到的所有否定词都容易因为敏感词而被去除。敏感词很多,我们有专门的总结文档,你可以联系我们拿。

6.优惠券到期后不再续订

有些产品的优惠券是一直挂着的,一般一次定一周。有的收的多,提前就结束了;有的来一个星期,就结束了。第二天量降了很多,操作检查后券才用完。

每次我强调不应该出现这种情况,还是有很多人犯错。后来想了一个办法,每天记录优惠券使用统计,包括起止日期,使用金额,使用额度,剩余额度。

每天下午五点,各组检查工作完成情况和数据记录,组长检查工作完成情况和数据表。数据不全者罚款20元。后来就再也没见过谁的优惠券过期了还没续。

7.不要看绩效通知和邮件。

许多重要的通知都在绩效通知和电子邮件中。比如账号异常、链接移除、FBA签到、侵权通知、买家信息等等。每天早上下班后和下午下班前查看邮件,看看有没有紧急邮件需要处理,以防万一。

8.随意调价,丢购物车,停售甚至被亚马逊警告。

有两种情况,

第一种情况,被动抬高价格。这出现在设置价格和销售价格的链接上。这两个价格相差很大。销售价格到期,然后返回原价。购物车丢失。解决办法就是把售价截止时间定为3年后,就这样。或者不设置销售价格。

还有就是主动提价,目的是给社交媒体推广打个大折扣,让涨价折扣导致损失少一些。这个可以设置,前提是提价的时候购物车不能丢,有的因为定价高停了。一定要设置和检查前台。避免过度提价。

9.产品的真实成本没有计算出来。

产品真正的成本无非是采购成本+国内运费+首趟运费。我们的许多损益表都是提前做好的。进货成本和国内运费变化不大。

但比如第一次航行,梅森从最早的12元/斤涨到了20元/斤,现在涨到了30元/斤。

但是我发现运营给我算的利润,总是把利润表上的12元/斤给我。必须记住,产品的真实成本不是一成不变的。根据先进先出的原理可以计算出真实的成本。不要低估或高估成本,导致利润不准确。

10.选产品的时候可以卖别人卖的东西。

今年的亚马逊已经卷了一年了。吴三桂的“一柜送,一柜刷,一柜做穗”,低价螺旋解,让整个市场躁动不安。

到现在为止,我每天写的产品推送计划都在推那个产品,不仅广告出价高,最近还开始有人螺旋。市面上16.99美元是主流。但是4.99美元、9.99美元、11.99美元的产品已经冲到了前20。这个9.99的产品就是盈亏平衡点。我一看到我的七天秒杀价格是16.14美元,就觉得这个秒杀不好做。

为什么会这样?因为产品看起来都一样!只有颜色和包装上的一些差异不足以具有优势。

现在市场上谁卖得好,谁就蜂拥而至,毁了市场。所以你看不到市场好,别人买你卖的,你就得开私人模式,或者本地创新差异化,否则你就成了价格战的牺牲品。

 
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