1999年,对和他一起打拼了5年的亚马逊创业团队,杰夫·贝索斯说了一句话:“没有人能保证Amazon.com的成功。我们正在做的事情非常复杂。”
亚马逊到现在已经成立25年了。从一开始只做线上图书,到现在成为全球商品种类最多的线上零售商,全球第二大互联网企业。它确实比以往任何时候都更加复杂和多样化。可以看出,杰夫·贝索斯的野心从未停止。

2020年,亚马逊还将推出三个新的布局!
1.短视频、gif等视觉效果的双重投入。
与其他同类产品的网站相比,亚马逊的内容有其独特性。除了页面是静态的,包括主图展示和五行描述,平台要求内容尽量简洁明了。然而,随着广告成本越来越高,人们对广告的容忍度越来越低,广告转化量有限,亚马逊不得不寻找更适合未来发展的渠道。
接管自身业务运营所需的基础设施是亚马逊长期以来的习惯,比如在放弃UPS自行投递快递包裹之前,它留下甲骨文建立了云计算公司。这一次,亚马逊推出了静态页面的新计划,不久我们将在Amazon.com上看到更多的动态图片。今年,亚马逊计划将视频、动画和互动展示构建成新的内容标准,并在广告、gif、实时流、品牌商店视频、360度图像、VR和其他视频方面加倍投资。
这就为卖家提供了多种页面呈现形式。未来,卖家可以通过更有趣的视觉互动讲述自己的产品故事,传递产品的价值主张,也让10秒媒体越来越有市场。
第二,促进API的广泛使用
过去两年,在Prime Day会员促销当天,Amazon.com经历了宕机,尤其是2018年,宕机成本特别高。该公司给公众的解释是,这些问题是由于基础设施无法处理激增的流量造成的,而不是来自恶意攻击。因此可以得出结论,亚马逊非常依赖网站的有序运营,这就要求亚马逊在运营设施方面做得更好。

2020年,亚马逊预计将开始引入RESTful API作为解决方案,取代当前供应商POS采用的传统EDI技术。该API还涵盖了其他功能,包括支付、目录详情、销售数据和其他分析等。将来,除了更改用户设置之外,用户甚至可能不需要登录Vendor Central。换句话说,所有供应商与亚马逊平台的交互都可能通过使用API开发的第三方工具进行。
亚马逊API的广泛使用不仅会稳定平台的运营,也会给供应商和卖家带来更便捷的操作方式。在支付、信息和数据获取等方面会更快。,这将提高销售效率,同时减少劳动力需求,缩短对买家的反应时间。而且,卖家需要保护好自己的API权限。如果他们不小心把过多的权限给了第三方,触发了亚马逊对商店的保护机制,就会引来更严格的服务规范。
第三,进入医药市场
2017年,亚马逊准备进军医药市场。据财经媒体《美国消费者新闻与商业频道》的研究报道,亚马逊成立了一个名为“神秘1492”的团队,研究与医疗保健相关的硬件和软件项目。2018年,亚马逊收购了没有连锁实体店的PillPack,既配合了自身的线上业务,也提供了进入医药行业的重要入口。
众所周知,医药行业回报巨大。仅在美国,处方药的支出就高达5000亿美元。除了亚马逊,谷歌还建了生命科学大楼,开发健康追踪硬件,进行大规模医学研究;苹果致力于让人们使用苹果硬件来获取人们的健康数据进行分析,许多科技巨头都有计划占领这一市场。但亚马逊有一个比其他公司更关键的优势,那就是成熟的零售和分销网络渠道。
虽然医药行业已经相当成熟,但其商业模式已经过时。与在药店买药相比,人们现在更喜欢在网上买药,第二天就可以送货上门。去年,根据马萨诸塞州蓝十字蓝盾的数据,PillPack的NPS得分为74分,比传统药店高出48分,因此PillPack被纳入其保险计划。

2020年将是PillPack受欢迎程度强劲增长的一年,同时引领处方药分销领域的发展和革命。未来处方药分销领域将成为众多卖家抢占的市场,在发展初期有望得到亚马逊更多的支持。
摘要
虽然最近的疫情给亚马逊带来了很大的挑战,但是在严格的政策调整和平台各方面安全措施的保障下,我们逐渐克服了每一个困难。因此,对于亚马逊来说,2020年仍然是机遇大于挑战的一年,三大布局将引领亚马逊进入更加多元、完善、强大的阶段。
作者:尤芬
来源:邦悦。com


