亚马逊的运营机制

核心提示一、A9算法的原理A9算法其实是一种排序算法,简单的来说:即从亚马逊琳琅满目的产品类目中里挑选出客户搜索最相关的产品,并且根据相关性排序展示给客户。A9算法专注于产品搜索及搜索结果排序。二、影响A9算法的排名因素A9算法的排名因素可归纳为以

一、A9算法的原理

A9算法其实就是一个排序算法。简单来说,就是从亚马逊琳琅满目的产品类别中挑选出最相关的产品,按照其相关性展示给客户。A9算法侧重于产品搜索和搜索结果排名。

二、影响A9算法的排名因素

A9算法的排名因素可以归纳为以下三个方面:

1.相关性——满足客户搜索的需求;

2.转化率——刺激顾客的购买行为;

3.满意度复购率——带来极致的客户体验。

第三,亚马逊排名机制的运作

相关性+转化率=高排名。

A9算法的作用是帮助亚马逊计算和推荐商品排名。而建立亚马逊排名取决于两个关键因素:相关性和转化率。

第一个因素要求排名被亚马逊认为是相关的。比如,你在亚马逊上卖一个慢炖锅。亚马逊首先需要确认你的产品是与关键词慢炖锅相关的产品。如果两者没有相关性,那么亚马逊不会对产品进行排名。

第二个因素显然对产品排名更有利。一旦我们的产品被认为是相关的,让他们排名更好的关键在于创建一个转化率高的列表。在所有其他因素相同的情况下,转化率较高的列表通常比转化率低的列表排名更高。

四、如何正确使用A9算法

1.好产品

好的产品有两个核心特征:一是高品质;第二,用户需求大,竞争相对不那么激烈。七分靠选择,三分靠运营。如果产品选对了,销量和排名都不是问题。

2.列表页面优化

页面优化主要需要从以下几个方面入手:图片、标题、五点、描述、评论、问答、A+页面等等。

而页面优化的核心是:关键词研究,合理安排上述优化项目中与产品相关的主要关键词、属性词、扩展词,让亚马逊了解你的产品,让客户搜索你的产品,被你的产品吸引,从而产生购买行为。

3.售后服务

周到的周服务可以提升客户体验,需要从订单处理速度、订单缺陷率、订单完好率等方面进行优化和加强,及时回复客户问题。

4.广告

亚马逊广告是一种相对投机取巧的提高排名的方式,但确实是一种相对快速的增加曝光的方式。只有更多的人看到你的产品,才会有转化率,销量,排名的提升。

5.促进

无论是站内推广还是站外推广,推广的本质可能不是你赚了多少钱。它的核心目标是增加你的销量,获得更多的VP评论,从而达到排名提升的效果。有了排名,自然流量就多了。

动词 (verb的缩写)如何提高产品排名

1.创建一个相关性高的列表。

选择正确的商品类别。

以前很多卖家可能会故意选错竞争少的品类来提高自己的品类销售排名。然而现在,这种策略已经失败,不再有效,而且还可能降低你的亚马逊SEO。

很多卖家都知道,亚马逊产品过去可以有很多品类/节点。但是现在商品类别/节点完全是基于商品类型关键字Item_Type_Keyword,每个商品只能有一个商品类型关键字。

进行有效的关键词研究。

市面上有很多针对亚马逊关键词的研究渠道,但是得益于亚马逊的广告API,我们可以看到关键词的月搜索量。

关于关键词研究,我们最大的感受就是一定要比产品上架前更早,这样才会获得开发长尾关键词产品的机会,产品上架后的关键词优化效果微乎其微。

2.创建一个转化率高的列表

展示信息丰富的主要图片和视频。

主图和视频不仅是打造高转化率房源的最佳工具之一,也是大多数卖家容易搞砸的环节之一。

清单中至少需要四种产品主图:

a、白色产品图纸;

b、产品信息图;

c、生活场景图;

D.产品规格图。

大多数卖家通常会犯的一个最业余的错误是,在卖点和产品细节的五要素中,经常使用文字信息来描述产品的关键功能,而在最重要的产品图片中却没有文字信息。

视频也是一个相当强大的转化率工具。现在亚马逊对所有注册了品牌的卖家开放,通过视频讲述一个与产品相关的成功故事的效果会大大增强。

使用+页

亚马逊声称使用A+页面可以提高10%左右的列表转化率。所以从表面上看,通过我们房源中的A+页面加入一些创意设计元素,似乎对转化有很大的促进作用。

但是A+页面A/B测试中有卖家,却没有注意到明显的区别。好像买家不经常查五行卖点下面的内容。

当然,这并不是说我们不需要A+页面。我们必须使用A+页面。毕竟是免费的。但是不要对A+页期望太高。

创建可读性强、点击率高的产品标题

当我们进入任何一个有竞争力的亚马逊商品类目,你总会发现一些商品标题堆着关键词。虽然亚马逊关键词优化存在争议,但我仍然坚信,产品标题不应该仅仅用于亚马逊SEO目的,而应该着眼于更适合阅读和吸引点击的创作目的。

从下图的一份亚马逊市场调研报告中我们可以看到,那些排名靠前的产品反而有了更精炼的标题。

我们还可以在产品标题中包含关键词,这样买家就可以找到我们的产品,但我们的最终目标是尽可能吸引他们点击/购买我们的产品。

提高销售速度

销售速度在理论上有点像黑洞:我们知道它确实存在,也知道它影响上市排名,但我们不知道它是如何运作的。但似乎有一个共识:如果我们的销售速度不断提高,那么我们的排名就会越来越高,越来越快。这也可以解释为什么我们的库存卖完了需要很长时间才能恢复销售,因为我们的销售速度基本上是从0开始的。同时需要注意的是,30天的连续销售比1-2天的快速销售更有效。这种策略常用于站外排水。比如你打算通过EDM推广新产品,不如把一个月分成四个阶段,而不是一次性发完这些推广邮件。

站外排水。

挂牌,带来异地销售,会获得权重奖励和流量推荐。从销售速度来看,也是非常必要的:如果亚马逊只允许你跑0-60码,但是我们从站内引流的时候,你可以远大于60码。

一些成熟的亚马逊排水渠道包括:

一、站内客户邮件;

B.脸书广告-登陆页面;

C.你的独立页面利用折扣和免费产品。

最有效的站外引流方式之一就是折扣和赠送,亚马逊公开允许我们在卖家后台创建这些折扣和促销选项。只要不公开交换评价,提供免费/打折产品仍然是完全可以接受的,仍然不会过时的运营策略。会有以下正面效果:有助于提高销量,增加被评价的机会。

但是免费/打折产品有两个问题。

第一个问题是25-50折的商品不会得到VP评价。没有VP logo的评价是无法稳定存在的,很可能会在亚马逊下一次的评价回顾中被清理掉。

第二个问题是,异地提供免费/打折商品产生的销售额不会得到关键词转化权重,因为亚马逊上没有这些销售额的数据。当然,也有一些质疑的声音。打折/免费销售只是无法获得和全价销售同等的权重。

获得上头版的机会。

首页是一个非常正面的列表排名结果。但是,亚马逊首页能出现多少商品取决于很多因素,包括:品类、关键词、装备。

一般来说,能够出现在亚马逊首页的商品数量在24到54个之间,也就是说一个排名在#25的关键词有时候可能会在首页,但是有时候会比较尴尬,所以我们要尽量保持#24甚至靠前,这样才能吸引更多买家的关注。

 
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