4月18日中午，亚马逊对网上传出的要退出中国市场的消息给予了正式回应。中国已经确认将关闭在中国的电子商务业务。并于2019年7月18日停止向亚马逊中国网站第三方卖家提供卖家服务。这意味着亚马逊退出了与包括阿里巴巴和JD.COM在内的中国大型电子商务巨头的竞争。
关于此次调整，亚马逊中国并未给出具体原因。但是我们可以清楚的看到，亚马逊在中国电商市场经过多年的激战，已经逐渐失去了在中国电商市场的存在空，宣布退出也是无奈之举。
其实亚马逊刚进入中国电商市场的时候，也是前途一片光明。2004年，亚马逊以7500万美元收购Joyo.com，开始进入中国市场。当时阿里和易贝的战争还没有结束，淘宝才成立不到两年，亚马逊有足够的机会占领中国电商市场。
2008年，亚马逊巅峰时的市场份额为15.8%，这是一个相当可观的市场份额。但是后来开始逐年下降。2012年至2018年分别为2.30%、2.70%、1.50%、1.20%、1.30%、0.80%、0.60%。
亚马逊进入中国15年，从巅峰时15.8%的市场份额，到最后不到1%的市场份额，宣布退出中国电商市场。这样的结果难免尴尬。但也不算太意外。
不愿意分权
起初，亚马逊带着巨大的光环和话题来到中国，但当时亚马逊中国的多名员工指出，美国亚马逊总部对中国的控制欲很强，即使是没有在中国注册的访客，也需要向美国总部汇报。
所以亚马逊中国的团队几乎无法掌控自己的命运，是大是小都由总部决定。曾经供职于亚马逊的产品经理张军也表达了类似的观点。在他任职期间，在华产品由美国总部统一负责，在华互动无权更改。那么中国区的产品经理能起到什么作用呢？只是向上反馈！
对于这件事，CEO刘也在老师的《十年二十人》节目中谈到过。刘表示，通过与亚马逊竞争的过程，发现亚马逊对中国团队缺乏信任。为此，刘还打了一个生动的比方:在一场战争中，士兵每射出一发子弹，都需要向上级汇报，询问下一步的行动，这显然是不能接受的。尤其是在中国，市场变化这么快，没有大规模授权很容易出问题。
企业的核心理念很难与当地消费者相匹配。
与国内大部分国内电商的销售模式大相径庭。相比国内电商，尽可能丰富产品信息，刺激和引导消费者的消费。但亚马逊一直坚持让消费者主动搜索满足需求的东西。也就是说，亚马逊不会为消费者提供引导消费，更多的是让消费者找到自己需要的品类，单纯的帮助消费者满足自己的需求，而不是创造需求。
虽然亚马逊的核心理念吸引了很多忠实粉丝，但很多人认为亚马逊的电商页面整洁美观，很受赞赏。但是，很明显，亚马逊不能仅仅通过满足消费者的购物需求来创造更多的订单。
亚马逊退出中国电商市场，既是无奈，也是必然。
回顾亚马逊在中国的15年，亚马逊的中国团队让美国总部满意，却没有让客户满意，更重要的是没有让市场满意。
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