来源@视觉中国
文|翟菜花专栏
直播发货的出口，让流量更有用。第一，淘宝直播首当其冲，利用原有的电商体系和流量池大的特点，成为商品直播的领头羊。然后，Tik Tok不断挖掘利用流量，还把矛头指向了直播电商，于是就有了现在的Tik Tok电商体系。
然而，虽然电商是从流量开始的，但并不是所有的流量都适合电商。所以，在电商基础较浅的背景下，虽然Tik Tok几年前就计划开展直播，但Tik Tok电商能否完成一个坚实的护城河工程还很难说。
电商从流量入手
电商是从流量开始的，流量是消费者需求的结果。因此，Tik Tok电子商务的发展自然会将矛头指向用户。
公开资料显示，北京字节跳动CEO张南在第二届Tik Tok创作者大会的主题演讲中公布了Tik Tok的最新数据。截至2020年8月，包括Tik Tok火山版在内，Tik Tok的日活跃用户已经超过6亿。
Tik Tok交通的快速增长是由人们生活条件的改变引起的。随着各种娱乐方式的创造，人们已经应用于互联网娱乐，这不同于其他需要花费大量时间的娱乐内容。短视频的即时内容让人们可以更好地填补琐碎的时间，于是短视频兴起，Tik Tok通过自身的经营逐渐赶上同行，成为短视频行业领先的大玩家。
虽然在用户规模上取得了突出的成绩，但Tik Tok仍然逃脱不了需要营收来支撑企业运营的规律。经过多次运营实践，其从主营业务广告收入和增值服务中增加了电子商务项目。
2020年Tik Tok电商崛起，既是带货直播元年，也是疫情元年。在商务部电子商务司的支持下，湖北省互联网信息办公室、湖北省商务厅、湖北省农业农村厅、Tik Tok联合发起“湖北重启摇一摇帮扶——Tik Tok援助湖北恢复计划”，投入数十亿流量，推出数百场直播，支持湖北复工复产。
从此，电子商务在Tik Tok成为一种固定的趋势。
从Tik Tok电子商务的引入来看，Tik Tok内容电子商务的商业模式有“用户-内容-商品-服务”不同的环节，但以“好内容+好商品+好服务”为核心商业模式，这也是电子商务行业的一种新的商业模式，为Tik Tok电子商务带来了全方位的发展商机。
但从新的商业模式来看，好的内容依赖于带货的博主的创意内容，用它来吸收流量以获得“价值”。虽然这些与商品、服务、渠道等因素无关，但他们能成为直播间最重要的推销员，产品的定价和议价都是比商家更早讨论的结果。最后呈现给大家的卖座现场，是“脱口秀”的主持人。
但目前主要头部主播大多签约或成立了MCN机构，交付后的服务大多以其客服为主，大多考验MCN机构的管理培训能力，也关系到Tik Tok电商的基础服务能力，如物流、监管体系等。
电子商务过滤流量
作为电商平台本身，必须具备足够的基础服务能力，才能让平台正常运行。所以基于流量的建立，电商也会过滤掉不可控的流量，这往往是平台难以控制的。
在笔者看来，全民带货背后有三点值得关注，一是产品选择，二是物流，三是营收。
当你选择商品的时候，主播们选择的是待售商品，但是大部分主播是不能自由选择的。相反，MCN组织谈论与商人的合作。然而，让MCN机构为了利润而选择合作的因素大多与商家的分成分不开，产品的质量也落入了骂名。
比如“潘长江拿货事件”和“辛巴燕窝售卖事件”，都说明现在的直播商品不是精挑细选的，利益需求大于对消费者的承诺，包括其他主播带来的商品，大部分都是寻求合作的商家。而有些主播为了卖货，甚至采取各种方式，只为了一时的卖货，最终导致现在的直播商品口碑不好。
第二个因素物流是电子商务的基本面之一。事实上，从传统电子商务中不难看出物流的重要性。很多商家会选择“三通一达”、“顺丰”等物流公司作为合作伙伴，而JD.COM有自己的京东物流，阿里有菜鸟裹裹作为基地，这也是保证电商销售完整不可或缺的环节。
公开报道显示，Tik Tok先后成立了两家与物流和供应链相关的公司:上海道趣悦动物流科技有限公司和上海陈星悦动供应链管理有限公司，以布局传统物流，试水快递服务“银尊达”，与中通、童渊、大云合作解决末端送货上门、优先配送等问题。
但是由于Tik Tok电商成立时间短，物流公司看不到太多的质量，所以目前虽然大家都知道物流是它的心病，但是需要时间去沉淀。
然而，对于Tik Tok电子商务来说，自建仓储和物流是一个重大考验。而且，目前很多消费者在直播间购买的商品，不仅出库慢，而且比其他平台发货慢很多。有时候明明是同一个物流公司发货，速度却没有其他平台合作的团队快。归根结底，Tik Tok电子商务本身并不完善，需要加强。
在笔者看来，电商的长期发展或许可以通过与头部物流公司合作形成一个过渡性的闭环，但一个坚实的护城河方案必然需要自建物流系统来形成一个独立的电商闭环。
最后，收益方面需要看两点，一是平台本身的收益，二是主播带货的收益。就电商行业而言，自直播兴起后，电商格局发生了新的变化，即拼多多崛起后，Tik Tok电商也成为了传统电商巨头的死敌，而Tik Tok电商也取得了不错的成绩。
但就直播送博主而言，除了一些老牌厂商自己推广，依靠品牌力，大部分头部主播盈利外，很多小博主对送能不能盈利有不同的看法，即流量决定送的高低，想要获得大家认为的一年百万的收入还是很难的。
生存难免竞争。
对于发展来说，竞争是催化剂，也是决定收入水平的主要因素之一。
直播一方面填补了电商的空空白，但也加剧了行业竞争的步伐。在100亿元的补贴还没有完全褪去之前，“全网最低价”的直播发货无疑是各大电商平台的最大竞争对手，而靠坚持直播发货发家的Tik Tok电商自然成为了其他企业的“敌人”。
根据市场信息，Tik Tok跳转到淘宝的广告链接，该界面将很快停止服务。然而，不管信息的真实性如何，Tik Tok电子商务与其他电子商务平台之间的斗争是不可避免的。
另一方面，自从维娅倒台，李佳琪回归现状后，淘宝失去超级主播导致其流量流失到Tik Tok，而Tik Tok上的超级主播，如新刘畊宏、大灰狼郑建鹏严阵夫妇、朱梓骁等，依然拥有大量的流量粉丝，而且就Tik Tok的娱乐属性而言，流量留存本身就比其他平台有优势，即使是以流量池大著称的微信，也很难超过多少。
Tik Tok的根本属性在于娱乐，但其主营业务是广告和电子商务。相比广告，电商对流量筛选的要求似乎更严格。
有朋友认为，直播电商“促进了商品的流通，减少了商品交易的中间环节，提高了人货匹配效率。但这些优势是建立在直播间价格优惠低，流量大的基础上的。然而，感兴趣的电商延长了消费者购买路径的链接。通过内容来引导消费者产生购买需求，反过来也可以说消费者一开始并没有电商需求。
兴趣电商需要在人货匹配之前，先给人匹配商品的欲望。它需要创造需求，提高门槛，专注于找到有货的人。"
笔者认为，在此基础上，一部分消费者的需求已经存在，他们之所以通过直播间购物，多半是因为优惠。iiMedia Research的数据显示，超过一半的用户选择直播电商是因为价格优惠，占比58.8%。其次，采购方便，商品真实性直观。
很多直播间的公告不仅仅是选择好东西，还有大家都知道的“全网最低价”的称号。这也是早期Tik Tok带货直播间的常态。但随着市场监管的严格，这种公告逐渐收敛。但从各大主播的宣传状态来看，所谓的“敲下价格”确实能带动消费者的消费欲望，让需求从无到有。但是，我还是想把这种现象归结为价格优惠的因素。
总的来说，随着电商的发展，找到好东西是电商发展的根本。但随着消费升级，消费者更关注东西和价格的变化，质量和价格都会影响消费者的决策，这是拼多多能崛起，活送能崛起的核心原因。
当然，让步并不明显。毕竟企业的发展是需要盈利的，不是赔钱赚吆喝的。所以全网在追求最低价的时候，一定是通过某种方式降低成本，或者提高报价，这样才能有利可图，有利可图。
毕竟电商要以盈利为基础。虽然拼多多还有几百亿的补贴，但是实力还达不到最初的水平。电商的未来不是超低价，而是聚集和吸引流量。毕竟，货物可以装在篮子里卖，但唯一挣钱的是卖出去的篮子。
