来源:财经网站
根据美国趋势预测和分析平台First Insight的调查,人们每月在亚马逊上购买6件或6件以上商品的频率从2017年的80%下降到今年的40%。

应该说,调查结果表明,沃尔玛的电子商务投资策略正在取得成效,亚马逊开始面临一个严重的直接竞争对手。目前,两家公司都在货物交付方面投入了大量资金,尤其是在物流的及时性方面。
由于该公司花费数十亿美元进一步扩大免费次日计划,亚马逊上个月发布的第三季度净利润低于分析师的预期。该公司当季净利润为21.34亿美元,同比下滑26%,也是两年来首次出现利润下滑。
腾讯11月5日消息,根据一项新的调查,消费者在亚马逊上购物的次数减少了,他们开始更喜欢在沃尔玛电子商务平台上购物。
美国趋势预测和分析平台First Insight的调查显示,人们每月在亚马逊上购买6件或6件以上商品的频率从2017年的80%下降到今年的40%。First Insight一直负责收集数据,以帮助包括迪克体育用品、鳄鱼和美国柯尔百货公司在内的零售商做出产品决策。
据悉,First Insight分别于2017年12月、2018年9月和去年9月对约1000人进行了三次消费者调查。结果显示,今年大多数人表示“他们更喜欢在沃尔玛购物,而不是亚马逊”,高于一年前的约47%。与此同时,喜欢在亚马逊购物的消费者比例从2018年的53%降至45%。
First Insight首席执行官格雷格·彼得罗(Greg Petro)在接受采访时表示:“如今,消费者对亚马逊包裹上门的兴奋感正在减弱。我认为亚马逊的新鲜感正在消退。"
亚马逊透露,该公司在全球拥有超过1亿名Prime会员。但根据First Insight的数据,亚马逊Prime注册会员的数量正在下降。该公司表示,发现2019年接受调查的人中只有52%是Prime会员,低于一年前的59%。
应该说,First Insight的调查结果显示,沃尔玛的电子商务投资策略正在取得回报,亚马逊开始面临一个严重的直接竞争对手。目前,两家公司都在货物交付方面投入了大量资金,尤其是在物流的及时性方面。

上个月,亚马逊宣布将在美国2000多个城市开通两小时送货上门服务。这种新鲜的送货上门服务包括各种蔬菜、水果、零食、冰淇淋和许多日常用品,一些电子产品也可以一起订购。此前,亚马逊Prime会员每月需额外支付14.99美元,才能享受“亚马逊生鲜”的两小时杂货配送服务。
此外,随着该公司花费数十亿美元进一步扩大免费次日计划,亚马逊上个月发布的第三季度净利润低于分析师的预期。该公司当季净利润为21.34亿美元,同比下滑26%,也是两年来首次出现利润下滑。
各显神通
另一方面,沃尔玛开始在三个城市测试将杂货直接送到顾客冰箱的服务。这项名为“InHome”的入境杂货配送服务每月收费19.95美元,充分利用了其遍布全美的实体店。
消息称,沃尔玛将使用自己的员工和自己的汽车进行配送。
美国沃尔玛电子商务负责人Mark Lore表示,沃尔玛还将使用智能门禁技术和专有的可穿戴摄像头进入消费者家中,并允许顾客远程控制和观看送货过程。
分析称,沃尔玛的杂货配送服务可能会鼓励人们在网上购买更多食品,因为他们不必在家等待接单。这项工作可以帮助它与许多在线交付竞争对手竞争,如Peapod,亚马逊和Fresh Direct。该公司还表示,正在与智能家居创新公司Level Home合作,为前门和车库门的智能锁提供访问选项。

沃尔玛最近一个财季的利润表现超出了华尔街的预期,其电子商务销售额飙升了37%。
First Insight的Petro说:“他们的行动速度使他们能够迅速发展,并在短时间内获得与亚马逊竞争的能力。”
然而,对沃尔玛来说,真正的考验可能会在这个假日购物季到来。因为零售商很清楚,今年的假日购物日程非常紧张。在感恩节和圣诞节之间,只有六天时间准备礼物。这也给所有零售商带来了压力,迫使他们更快地吸引顾客到他们的商店和网站。沃尔玛和亚马逊已经开始为这个购物季提供折扣。
截至目前,亚马逊和沃尔玛发言人均未对此发表评论。
今年迄今为止,亚马逊的股价上涨了约19%,而沃尔玛的股价上涨了逾26%。亚马逊目前的市值约为8880亿美元,而沃尔玛的估值为3340亿美元。


