#亚马逊实体店#有时，网上购物者可能仍然更喜欢在实体店购物。近年来，电子商务巨头亚马逊不仅表现优于其实体竞争对手沃尔玛，而且据统计，截至上个月，消费者在亚马逊的支出超过了更传统的实体零售商。
显然，疫情的起因是推动美国电子商务发展的重要原因。然而，如果你认为这只是又一个明确的迹象，表明没有什么可以阻碍亚马逊巨头的发展，那么你做出这个结论可能还为时过早。去年，沃尔玛推出了Walmart+会员订阅计划，迄今为止，已有3200万消费者购买了这项服务，对亚马逊prime的影响不大。
什么是沃尔玛+会员体系:2020年9月15日，沃尔玛推出这项服务，为会员提供不限次数的免费送货、停车场加油和店内手机结账的优惠，试图打造一项堪比亚马逊Prime的会员服务。该服务年费为每月98美元或12.95美元，可享受沃尔玛门店13万种商品的免费送货服务，包括生鲜食品、卫生纸、电子产品等。非会员每单需支付约9美元。非会员仍然可以在沃尔玛购物超过35美元，享受免费送货服务。这项服务可能会将亚马逊的部分现有和潜在客户引导到以实体店为中心的购物渠道。
沃尔玛+的吸引力显而易见。它比亚马逊Prime更快更方便，更容易获得生鲜等保质期短的商品，尽管亚马逊在部分市场可以提供当天送达服务。但由于沃尔玛拥有5000多家美国门店作为履行网上订单配送的手段，对于大量高需求的生活用品，沃尔玛可以提供当日或次日送达服务。
消费者数据的调查结果显示，目前，大多数网购者最关心的是易用性和便利性，其次是疫情相关的风险。值得注意的是，94%的购物者表示，他们至少有时会在实体店购物。这是一个让沃尔玛在亚马逊上占有一席之地的细节。还有一个隐藏的额外细节，让人怀疑亚马逊吸引和留住Prime订户的能力。众所周知，他们在网站上的花费至少和非Prime用户一样多。一个细微的区别是，86%的沃尔玛+用户表示他们也是Prime会员。
这在表面上是有道理的。认真的网上购物者可能会发现，两家零售商都提供大量商品，但都没有提供消费者可能需要的一切。然而，与亚马逊prime提供的廉价流媒体服务的激增相比，其内容库的完善更容易让订户感到实惠和有价值。
调查结果的另一个值得注意的细微差别是沃尔玛+吸引的顾客类型。这些消费者往往处于收入范围的高端。目前，33%的Walmart+会员生活在年收入超过10万美元的家庭中，只有28%的Prime订户可以这么说。
简而言之，沃尔玛正在接管迄今几乎完全属于亚马逊的人群。亚马逊正在考虑开发自己的实体店，可以销售服装、家居用品和电子产品。考虑到沃尔玛+明显的早期成功，一个看起来有点像沃尔玛，但比它更大的商店网络可能是亚马逊的必须，而不是愿望。
目前，亚马逊管理着数十家便利店和杂货店，几家传统书店，甚至更多所谓的“四星级”商店，出售该网站最畅销的一些产品。别忘了，亚马逊现在也是北美传统杂货销售连锁店，拥有500+。
然而，这与沃尔玛的地理覆盖范围仍相差甚远。这家大型实体零售商拥有5000多家门店，也是一个迷你仓库。它正在利用这些商店来满足消费者对速度、便利和本地店内购物相结合的需求。
虽然沃尔玛不会毁掉亚马逊，但亚马逊也不会毁掉沃尔玛。两个电商企业和实体的碰撞，无论输赢，只会让卖方市场更大，消费者的购物体验更完美。
