11月5日至10日,第二届中国国际进口博览会在上海举行。据悉,中国国际进口博览会(CIIE)注册采购商已超过50万人,250多家世界500强企业和行业龙头企业报名参展。本届中国国际进口博览会(CIIE)后,国内消费品进口也有望实现进一步增长。
作为中国积极参与推动经济全球化的契机,广大国内消费者也将在本届“中国国际进口博览会(CIIE)”上接触到更多国家和地区的特色产品。随着国内市场开放的深入,内需的潜力也将不断释放。得益于国家扩大进口、拉动内需的利好政策,跨境电商也将迎来新的红利期。

“第四消费时代”,供给侧“提质”助力消费升级。
公开数据显示,截至2018年12月底,中国跨境网购用户8850万人,同比增长34%。在一项针对跨境网购用户的调查中,超过50%的海淘用户表示跨境进口商品月均花费超过1000元;另有50%的用户表示平均每月至少购买一次跨境进口商品。
日本学者三浦在《第四个消费时代》一书中提出了人类社会的四个消费阶段:少数中产阶级享受的消费;以家庭为中心的消费;个性化消费趋势;以及更注重商品共享和人与人之间纽带的第四个消费时代。
目前,中产阶级消费正在崛起的中国,正在经历从第三消费时代向第四消费时代的转变。根据国家统计局2017年底发布的数据,目前,我国中等收入群体超过3亿。按照世界银行对中等收入群体的划分标准,预计到2020年国内中产阶级将超过5亿人。
国内跨境电商未来的增长潜力取决于全球最大的中产阶级群体的巨大消费升级需求。满足消费升级的巨大需求,需要具备向全球跨境电商平台延伸优质产品和服务的能力,而一直坚持全球化发展战略的亚马逊海外购具有先天优势。
据悉,2019年亚马逊海外购为国内消费者带来了超过27万个国际品牌,海外热销爆款、差异化小众精品等最佳商品,覆盖服装、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个人护理等30个品类,成功引入亚马逊美国、亚马逊英国、亚马逊日本、亚马逊德国的纯海外商品。
2016年10月,亚马逊Prime会员服务正式登陆中国,单笔海外购买订单达到200元时,中国会员可享受跨境订单全年不限次数免费配送,满足消费者对物流时效和跨境运费的需求。据悉,2019中国Prime会员日凭借专属折扣和跨境免邮权益,帮助中国Prime会员节省超过9000万元。
基于亚马逊独有的Prime会员体系,依托全球物流仓储中心,亚马逊以全球首创的跨境免邮服务实现了跨境消费的差异化优势,在品牌服务的双重赋能下,将为国内消费者带来更多优质的海外商品。
亚马逊海外购把国际好货带到中国,是消费升级的需求驱动,是供给侧转型驱动消费升级的不断深化。第四个消费时代,国内优质商品供需失衡。一方面是庞大的中产阶级对消费品质的需求;另一方面,优质商品的供给相对不足,给了假货生存的现实空。
随着电子商务的全球化,亚马逊的全球品牌、供应链和物流仓储优势为国内消费升级带来了供给侧增长。通过大量优质产品的引入,平衡了国内供需市场,一定程度上压缩了假货存在的空空间,促使国内跨境电商形成有序规范的商业环境。
亚马逊海外购:全球“好货”登陆中国的“快车道”
亚马逊引入正品,不仅能为国内消费者带来优质产品,也能帮助全球优质品牌在中国成长。对于海外品牌来说,亚马逊品牌、物流、仓储的综合优势将成为其登陆中国市场的重要路径。
亚马逊中国副总裁李延川表示:“自2014年以来,我们在跨境网购方面持续关注和努力,创造了独特的以亚马逊海外购和Prime会员服务为核心的跨境网购商业模式。“在探索过程中,我们创造性地提出了电子商务全球化的‘轻量化’方案,展示了行业的持续健康发展。”
亚马逊对“轻量级”的赋能体现在两个层面:

第一,基于品牌优势的“保真”供应
对于国内消费者来说,亚马逊品牌背书的进口产品本身就是可靠的。其次,拥有全球优质供应链资源的亚马逊,也是将海外优质商品“精选”后引入中国。所以产品本身就有“正宗基因”,值得信赖。
其次,官方的“保真”作为全球保障,打破了品牌全球旅行、不同地区落地的最大痛点。亚马逊品牌背书建立了用户与优质商品之间的基本信任关系,为“轻量化”模式的复制提供了基础。
第二,基于全球供应链体系和完善基础设施的物流仓储中心
背靠全球数以亿计的优质客户,亚马逊在全球拥有18个站点和175个运营中心,以亚马逊的优质产品走向全球市场。目前,亚马逊产品和服务已经覆盖全球185个国家和地区。
得益于遍布全球的运营中心和物流基础设施,国内消费者也可以享受跨境物流服务。消费者下单后,会通过跨境前置仓直接发货,最快4个工作日即可到达国内82个城市,直接有效缩短跨境配送时间,从而提升“最后一公里”用户体验。
亚马逊的电商“轻量级”解决方案,实际上是其现有品牌影响力、先进的电商基础设施和技术实力下的“赋能”解决方案。在可复制模式的基础上,帮助全球品牌实现其产品在中国的快速落地。
在品牌和平台能力的赋能下,亚马逊海外购构建了跨境商品交易的“快车道”,成为优质商品与需求“跨境匹配”的高效通道:通过赋能全球品牌的基础设施,在“看不见的货场”下实现全球范围内“人与货”的高效匹配。
“AI+大数据”技术赋能,数据生产力时代的电商变革
维克托·迈尔-勋伯格(Victor Mayer-schoenberg)在《大数据时代》(The Age of Big Data)中描述了数据对商业的影响:我们的行为、位置,甚至是物理数据的每一次变化都变成了可以被记录和分析的数据。在此基础上,“反哺经济”等新经济、新商业模式也开始形成。
在电子商务领域,“反馈经济”其实就是数据生产力时代的“数据经济”。
AI和大数据技术只有基于特定的场景和业务,才能发挥其最大的价值。作为“数据生产力”的“实践者”,20亿用户账号的大数据是亚马逊快速增长的秘诀:通过预测和分析140万台服务器上的100亿GB数据,实现数据驱动的高效增长。
基于AI和大数据的优势,亚马逊可以为全球品牌的跨界落地提供数据增长分析,通过“数据生产力赋能”帮助品牌在完全陌生的市场打开销售,实现数据经济的高效增长。

2012年,亚马逊收购了机器人公司Kiva Systems,并将其应用于存储系统。据统计,kiva的运作效率比传统的物流运作高2到4倍。机器人每小时可以移动30英里,位置到达准确率高达99.99%。亚马逊的机器人部门每年可以帮助亚马逊节省大约9亿美元的人力成本。
据亚马逊副总裁兼机器人工程师布拉德·波特介绍,在过去的7年里,超过20万个机器人被亚马逊分配到各个重要岗位,提高了物流效率和安全性,同时增加了40%的库存能力。
可以预见,AI和数据能力将成为“数据经济”效率提升的关键。对于跨境电商领域,亚马逊基于大数据的“回馈经济”赋能,将使海外优质品牌在中国更容易被市场接受。同时,AI技术全面应用的物流成本优势也可以实现品牌的“出海减负”,以“轻量化”的商业模式为中国带来更多世界级品牌。
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随着国内中产阶级消费潜力的不断释放,在宏观政策的引导下,国内跨境电商也将迎来新的有利机遇,而亚马逊在中国的持续资源投入,无论对国内消费者还是全球品牌都是难得的机遇。对于亚马逊来说,如何以正确的姿态打开国内跨境电商市场,是其在全球经济低迷的情况下取得增长空的关键。


