亚马逊以色列站自成立以来就吸引了业界的高度关注,这标志着以色列的网购即将进入一个新时代。然而,仅仅一个月后,在网站上销售商品的以色列卖家对该网站表示失望。他们表示,他们的亚马逊以色列页面流量小,销售额不仅达不到预期,还被亚马逊要求支付大量的客服、物流和佣金费用。此外,亚马逊在营销方面也没有完全支持平台的发展。
据了解,亚马逊花了一年时间为该网站寻找合适的网站、条款和时间,并于9月正式上线。然而,据供应商称,没有完整的希伯来语亚马逊网站,没有完整的产品线,也没有当地的物流中心。目前,该网站主要向当地购物者出售以色列供应商的商品,只要这些供应商在送货时间等方面符合亚马逊的严格标准。

亚马逊在线战略咨询负责人Elad Goldenberg表示:“人们对亚马逊以色列抱有很高的期望。很多人都在谈论它,但现在社交媒体网络和媒体上的曝光率很低。”

Elad Goldenberg表示,他正在与亚马逊以色列网站上销售的几个品牌合作,所有这些品牌自运营以来都报告了糟糕的销售业绩。其实这也不能怪购物者。他们想买又好又便宜的商品,结果却没有他们想要的好,于是他们又回到其他全球购物网站。尽管海外网站送货时间慢,可靠性不够,但很多购买是免增值税和关税的,选择也比在当地能得到的多。Amazon.com应该提供一个折中方案,让以色列消费者可以用希伯来语购物,并用当地支付方式付款。但作为本地网站,网站不是免税的。
据说亚马逊以色列站在所有当地网站的发布会、广告牌广告、大型网络广告、横幅广告上都花了不少心思,但是很多都是亚马逊首页推荐的。然而,问题是许多当地购物者并不通过主页进入,而是通过谷歌上的产品搜索、朋友的链接或社交媒体网络的推荐进入。
Elad Goldenberg表示,一个很重要的问题是,以色列公司考虑的是短期利益,如果不能在三到六个月内开始盈利,他们就会离开这个平台。这不足以让业务站稳脚跟,当然也不足以在亚马逊这样的竞争环境中站稳脚跟。企业通常需要至少一年的时间来获得客户的信任,并开发出能够产生利润的产品组合。创业需要耐心,就像开实体店一样。许多其他与亚马逊合作的在线咨询公司也认为,现在判断网站是否会非常受欢迎还为时过早。或许亚马逊会在11月和12月销售旺季到来之前开始采取行动。


