来源:北京青年报
原标题:“提现软件陷阱”需一起破解
张春义
北京朝阳区的刘女士是一名家庭主妇。她平时在网上刷短视频。今年4月，她偶然看到一个“听歌猜剧，轻松赚钱”的短视频广告。出于好奇，她下载了这个名为“小猜歌”的软件，每天花2个小时在软件里答题。当任务准备提现时，发现提现要求突然提高到“猜对5000首歌”。
不仅仅是刘女士，很多人都有过类似的经历。所谓“听音乐猜歌名赚钱”，不过是“提现软件陷阱”的又一变种。这和前些年一些软件标榜的“靠走路、看新闻、刷视频赚钱”是一样的，也逃不过“好像做的越多越赚钱，但是任务越难，总不能提现”的套路。
根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。“提现软件陷阱”中，商家未事先明确、全面告知消费者提现方式、奖励形式、提现限制等问题，不仅损害了消费者的信赖利益，也侵犯了消费者的知情权。不仅如此，一些软件还打出“轻松赚钱”、“提现无门槛”等口号，吸引人们下载App答题、做任务。花费大量时间却无法提现，更涉嫌虚假宣传和诱导下载。
目前，在安智、App Exchange、豌豆荚等手机应用市场，以“赚钱套现”为噱头的App不在少数，涵盖新闻阅读、音视频播放、手机输入法、健康运动等多个领域。相关应用最高下载量超过1000万，下载量超过百万的也不在少数。但是，这种商业模式本身的合理性是值得怀疑的。走路，听歌，看新闻，刷视频，都不能创造经济价值。用户如何通过这种无伤大雅的动作真正盈利？
事实上，真正从中获利的只有商家。“提现软件”的背后，是商家以此为诱饵，吸引用户下载使用该软件，等到获得足够的流量后，再进行广告宣传。这种分流利润的商业行为，在给用户带来收益的同时，也带来了风险。因为这些app大多需要用户填写真实姓名和手机号码，有些还需要绑定微信和支付宝账号。一旦商家通过收集个人信息、出售、倒卖给第三方的方式套利，也会将用户信息置于危险之中。
“提现软件陷阱”需要一起破解。第一，强化应用平台的审核责任。根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，互联网应用程序商店服务提供者应当对应用程序提供者的真实性、安全性、合法性进行审核，建立信用管理制度，并向省、自治区、直辖市互联网信息办公室备案。提现软件能否提现，也应该属于真实性审核的范畴。应用平台必须严格履行管理责任，扮演好“把关人”的角色，将诈骗app拒之门外。
其次，相关部门加强了监管。“提现软件陷阱”涉嫌虚假广告、合同欺诈等多重违法行为，甚至可能构成犯罪。公安、文化、网监、市场监管等部门要加强合作，共同整治，确保监管始终在线，无处藏身。在责令欺诈App下架的同时，揪出幕后操作者，依法严惩。
此外，提高公众的防范意识。天上不会掉馅饼。面对鱼龙混杂的手机应用，消费者一定要擦亮眼睛，面对广告诱惑冷静思考，避免陷入贪小便宜的陷阱，浪费时间和精力为无良软件贡献流量。
