编辑| Paul Yu Pin
制作人|齐超。com“参见专栏”
龙，即使手里有英雄无敌、地下城守护者、变形金刚等金字招牌；还买了虚幻引擎3，尝试了各种类型的游戏，比如武侠OL，模仿CF的3D设计，模仿DNF的横版等结果好游戏一个都没出来，很多完成度很高的游戏都被砍掉了。取而代之的是很多像《欢乐OL》、《长江七号》、《梦幻迪士尼》这样的网游。
龙族营收约50亿元。可以说，龙游赚的钱勉强可以弥补教育业务的亏损。游戏和教育基本占到营收的一半，但利润都是游戏业务创造的。另外新游戏成绩一般，最后靠吃老魔域死而复生。
游戏的成长靠的是老钱
抛开在线教育不谈，网龙的游戏业务虽然与腾讯、网易还有一段距离，但依靠诞生十余年的《魔域》、《征服》等产品，其营收和净利润已经连续7年增长，才有了这份漂亮的业绩榜单。
创业之初，网龙的幻影游侠让网龙在游戏行业挖到了第一桶金。当时网龙聚集了游戏界最有才华、最有活力的人，但这些团队很快就分崩离析了。这些人后来都在游戏行业大展拳脚，可惜没有一个留在网龙。
腾讯的山寨游戏被很多玩家吐槽过，但也经不起腾讯的强势，用户基数庞大，所以即使被吐槽也不妨碍游戏业绩的快速增长。
看到腾讯山寨的快速发展，网龙已经迫不及待的推出各种小游戏。可惜的是，网龙的运营实力远远落后于头部顶尖公司，而且还是网龙用了十几年的老把戏，就是旧瓶装新酒。几经波折，新游戏的数据依然惨淡。
直到妖地前夜，网龙基本上已经开不了锅了。魔域突然像愤怒的小鸟一样爆红，让网龙创始人刘德建猝不及防。刘德建认为这是运道的功劳。后来网龙推出的每一款游戏都要找高手占卜。名字要吉利，发射时间要吉利，才能发射。可惜这些优秀的八字游戏最后都落了地，没有一个赚钱的。
十年来，网龙还推出了虎豹骑行、即时战斗游戏机战、网络竞技游戏无边战场、日式RPG最终誓约等硬核网游。这些产品也带来了一些收益，但由于种种原因，后续表现不佳，这也导致了网龙目前的游戏业务仍然是由魔域和几个老IP支撑。
新上线的手游，却频频炸衣
目前，网龙的游戏业务已经覆盖海外等多个国家，教育业务延伸至近200个国家和地区。但出于成本考虑，网龙用于在线教育业务和游戏业务的服务器仍位于国内。
游戏中每一个画面、动作、环节的实现，都依赖于服务器计算能力、网络传输质量等基础设施。如果没有稳定的服务器解决方案，对于用户的产品优势和体验优势就很难实现。
众所周知，一款热门游戏每分钟都有数十万玩家同时在线，这对服务器稳定性和安全性要求极高。这几年网龙野心勃勃的元宇宙场景，就是一个吞噬服务器性能的无底洞。所有画面渲染从2D阶段升级到3D虚拟阶段，画面精细度从写实变成超写实，服务器的计算压力可想而知。
但显然网龙的服务器没能承受网龙不断扩张的野心。
原有网络项目大多基于自建IDC，存在诸多不足:服务器使用寿命较长，从新到10年不等，日常维护耗费大量时间，机房网络故障频发；服务器采购周期可能长达3-6个月，一次性支出成本较高。
打开网龙任何一款游戏的论坛，无论是2006年推出的恶魔之域，还是2015年之后推出的灵魂之刃，几乎都能时不时得到玩家对服务器的抱怨。
龙声称，制作成本超过1亿元的最终誓言刚刚上线。短短七天，“开衣-吹衣-停服维修-道歉并承诺赔偿”之间循环了n次。很多玩家说这个游戏的名字应该改成“单口相声”。
一周炸四次衣服，直到第七天，重开衣服的时间定在凌晨两点，衣服没有再炸。公测期间不断维护修复，被玩家调侃为“靠每天维护补偿的钻石继续玩下去”。
Dragon是一家有23年历史的老牌制造商。几乎每一款游戏都是一家RD公司使用自己的RD引擎，而且它早就声称掌握了自己的核心技术。2021年依然存在技术跟不上时代的问题，依然频繁出现炸衣等重大事故，极大的影响了用户体验和游戏产品的口碑。侧面也能看出网龙在技术上的因循守旧和忽视。
魔场概率游戏有争议。
上半年龙公司端游收入增长9%，主要是靠《魔域》拉动，赚了不少钱。公司支柱项目资源丰富，日活用户增长30%以上。但是这个游戏的利润大部分来自于涉及概率玩法的业务，属于灰色收入，有一定的法律风险。因此，在为公司业绩做出贡献，实现高增长的同时，魔域《阿拉马之魂》的玩法却饱受争议。
在魔域游戏中，阿拉马之魂的游戏原本是打怪物模式。经过多次版本的更新和整改，模式的命名一直在变。更名和调整也是因为用户对疑似赌博的投诉，但最终的套路并没有改变。
在消费者投诉平台上，很多玩家表示，自己投了几万、几十万、几百万，却打不过水漂，甚至一天就亏了8万。网龙也对此进行了回应。他们并没有提供将虚拟货币兑换成法定货币的服务，也不支持这种行为，但似乎作用不大。
在多个信息和社交媒体平台上，一些网民抱怨该游戏背负巨额债务，涉及金额数万元，最高可达数百万元。此前，已经发生多起游戏玩家到网龙公司维权的事件。
经相关部门核实调查，魔域游戏不存在违法现象，但在警示玩家适度消费方面可以进一步加强。
虽然魔域一直有争议，但作为一款能持续十几年盈利造血的端游，确实不多见。
在线教育收入增长困难。
从游戏行业到教育领域，也是给大众一个惊喜。2010年，网龙正式开放在线教育业务。但毕竟公司之前没有教育相关的业务，而刘德建自己在这方面也是一张白纸，所以一开始几乎是抱着赔钱的心态去做的。
之后又陆续收购跨国教育企业，开疆拓土。投资方多为连年亏损的公司，核心用户为K12年龄段的学生和老师。比如以1.3亿美元收购全球教育巨头Proethean，以1.375亿美元收购全球知名学习社区平台Edmodo，以1.375亿美元收购教育产品供应商JumpStart。巨大的教育投入让网龙亏损了好几年，到2018年才能盈利。
作为一家游戏公司，龙族只能算是行业的二三线水平。从游戏领域到默默尝试布局在线教育，学校教育显然是一座潜力无限的金矿，但其深坑属性也广为人知。
在各路诸侯做平台、做爆款的互联网套路下，至今没有人能拿出一个可靠可行的商业模式。在如今的双减政策下，K12的课外训练已经全军覆没。在这个深坑里，目前无论是传统强人新东方，还是互联网巨头BAT或者其他势力，都能成功一跃。
目前，龙腾也形成了基于平板的软硬件教学解决方案。龙族作为一个教学平板，应该为自己的K12战略做一个支点。要进入学校，仅仅管理系统或者资源池是没有用的。是介入具体教学活动，进入课堂的关键一步。
在线教育前期资金投入巨大，平台的搭建过程也非常繁琐。每个平台机构都要为包括学校、老师、家长、学生在内的多方提供服务，尤其是存储足够量的内容。所以一旦资金链断裂，往往伴随着“病来如山倒”。
2021年教育业务仍处于亏损状态，网龙现在干脆依靠魔域松一口气。教育产品每年都赔钱，做的好的直接从海外收购。比如2015年收购全球最大的智能教育硬件制造商Prometheus，市场面向国外用户。
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由于网龙对于在线教育的布局还远远不够强大，烧钱浪费还是不可避免的。他们的主营业务游戏能否长盛不衰，起到后方配角的作用？要知道，能在烧钱竞争中生存下来的公司，都是造血能力极强的，只有快速回血，才能百战百胜。
继《龙族》之后，计划推出《魔域手游2》和一款基于海外IP neopets的元宇宙游戏。预计它还会在很长一段时间内啃旧书。
如今头部厂商如日中天，新生代崛起势不可挡。老厂商就算有老钱啃，日子也明显不如以前滋润了。现在互联网发展日新月异，很多发展机会转瞬即逝。如果龙腾不采取有效的措施和策略，恐怕以后的日子会更难过。
