中新经纬客户端7月11日电“目前海报还在审核中,没有发布版本。”阿里负责人告诉中新经纬客户端。
距离7月23日东京奥运会开幕还有12天。然而,东京街头呈现出与奥运会不对应的节日气氛。“日本企业不能随便使用奥运标识,这里几乎没有任何与奥运相关的中国赞助商的品牌标识。”一位在日本东京生活了十几年的华人对中新经纬客户端感慨道。

7月8日,日本政府第四次向东京发布紧急状态宣言,决定所有奥运场馆空在东京举行。此前,日本东京奥组委也宣布禁止民众观看8月在札幌举行的奥运马拉松和竞走赛事。2020年东京奥运会成为历史上第一届延期举办的奥运会。对于赞助商来说,奥运会的延期不仅让他们承担了相当大的经济损失,也让他们对变化的政策感到困惑。
在本届东京奥运会上,阿里巴巴是唯一获得顶级席位的中国赞助商,凯撒旅游是中国奥委会在东京奥运会的官方票务服务机构和接待服务提供商,是中国奥委会辖区内的独家票务代理机构,而Aauto Quicker则刚刚成为东京奥运会的转播权。
阿里启动“加油联盟”
2020年东京奥运会的赞助商阵容在空之前可以用豪华来形容。中新经纬客户端查询国际奥委会官网发现,奥运会的全球合作伙伴包括可口可乐、阿里巴巴等14个品牌。2020年东京奥运会共有67家赞助商,分为三类:佳能、日本电气等15家金牌合作伙伴,朝日新闻、三菱电机等32家官方合作伙伴,谷歌等20家官方支持者。
根据国际奥委会(IOC)官方公布,2019年,东京奥运会的赞助收入已经超过31亿美元,几乎是历届夏季奥运会的3倍。
作为唯一获得榜首席位的中国赞助商,阿里为本届东京奥运会采取了哪些营销方案?10日,阿里巴巴相关负责人向中新经纬客户端表示,阿里巴巴作为奥运全球合作伙伴,已于今年5月14日正式启动奥运营销“加油联盟”计划,将以天猫、聚划算、淘宝直播为引擎,助力奥运营销。
“7月23日至8月8日,淘宝直播将在赛时推出《黄金加油站》直播栏目,联合10位黄金加油员组成赛时直播团,为消费者带来好看的奥运周边和奥运权益的名牌产品。其中,维娅将在7月23日的开幕式上与粉丝一起观看盛典,胡克等主播将每晚与观众锁定射击、羽毛球、田径等比赛。”阿里巴巴上述相关负责人表示。
中经微客户端查看了阿里旗下淘宝、天猫、聚划算、考拉等电商平台,发现截至目前,官网首页并没有与东京奥运会相关的宣传文案。但在天猫的“奥运官方旗舰店”中,第32届东京2020奥运会系列的官方行货已经上线。
其中,东京奥运会吉祥物Miraitowa毛绒玩具月销量已超过100件,5种规格的3种产品缺货。目前有10cm和19cm高的娃娃在售,售价分别为99元和268元。128元的圆珠笔只有4个人买单,钥匙扣和保温杯销量都是个位数。3980元的纪念章和428元的t恤销量为0。
来源:天猫“奥运官方旗舰店”截图
公开报道显示,2017年1月,阿里巴巴与国际奥委会达成长期合作至2028年。阿里巴巴成为国际奥委会在“云服务”和“电商平台服务”领域的唯一官方合作伙伴和奥运频道创始合作伙伴。根据国际奥委会之前的顶级赞助商,阿里的赞助总额将不低于8亿美元。
阿里目前在东京的工作安排是怎样的?阿里巴巴上述负责人表示,“本次东京奥运会,阿里云合作的部分是重头戏,包括云中继站和云PIN。云PIN还没有正式发布。”
凯撒旅游“退了又退”
另一方面,作为2020年东京奥运会中国奥委会官方票务服务机构和接待服务商,凯撒旅游“受伤”了。
今年3月20日,日本通报了国际奥委会和国际残奥委会关于海外观众的决定:由于目前世界范围内的新冠肺炎疫情,将不允许海外观众入境日本观看2020年东京奥运会和残奥会。已通过东京2020年奥组委购买奥运会和残奥会门票的境外游客将获得退款,相关退款事宜由授权票务机构办理。

中新经纬客户端注意到,凯撒旅游官网已经公布了退款程序:4月1日至4月9日申请退款的客人,预计7月初可以拿到退款;5月1日至5月9日申请退款的客人,将在本届奥运会结束后获得退款。具体退款日期以BOCOG的退款日期为准。
凯撒还透露,如果客人选择继续持有门票,平台将在东京奥运会前向指定邮箱发放电子门票。
凯撒旅游公告来源:凯撒旅游官网
需要指出的是,凯撒旅游在2019年年报中披露,公司全资子公司北京凯撒国际旅行社有限公司已取得东京奥运会独家票务代理权,并支付了大量酒店预付款。由于东京奥运会延期,此类预付款等费用需要与供应商协商如何处理。
由于日本不允许海外游客入境,凯撒与奥运会相关的其他权益能否实现?凯撒旅游相关负责人对中新经纬客户端表示“暂时不回复。”
新华社6月21日报道,东京奥运会门票已售出448万张,占门票总数的42%。去年年底,东京奥组委也接受了84万退款。东京奥运会原计划门票收入为900亿日元。
随着东京奥运会门票收入的流失,出境游业务也全面暂停,凯撒旅游的业绩“一言难尽”。在新冠肺炎疫情爆发前的2019年,凯撒旅游全年营收达60.36亿元,净利润1.26亿元。2020年,凯撒旅游总收入同比下滑超七成至16.15亿元,净亏损6.98亿元。今年一季度,凯撒旅游业绩持续下滑,营收2.4亿元,同比下降67.91%,净亏损约9409万元。
不久前,凯撒旅游拟超62亿股并入众信旅游,这也意味着a股出境游龙头开始“抱团取暖”。
在“等待”中自动加速播放
既然无法现场观看东京奥运会,奥运会转播的版权自然备受关注。6月23日,短视频直播平台Aauto Quicker宣布与中国中央广播电视总台达成2020年东京奥运会、2022年北京冬奥会短视频直播战略合作。这也意味着Aauto Quicker正式获得了东京奥运会的转播权。
a auto quicking科技CEO苏华表示,目前a auto quicking的产品在全球的月活跃用户已经达到10亿。通过此次战略合作,Aauto Quicker将利用其平台优势,在全球疫情的背景下,记录奥运会中的精彩瞬间。
据a auto quicking科技高级副总裁颜强介绍,a auto quicking接下来将在平台上设立奥运专属频道,全方位呈现奥运时刻,点播游戏超过600场。“在本届奥运会期间,a auto faster将利用其核心资源覆盖奥运会的所有精彩内容。预计覆盖总人数将超过600亿,预计覆盖人数将超过5亿。”
Aauto Quicker负责人对中新经纬客户端表示,如何设计营销方案,其实要看东京的情况,等消息。“东京奥运会的相关活动刚刚开始预热,具体玩法预计下周或下周公布。”
据了解,7月8日晚,在前往东京奥运会之前,中国女排在Aauto Quicker推出了特别直播。中国女排主教练郎平、现役球员张常宁、丁霞、龚翔宇、李莹莹等运动员参加了直播。据悉,7月3日至8月8日,Aauto Quicker还推出了“女排日记”的话题活动,记录中国女排的东京奥运会之旅。
Aauto faster与中国女排直播活动海报来源:受访者供图

事实上,与东京奥运会相关的各方都在关注日本疫情的最新进展,这也决定了他们相应的工作计划能否落实。
令人担忧的是,日本的疫情仍在蔓延。据日本放送协会报道,截至当地时间7月10日23时59分,日本新增新冠肺炎确诊病例2458例,较前一天增加180例,为6月6日以来最高。其中,东京新增950例,神奈川新增310例。另据媒体报道,自7月以来,已有18名东京奥运会相关人员感染了新冠肺炎病毒。
日本奥林匹克大臣丸川敏夫7月8日表示,7月23日开幕的东京奥运会将在东京、神奈川、千叶、埼玉等都市区举行。东京以外的一些场馆仍将允许50%的观众入场。这些城市包括将举行棒球和垒球比赛的福岛县、将举行部分足球比赛的宫城县和将举行自行车比赛的静冈县。关于东京残奥会的观众,原计划在7月16日前确定观众人数,现在推迟到奥运会闭幕后。
事实上,无论东京奥运会是否仍按计划举行,本届奥运会已经遭受了严重的疫情影响,主办城市、赞助商、转播商、合作伙伴都将面临巨大损失。据日本第一生命经济研究所预测,推迟奥运会造成的经济损失将超过3.2万亿日元。
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