2018年7月起，陶氏在中国的战略布局再次升级，在阿里巴巴1688平台开设了实力商家品牌旗舰店。近日，双方签署了“陶氏购买协议”。这意味着，老牌世界500强企业陶氏开始借助阿里巴巴平台，实现销售和采购两端企业的数字化转型，将“战场和领地”延伸到线上。
拥有121年历史的陶氏化学公司进驻中国已近40年。40年来，随着中国改革开放的深入和市场的繁荣，这个世界知名的化工巨头逐渐壮大，先后在北上广和成都、哈尔滨、武汉、新疆等一线城市建立了生产基地和办事处。这次与阿里巴巴的深度合作无异于大象跳舞。它的舞台，中国，正在逐步从世界制造大国向世界制造强国转变；它的合作伙伴，来自中国的阿里巴巴，不仅是一个提供物美价廉的产品和服务的平台，更是一个让陶氏看到中国各个行业的产业链越来越完整，可以有更多华丽转身的台阶的平台。
对话陶氏化学公司大中华区总裁林育麟
40年的深厚友谊中国是陶氏的第二大国际市场。
1.请简单介绍一下陶氏化学公司。
林育麟:陶氏成立于1897年，是一家总部位于美国的世界500强企业。
产品线涵盖包装、基础设施和消费护理产品等高增长市场领域，提供人类生活所必需的高端材料科学解决方案，以及基于差异化技术的产品。
2.它与公众的日常生活有什么关系？
林育林:今年7月初，摩拜单车推出了新一代电动助力车，轮胎采用了陶氏的技术，比传统轮胎减轻了20-30%的重量。
从超市食品保鲜的软包装，到运动鞋的弹性中底；从无毒无味的儿童房涂料，到绿色节能的建筑保温材料；从智能手机，摩天大楼的粘接密封材料，到家居洗护用品，我们一直在为消费者提供更环保的产品，舒适的环境和健康的生活方式。
3.陶氏在中国的发展和布局如何？
林育林:1979年，陶氏化学在广州设立办事处，陶氏化学的业务正式进入中国大陆市场。在接下来的40年里，随着中国改革开放的深入和中国市场的繁荣，陶氏在中国不断壮大。
目前，中国是陶氏化学的第二大国际市场。陶氏在大中华区拥有10个业务中心和17个生产基地，员工约5000人。
位于上海张江高科技园区的上海陶氏中心是陶氏全球最大的综合性RD中心，汇聚了世界一流的RD专业知识和以市场为导向的应用开发实力。
4.陶氏去年在中国的业务运营情况如何？
林育林:过去几年，陶氏在中国的销售一直保持两位数增长，这得益于中国政府雄心勃勃的发展战略带来的市场机遇，以及迅速壮大的中产阶级推动的消费升级。
5.作为传统B2B领导者，陶氏是如何捕捉不断变化的市场需求的？在新的经济形势下，陶氏会有什么样的应对策略？
林育林:作为一家有着121年历史的世界500强企业，陶氏的秘诀不是对市场需求的变化做出反应，而是准确预测市场需求的趋势。利用我们的大规模生产和领先的RD能力，我们将联合合作伙伴，及时为市场和客户提供市场需要的技术和解决方案。
2018年8月8日，陶氏化学公司与阿里巴巴签署企业采购合作协议。
深度合作陶氏选择阿里最看重三点。
6.与阿里巴巴合作的缘起是什么？几个阶段？
林育林:2015年，陶氏前首席执行官李伟成先生和马云先生在中美首席执行官圆桌会议上有过交流，谈到了他们在可持续发展领域的愿景。之后，双方讨论了合作的可能性。
经过几年的运营，陶氏在硅胶的旗舰店天猫是建材领域消费者直接体验陶氏技术的窗口；在企业层面，2016年初，我们在1688电商平台开通了诚信通，之后计划升级开通1688官方旗舰店。今天，我们选择在阿里巴巴平台成立代购商城，双方的合作继续深化。
7.经过多次合作，陶氏最看重阿里巴巴的什么？
林育林:阿里巴巴在电子商务领域的领先地位，成熟的服务模式，无穷的创新力量。
阿里巴巴是世界顶级互联网公司之一。在大数据、人工智能等高科技领域有很大优势。在这些方面，化学工业是比较传统的。世界上很少有人尝试过互联网加化工的方式。我们希望和阿里巴巴一起探索。
现在688平台上聚集了1100万家企业。中国市场的供需双方通过这个平台聚集在一起，可以通过互联网高效地在线寻找优质原材料，降低生产成本；另一方面，线上销售让更多过去无法到达的市场成为可能，尤其是很多长尾产品，线上销售的爆发力超乎想象。
8.此次合作是否意味着陶氏将加大力度开拓中国中西部和三四线市场？
林育林:陶氏是第一家在新疆设立办事处的跨国化工公司；在过去的五年里，我们不断升级在成都的投资，从办公室到客户创新中心，再到新投产的涂料厂。我们已经在中国市场工作了39年。从投资布局来看，充分说明我们对中西部市场的重视。我们对中国中西部市场充满信心。
9.更加频繁和深入的合作是否意味着陶氏已经开始全面实施数字化转型和战略升级？
林育林:在我看来，数字化转型是利用今天的数字化手段，不断提高生产效率和生产安全指标，优化客户体验，提高物流效率，加速创新的一种方式。陶氏通过互联网数字化采购构建阳光高效的供应链管理体系，实现全流程端到端数字化、可视化应用。
10.此次与1688 Enterprise在采购业务上的合作能给陶氏带来哪些改变？
林育林:我觉得1688这次成立采购商城，可以提高陶氏员工的体验和运营效率，通过线上交易引入更多的外部资源和渠道；此外，阿里巴巴的大数据平台和金融信用体系可以降低供应风险，帮助陶氏优化采购资源。
阿里拥有中国最大的电商平台。对于陶氏这样的大型生产企业，不仅可以提供直接面对下游客户的销售和客服窗口，还可以为企业拓展上游采购渠道提供更多选择。
强强联合可以为其他世界500强企业提供借鉴。
1.陶氏对此次与阿里巴巴的合作有哪些期待？
林育林:对于陶氏来说，此次合作是与阿里巴巴多层次合作的新亮点，有助于陶氏搭建共享采购平台，拓展采购渠道；更重要的是，供应商也是我们的合作伙伴。陶氏在当地市场的可持续发展和竞争力需要优秀的当地供应商与我们合作。我们希望陶氏供应商不仅能提供一流的服务和高质量的原材料，还能认同我们对可持续发展的重视，提供低能耗、高效率的创新服务和产品。
12.中国倡导的“一带一路”会给陶氏带来哪些历史机遇和商业转型机遇？
林育林:“一带一路”倡议为中西部市场带来了全新的产业升级需求，对绿色建筑和可持续农产品解决方案的需求日益增加。今年6月，我们在成都新建的涂料厂投产；同时，我们成都办事处的虚拟客户创新中心也开始为本地客户提供远程技术支持。
中国政府提出的十三五规划大力提倡环保和可持续发展，这与陶氏的技术优势不谋而合。比如大家最近关注的电商包装材料引发的环境问题，采用陶氏环保软包装材料，不仅可以减少单位材料，保证食品的新鲜度和商品的完整性，还具有潜在的回收利用价值。
13.阿里巴巴这样的电商平台对陶氏的业务发展有什么意义？
林育林:我们一直与客户和合作伙伴密切合作，采取一切有效的技术措施，加快创新，服务客户，满足新的市场需求。此次与阿里巴巴在采购领域的合作，是陶氏不断探索数字技术运用的新举措。持续深入的合作对我们来说具有象征意义。
这就开辟了一种企业互联网采购的模式。以前大企业用传统采购，电子采购，现在企业互联网采购在进步。
14.这种深度合作对其他国际企业有什么样的指导作用？
林育林:得益于阿里巴巴等企业的不断努力，中国在电子商务、大数据应用等诸多领域都走在了世界前列。与阿里巴巴合作，无疑有助于陶氏提升企业数字化水平。中国对每个人来说都是一个巨大的市场。陶氏在中国发展的成功模式可以为其他国际企业提供借鉴和帮助。
