我听见心碎的声音小米全网首摔来了

小米12S Ultra得到了市场的认可，销售异常火爆。说实话，很久没见过哪个手机能这么火了。最后一个可能还是iPhone 6 Plus。就在近日，某知名数码博主@数码聊天站曝光了一张网友分享的小米12S Ultra全网首发摔机的图片。整个小米12S Ultra相机组的外层玻璃中央区域已经掉落开裂，我仿佛听到心碎的声音。

小米12S Ultra第一次摔的照片

然而，比小米12S Ultra第一次摔机更让人担心的是，这位网友分享了他摔机后的经历:

“我当初买的12su，8号就拿到了。我不小心打碎了镜头玻璃。然后9号早上问了当地售后点，说飞机维修处于“三无”状态:一是说不清维修方案；二是维修价格无法查询；3.无法告知维修时间；今天是12号。今天早上我又联系了你们的售后网点，得到的回复是。实质还是三不！某高端旗舰机型:售后方案没有提前发放到网点！9-12这四天，手机的维修方案，维修价格，维修时间都还不确定！这种状态真的让人觉得不靠谱！我真心建议小米做出改进！”——@ millet 12 supra第一秋用户

用户摔手机已经很难了，遇到这样的售后服务就更难了。希望这位用户能顺利修复。另外，希望小米能完善自己的产品，同时完善相关配套服务，这才是真正的高端。否则贴个徕卡logo只是表面文章，希望厂家以后能改进服务。