购买小米手机的原因

核心提示2019年2月26日上午10点整,在小米2019年年度手机小米9发布6天后,迎来了小米9的首卖。尽管小米总裁雷军在微博上提前表示这次小米9的备货十分的充足,会有现货,让广大米粉放心,但是,仅仅53秒所有平台的小米手机都被销售一空,很多消费者

2019年2月26日上午10点,小米2019年度手机小米9发布6天后,迎来了小米9的首销。虽然小米总裁雷军提前在微博中表示,小米9的库存非常充足,会有现货,让广大米粉放心。然而,短短53秒,所有平台的小米手机都卖了一个空,很多消费者还没反应过来。刚点完网卡,刷新界面显示暂时没货。因此,雷军被网友戏称为“重新定义现场”。

小米9首卖53秒售罄

其实这并不是小米手机销量的个例。几乎每年小米的旗舰手机都会遭遇消费者买不到的非议。2017年,小米6横版空诞生,被誉为当时市面上最强的安卓“水桶机”。但手机库存太少,导致小米6一机难求,小米商城部分米粉预订甚至尾号到几十万。

2017年网友预约小米6的截图

2018年,笔者也在网上经历了“钱花不出去”的尴尬。当时小米MIX2S被笔者深深吸引,但是在官网上根本不可能买到。最后只好加了300块钱从黄牛手里买了这个手机。小米手机虽然以“性价比”著称,但往往能让消费者以更低的价格体验到更好的配置,获得更好的用户体验。但你有钱却买不到货或者只能加钱买手机的现象,让广大网友对小米手机的销售模式非常不满。小米总裁雷军也被网友戏称为“雷猴王”。

网友调侃网友调侃

那么,为什么会出现这种现象呢?小米公司是不是故意不让消费者买自己的产品?在此,笔者将用以下篇幅谈谈自己的看法:

首先要从小米公司的起步说起。与华为是以硬件公司起家不同,小米是以软件公司起家的。小米公司总裁雷军曾经是金山公司的副总裁,后来辞职自己创办了小米公司。小米集团作为一家互联网公司,一直以互联网思维和运营的模式在运营。小米公司成立时,国内智能手机行业鱼龙混杂,安卓手机国产化程度低,各种“山寨手机”层出不穷。小米公司抓住了这一时期,将Android操作系统本土化,推出了——手机操作系统MIUI。该系统一经推出,便以其便捷、高效、强大的操作模式广受人们好评,也为小米积累了一批最早的“米粉”。在MIUI和早期“米粉”的帮助下,小米逐渐进入手机硬件行业,将手机硬件与自己的操作系统MIUI相匹配,制造出小米手机。我记得小米2Sheng 空就是在那个时候诞生的,它以高性能低价格成功占领了当时的手机市场。被称为“第一代神奇机器”,小米公司被消费者熟知。

MIUI宣称语

通过介绍小米公司的历史可以看出,小米公司是以软件起家的,曾经把自己的操作系统当成商品来卖。是一家不折不扣的互联网公司,决定了小米公司在硬件上无法自给自足。虽然大部分国产手机品牌都像小米手机一样是供应链的整合产品,但小米手机是最早开发这种模式的厂商。因此,与华为在硬件上有很高的自主研发能力不同,小米手机产品,尤其是旗舰系列产品的供应受到零部件供应商的极大限制,比如芯片由高通提供,相机镜头由三星或索尼提供,屏幕由三星提供。所以,客观上,小米手机的缺货在一定程度上受到了供应商的制约,尤其是在价格方面。供应商供应的元器件价格关系到手机的价格和产量。

不过供应商限制是导致小米手机缺货的一个方面,但笔者认为更重要的一点是小米手机作为互联网公司的管理理论和策略。小米公司自成立以来,一直在推行“饥饿营销”的营销策略,也就是说,通过把不等于消费者数量的产品投入市场,让消费者对产品保持一种新鲜感。小米公司成立初期,由于规模小,产量低,采取饥饿营销的策略符合当时的市场。

但随着小米公司体量和产量的增加,饥饿营销的销售策略已经不适合手机行业。直到2017年,小米6依然采用饥饿营销的模式,导致小米6虽然广受好评,被誉为最全面的“水桶机”,但小米手机的出货量和销售业绩却非常不理想,没有达到小米手机的预期效果。因此,2018年和2019年,小米手机逐渐改变营销策略,摒弃“饥饿营销”模式。小米8和小米9发布后,可以看出小米手机虽然和华为、OPPO、VIVO相比还是很难买到,但是相比之前已经有了很大的进步。小米9首销后,雷军也在微博上表示,正在全力督促生产线加工生产,坚决杜绝“饥饿营销”。

雷军微博截图

所以通过上面的文字我们可以看到,消费者买不到小米手机,小米手机总是缺货的现象,虽然有供应商的限制,但主要原因还是小米公司本身的饥饿营销策略。2018年后,小米公司已经开始逐渐放弃这种策略,走向现货变现。小米公司作为国内五大手机厂商之一,应该有勇气和能力解决自己的供货问题,坚决摒弃“饥饿营销”模式,不让消费者为缺货买单。只有这样,才能不断提高小米品牌的美誉度和知名度,帮助小米走得更远。

 
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