Counterpoint最新数据显示,今年2月,小米手机全球市场份额达到13%,成为中国最大的手机厂商。华为全球市场份额降至4%。三星稳坐全球最大手机厂商的位置,市场份额为20%,苹果以17%的市场份额位居第二。
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小米的脚已经站在了高端。
这场让雷军几乎哽咽的上半场,应该是小米成立11年以来第二重要的发布会,仅次于2011年8月16日下午小米手机一代发布会。
如果说1999元的小米手机开启了小米的第一个十年,那么这次“无尽的生命”发布会开启了小米的第二个十年。造车自然是未来十年手机的重点业务,还有一点不容忽视的是,经过这次发布会,小米的高端业务终于初具规模。
999元让小米初见成效,也成了小米的枷锁。小米如何摆脱这种束缚,进军高端市场?在发布会后的采访中,小米副总裁、负责手机产品规划的常程将小米的高端业务总结为三个升级:创新升级、渠道升级、品牌升级。
这三个方面确实涵盖了小米过去几年进军高端市场的努力。
创新:除了摄像头,小米还有什么技术?
对于手机等产品来说,技术的升级仍然是最明显的、提升体验的升级。小米这几年,其实最重要的技术投入都集中在了摄像头上。三星联合定制1亿像素CMOS就是一个标志。在CC9 Pro上试水之后,雷军口中的小米10系列在第二年“正式进军高端市场”。
在这次会议上,定制的1/1.12英寸底部HM2,第一个液体镜头澎湃ISP芯片等。,雷军甚至在发布会上说,未来小米相机部门要有2000人。作为对比,睿智财经报道称,魅族公司2019年企业报告显示,申报员工人数为949人...
尽管有“手机六千,相机三千花”的调侃,但成像系统确实是时下高端智能手机军备竞赛最激烈的部分,没有之一。因为它不仅与用户的日常使用密切相关,更重要的是,它很容易传播。就算没见过没用过,也听过“射月”的传说。DxOMark上的小米也和华为比了好几年。
事实上,本次大会上关于RD最值得讨论的仍然是回归芯片。花了两年时间,投资近1.4亿人民币,在曾学忠引进了这个风起云涌的ISP。这个ISP芯片主要用于改善手机照片的白平衡和自动对焦。虽然不是SoC,只是ISP,但是澎湃C1的出现还是会让外界对小米的造芯业务恢复一些耐心,也不会完全坏。诚然,ISP在技术上的难度远不如SoC,但现在业界自主ISP芯片并不多。
此外,小米的无线充电技术也处于行业领先地位。80W还是PPT产品,但67W已经投入使用,不管你需不需要,但确实是小米研发的一个成果。
但令人费解的是,冲击的技术并没有集中在一台机器上,以达到极致的叠加。GN2的CMOS无敌,但小米11 Ultra没有小米的新技术液体镜头和自研CMOS;推出多项新技术的Mix Fold是旗舰产品HM2。
在会后的采访中,有记者问了这个问题,但曾学忠没有给予正面回答。更有可能的是,11 Pro还是高端主力机型,稳定性才是最重要的。像Fold这样的产品是早期采用者,反而适合于新技术的“实验”。
2016年,雷军开始重新掌控手机部门。五年来,除了梳理渠道,安抚供应链,确实在研发上取得了阶段性成果。技术升级是手机厂商立足高端的根本。
一个担心是,虽然是旗舰产品,但不管是11 Pro还是Mix Fold,都比友商便宜。整个系列1没有LTPO,Mix Fold做到了9999元。成本上,屏幕材质是塑料,刷新率60Hz。
或许是罗永浩那句“都是供应链的问题,所以都是孙子的问题”太深入人心了。很多看客总认为,没有自研SoC这种技术,都是供应链的儿子。小米目前的RD能力正在逐步提升,但你不能有不切实际的要求。比如也是笔记本。MacBook Pro凭借自主研发的M1击败了所有同行。小米显然还没有这样的实力。还是要一步一步来。小米的造车计划也是无底洞省钱。如果短时间内建了这个坑,就少填点。但是,换句话说,如果小米拿出一个业界质疑不了的RD成就,那就没人敢讽刺高端的东西了。

另外我也很期待小米除了摄像头还能拿出什么行业领先的技术。
布兰德:我就是傻,钱多。怎么了?
在发布会后的集体采访中,我问了曾学忠一个问题:“小米目前冲击高端最大的挑战或者相对薄弱的环节是什么?”他回答,一方面是突破自己,如何让每一代高端机都比上一代好,第二可能是渠道。一二线城市还好,五六线城镇小米渠道覆盖还是不够。
这是一个全面的回答,小米的高管当然不会直言品牌是小米相对薄弱的一环。
每次小米发布高端产品,都会有“XXXX来买小米,疯了?”“高分手机”等等,这是伴随着小米的性价比策略不能丢的“原罪”。随着国产手机行业的升级,其实小米已经在不知不觉中脱离了“1999”的束缚。即使是备货充足的5699的小米11 Pro,在弹幕里也确实很香,但是品牌的刻板印象短时间内是无法彻底改变的。
所以我们可以看到小米在不断的努力提升自己的品牌形象。
这次最直接的体现就是PS里看起来花了五秒钟做出来的新Logo。虽然得到了原研哉的认可,但仍有网友在小米的官方博客下写下“雷军作弊”。用一个电竞主播的话来说,这些人在二楼,他们把雷军想象成一楼,但实际上,雷永远在五楼。
高端和优质品牌玩的是概念和调性。如果注意西方国家一些针对高净值人群的品牌,可再生环保的概念就会飞起来。很多人称之为“中产阶级税”,但它确实有效。花在新Logo上的200万元,与其说是设计费,不如说是原研哉的“代言费”和“冠名费”。我几乎已经忘记了设计理念的视频,但公众会记得这是原研哉设计的标志。
《虎嗅》的作者奥丁也说过,雷军这么做只是为了让你觉得他真的是“钱多才傻”。做品牌很重要,但LOGO背后的故事更重要。做一个好的品牌故事,不要说200万,2000万都不一定有效果。另外,造车是傻子都知道的烧钱的事情。一个没有实力的公司根本建不起来。但现在小米花了200万,告诉全国人民:“是啊,我傻,钱多,不怕浪费钱。你还怕我造不了车?”
具体产品,比如发布会上发布的最新扫地机器人,并没有第一次采用小米生态链的白色风格,而是换成了黑色。对于这样的小家电,黑色确实会显得更高端。此外,Mix Fold也开始专注于一些商业场景,而不是为发烧友跑谱,跑《原神》。宏观层面的Logo,品牌故事,微观层面的产品设计,小米正在着手解决品牌问题。只做性价比,自我宣传,好产品会说话的小米已经是过去式了。
对了,去年的“高分手机”事件对小米的品牌形象打击巨大。品牌形象提升一两次就很难了。
这家公司在形象上确实很接地气,高端确实需要一种疏离感,或者用更通俗的方式来说就是“逼格”,但这与“让每个人都享受科技的乐趣”是相悖的。目前小米还是需要现有的品牌形象来追赶产品力,才不会拖后腿。目前小米确实没有什么品牌溢价,这个词对小米来说有点奢侈。慢慢来。
渠道:小米之家,小米最好的广告。
渠道升级也是小米乃至国产手机厂商今年升级的一个重点。在小米迎来职业生涯第二个春天的陆,负责中国区渠道建设。不仅与销量有关,还与小米的品牌形象升级密切相关。
小米的渠道升级主要有两个方面,一是扎根,二是提升形象。去年年底,鲁立下了一面旗帜:未来一年,每个县都要开一家小米之家。今年1月,小米又开了一千家店。

开着小米的家去乡镇只是为了卖手机吗?显然,很多人没有意识到的是,小米之家其实是小米过去十年最著名的产品之一。相比过去的手机店和街道,确实在效率和形象上有巨大的提升,但同时也比Apple Store轻便,不像前者只能开在一二线城市的中心。
小米的“同时开千家店”包括对原有加盟店和加盟店的升级,以及新建的小米之家。这些深入到县级的门店,无论是装修、管理、营销、选址,相对于之前的传统渠道,绝对是一个升级。看似下沉,实则是“降维打击”。已经开始强调技术、创新等品牌调性的小米,希望自己的产品能在更好的地方销售,而不是路边的手机收藏店。
在5号线或6号线的街道上,你可以看到一个橱窗明亮、布局干净现代的店铺,这本身就是品牌形象的最好展示。小米之家是小米在五六线和乡镇最好的广告。
并且,用户在购买高端产品的时候,还是想先看看,玩玩再买,这样才放心,这是事实。这是人的本性。即使不买,看到店里陈列的Mix Fold、小米电视透明版之类的产品,“高端”的印象也会开始潜移默化地影响消费者的心智。
2021年,由于一个众所周知的原因,高端国产手机市场进入“战国时代”。小米也迎来了在高端市场站稳脚跟的绝佳机会。在造车计划同步进行的情况下,小米能否打下并守住这部分江山,将是今年最值得关注的变化。


