2月24日,华为召开终端产品及战略线上发布会。整场大会围绕“共同未来”这一主题。
现场不仅华为新一代折叠屏手机华为Mate Xs等硬件新品悉数发布,华为快服务智能平台、华为智能助手也相继亮相——它们是构建华为终端云服务合作生态的重要能力和用户入口。

“华为智能助手”作为华为智能终端的核心功能之一,可能没听过它的名字,但肯定有很多华为用户用过它的服务。
即智能、主动、快速的服务。
随着智能手机的发展,无论是芯片硬件配置还是软件服务都在向“智能”二字迈进。站在用户的角度,当然希望手机能越活跃,操作越简单越好。
中国的华为用户对这种智能场景大概并不陌生:如果你订了当天的航班,华为手机会主动提醒你此时该出发去机场了。同时,它还会显示从当前位置到机场的时间。
当你想了解航班的更多信息时,不需要下载应用,点击航班信息卡,系统就会跳转到快捷应用,快捷应用的功能和完整应用一样。
不同的是,你不用像以前一样搜索app store,等待下载,最后打开app——曾经琐碎的操作步骤都被华为智能助手简化了。你只需要向右滑动就可以进入华为智能助手页面,看到你需要的信息。
当然,华为智能助手的情景智能服务不仅仅是航班提醒和行程建议,它的意义在于让手机更容易使用,让用户更轻松。你可以把它当成“手机私人管家”。
华为的智能助手,火车、电影、时刻表、聚合快递信息、实时新闻、股票动态等等,全都管。
一个负屏的手机全局搜索功能,不仅可以搜索本机内部资源,还可以方便地搜索互联网资源。搜索框下,会主动为用户推荐最近使用的软件;输入关键词后,下面呈现的搜索结果涵盖了应用、设置、网页等。,既准确又全面。
华为智能助手怎么用?
如果你还没有开启这个功能,你只需要用手指在桌面上捏一下,进入下面的“桌面设置”,开启“智能助手”功能。
以聚合快递信息功能为例。用户只需绑定一次个人手机号,华为智能助手就能主动展示来自不同购物平台和快递公司的物流信息。对于喜欢网购的用户来说,无疑是一个福音。不用去菜鸟裹裹、顺丰、京东物流等app查询快递。
此次,华为智能助手将上线华为应用市场,覆盖更多海外用户。因此,华为也在积极与海外巨头建立合作关系,比如英国最大的新闻公司News UK。
华为与英国新闻(News UK)达成合作,其三款应用已在华为应用商店上线,包括体育电台talkSPORT、Sun The Sun和Times The Times。未来,双方将携手通过华为快服务智能平台,将相关新闻应用服务分发到华为智能助手的快服务、智能服务、新闻信息流板块。

这样用户就不需要在复杂的桌面上搜索app了。华为智能助手提供的快捷服务和智能信息展示,完全覆盖用户日常使用。同时,用户使用的时间越长,它提供的服务就越贴心。
而你只需要花一点时间去研究负一屏的设置选项和下拉全局搜索的功能。
做用户和开发者之间的桥梁。
华为智能助手之所以能够提供如此多样的服务,主要得益于华为丰富的硬件生态和众多开发者的努力。
得益于华为“1+8+N”全场景战略,华为智能助手分布在华为手机、华为平板、智能屏幕、车载系统等设备中,每个硬件产品都可以与另一个产品建立强连接。因此可以触达更多的用户和用户的不同使用场景。
用户的每一次点击,应用的使用,甚至位置的变化,华为智能助手都可以提供情境服务。比如去某个景点,负一屏会显示该景点的介绍、游览推荐和附近酒店的信息,用户得到的优质体验是无缝衔接的。
这对开发者来说是一个非常好的用户入口,因为用户的使用意味着需求,需求意味着机会。如果抓住了机会,可能会让用户使用开发者提供的服务,这是一个良性循环。
此外,依托华为快服务智能平台,开发者还可以接入更多华为终端服务,如智能音箱、智能电视、平板电脑等。,可以服务更多的用户。
有多少用户?
2019年,华为智能手机出货量超过2.4亿部,位居全球第二,华为终端云服务月活用户达到4亿。这只是一部智能手机。此外,更多的华为硬件正在被消费者使用。无论是软件还是服务,曝光度都很可观。
海量的硬件和活跃的用户群体成为了服务平台的基础。依托华为智能助手搭建的桥梁和华为快服务智能平台,开发者可以随时随地获得用户的反馈,消化和满足用户需求,提供更加及时、便捷、智能的服务。双方可以实现合作共赢。
走向世界
华为的智能助手其实很早就和中国用户见面了。2019年9月,华为智能助手首次在海外发布。今年2月24日,正式上线华为应用市场,并宣布将走向全球,覆盖全球更多用户。
无论是最新的华为Mate Xs,还是正在使用的华为手机,用户都需要将系统升级到EMUI 10.0,开启华为智能助手,才能让你的手机变得更好。

在国内发展的这几天,华为智能助手和华为快服务智能平台已经趋于成熟。现在,海外用户也可以体验到更完善的服务内容。
为了给海外用户提供更多的服务,华为不断与海外公司建立合作。目前,华为已与365 Scores和Teletrader达成合作关系,为用户提供体育赛事服务和股票服务。在负一屏,用户设置好自己喜欢的球队和股票后,可以随时看到比赛结果和股票的实时信息。
同时,随着HMS在全球的不断扩张,越来越多的用户将能够体验到华为智能助手提供的智能服务。
如今5G方兴未艾,网络的变化让一切充满未知,变化与不变同时存在。比如硬件的迭代会催生新的需求,但不管硬件怎么变,用户总是需要服务的。把握好这个“不变”,才能保证用户的基本体验。在5G和AI的双重加持下,智能服务可以创造更多的可能性。
视频:华为与英国新闻集团合作提供智能信息服务。


