10月28日消息，近日，在华为开发者大会上举办了一场主题为“场景服务升级从今天开始”的分论坛。携程、微博、JD.COM联盟、健康160、光大云支付、华润万象等合作伙伴出席会议，共同探讨如何为用户提供更精准、更优质、更便捷的服务。
智能助手如今全球月活跃用户已达3.6亿，较去年增长50%；服务访问次数增长275%；服务的平均日分发量增加了65%。华为消费者云服务搜索与地图BU总裁游鹏表示，为了更好地建立商家与用户的连接，华为整合了智能助手、今日、搜索、地图等服务，实现了“一点接入”的全面业务合作。终端包括手机、平板、手表、PC、耳机等。，而且所有的终端设备都可以通过一点接入。同时，时至今日，智慧助手始终坚持以用户为中心，从深耕开始，构建智慧出行、附近服务、购物服务、城市服务、金融服务等垂直领域。，并通过智能分发服务，与开发者合作伙伴一起构建基于场景的智能服务新生态。
图:华为消费者云服务搜索与地图BU总裁演讲
智慧分发，三大能力，精准“服务找人”
智能助手如今强大的智能配送服务，通过用户画像、场景引擎、服务地图三大核心能力，实现了精准的“服务寻找”。首先，根据用户使用今日智能助手和生活服务类APP的习惯，刻画用户的偏好；然后，智能识别当前用户场景，判断用户当前状态；最后抽象出相关服务的行业、区域、服务评价等级，形成服务地图，实现商家与用户的场景连接，服务可以精准找到相关用户。
今日智能助手在今年改版后更加人性化，用户日活跃度提升了30%。一是自定义:用户可以定义所有卡片，拖拽或者添加到想要的位置；二、固定接入:所有服务卡都有固定接入，用户可以在无事件发生时通过卡找到服务进行二次使用；三、高屏效比:提高卡片的信息密度；第四，设计的服务遵循鸿蒙系统风格。
“以用户为中心”，全场景智能服务达到。
智慧助手今天始终坚持以用户为中心，切入生活、出行、家庭、办公等高频服务场景，解决用户场景问题。比如今天智能助手携手华润万象生活，打造智慧商圈服务。当用户接近商圈时，会主动以卡片等形式提醒用户。，并提供相关的导航和信息服务；用户进入商圈后，可以通过AR指南和线上订餐；当用户离开商圈时，门店的服务号还可以提供相关活动和优惠信息，让服务在用户进入、出现、离开的全周期、全场景触达用户。
在高铁出行的场景下，用户可以通过今日智能助手一键购票，购买的车票会以出行卡片的形式展示在今日智能助手中。他们可以随时查看票务信息，并使用这些卡导航和点餐。出发前还可以获得推送提醒。开车靠近时会通过耳机收到广播，到站前会再次收到语音广播提醒。在整个全链路服务中，今日智能助手基于智能算法有效分发用户需要的服务，配合智能推荐，减少过多的中断和不必要的内容推送。整个服务流程精准、高效、细致，既提高了用户的活跃度，又有效形成转化。
携程提到:“携程从开发到上线已经积累了近百万的关注度，并且还在稳步增长。今年联合服务号的15天活动，带来了400万次曝光，新增10万个关注，订单增长近一倍。”助手今日接入服务号，一方面聚合了上亿资源，另一方面也串联了生活服务。在为用户带来智能服务的同时，也帮助合作伙伴提供导流，做好服务分发。
连接更多优秀的合作伙伴，构建场景服务生态圈。
智慧助手今天，打造全场景服务生态平台，离不开优秀的合作伙伴。现场颁发了“盛世”年度最佳生态合作伙伴奖给人民网、健康160、光大云支付、土地宝、搜狗、云知声，寓意“盛世未来，大有可为”。拼多多、字节跳动、Aauto Quicker、好看视频、JD.COM联盟、微博因“共创辉煌”荣获年度最佳合作伙伴奖，寓意“携手共进，共创辉煌”。授予去哪儿、携程、大众点评、唐珂、华润万象生活、泰迪熊、淘宝联盟“乘风破浪”优秀合作伙伴奖，寓意“总有一天我会登上长风破浪，直挂云帆济沧海”。
未来，华为将基于亿级流量优势，持续接入更多优秀合作伙伴，在智慧出行、附近服务、购物服务、城市服务等垂直领域为用户提供更精准、更优质、更便捷的服务，创造商业价值，构建数字时代智慧服务新生态。
