手里拿着手机，付钱给我。现在越来越多的消费者出门不喜欢带现金，更喜欢打开手机支付软件扫码。不得不说，移动支付已经在很多城市普及应用，成为展示城市形象的一张靓丽“名片”。
2020年3月17日，中国人民银行发布的《2019年支付体系运行总体情况》和《2019年第四季度支付体系运行总体情况》显示，2019年全年和2019年第四季度，移动支付业务保持较快增长，而银行卡平均消费金额下降超过20%。其中，移动支付业务1014.31亿笔，金额347.11万亿元，同比分别增长67.57%和25.13%。
从以上数据可以看出，2019年移动支付业务正在蓬勃发展。移动支付业务的增长表明其在实际应用中具有巨大的潜力。全民付费普及，持续扩大“双头”年龄段用户。在支付宝、苏宁支付、微信支付等行业领先平台的推动下，移动支付的普及率持续提升，加速覆盖各类人群。
此外，随着各种线上线下服务的加速融合，移动互联网服务创新加速拓展，带动了移动出行、移动支付、移动视频直播、餐饮外卖等应用的普及，拉动了移动互联网接入流量消费的快速增长。为了更好地满足移动用户高质量、个性化的需求，各运营商都在不断提升网络覆盖区域和覆盖效果，并在网络优化覆盖服务方面保持持续稳定的投入。
2019年初，“缴纳备付金”、“加强监管”、“断开直连”等政策已陆续实施，行业灰色地带被逐一打破。非银行支付进入转型发展新阶段，银行与支付机构的合作方式和话语权发生了许多新变化。为了进一步提升移动支付的用户体验，非银行支付机构与科技公司的合作越来越深入和频繁。
随着5G和物联网技术的快速发展，移动支付行业也迎来了新一轮的升级机遇。无感交互也成为移动支付行业前进的一大方向。一般来说，支付包括身份识别和资金转账。物联网和人工智能驱动的系统将加快支付的数字化进程，交互或不再依赖特定载体，而是通过ID-Mapping等弱信用验证技术连接用户的强弱ID，更高效地完成用户身份识别和资金转移。换句话说，从支付前端体验来看，每个场景下的用户交互都会从主动交互变成无感交互。
5G的大容量、高速度、低时延为AR/VR、物联网、云计算、大数据等相关应用做了铺垫，所以移动支付的发展有了更广阔的想象空间空。业内人士指出，未来基于复杂的生物特征识别，整体支付解决方案包括人脸、语音、指纹、语音等。就会进入人们的视野。
虽然技术和标准准备充分，但这并不意味着移动支付的推广畅通无阻。事实上，移动支付在推广过程中还面临很多问题。如何培养用户的使用习惯，保密性，安全性，操作的便捷性等。其中，安全问题尤为引人注目。对于很多用户来说，各种隐私数据的安全性，如身份证、电话号码、家庭住址等。，是他们在使用移动支付时所担心的。
毫无疑问，未来移动支付行业的商业化路径将更加多元化，包括交互方式、支付场景、支付效率、商业化探索等。平台、技术、法规等。将成为移动支付能够普及应用到什么程度的关键因素。
要想让移动支付健康发展，必须解决好用户需求和行业平台的关系。通过付费积累的海量用户，将成为继社交平台之后的又一重要流量入口，成为综合互联网平台提振业绩的新生力量。随着移动支付的应用场景更加广泛，大数据挖掘对于消费者行为的价值将变得更加珍贵。而那些能够把握住用户需求的企业，也有望在激烈的市场竞争中获得先机，创造辉煌。
