今天早上浏览微信官方账号，看到虎嗅发了一条关于电商行业老灰色行业——职业差评师的推文。
几乎所有开过网店的商家都遇到过差评师，很多店主从少年时代就开始和职业差评师打架。像淘宝、JD.COM、天猫这样的大平台，都是以客户为中心，卖家一旦遇到差评师，维权时往往处于劣势。所以很多店铺经营者对职业差评师深恶痛绝，也是无奈之举。甚至很多网店被差评师围攻，不得不结束运营。
笔者其实在八九年前就开了一家淘宝服装代理店，可能是水平低还没造成这种专业差评，但对于很多有碰瓷嫌疑的买家来说很难，而且往往被差评为敲诈就免费送对方衣服的事情。
有些差评是消费者碰瓷图便宜，而职业差评者往往出于商业原因打击竞争对手。新店经不起折腾，时不时添加的差评会迅速拉低店铺的好评率，而新消费者对陌生店铺的信任度非常依赖于店铺以往的点评记录。
一打差评的成本，一个大大的微信红包就够一打了。商家自己刷好评和对手雇人刷差评也是一个因果。
通过拉“差评师”这个关键词的索引，可以看到从2011年初开始，大家对这个灰色职业的兴趣和搜索量都比较高。
回到都史所从事的企业网站建设和企业网络推广领域，电商行业通过灰色手段攻击竞争对手也很常见。有时候我们友商的网站被木马攻击，网站代码被植入垃圾程序，导致网站内容被修改，或者网站被流量攻击。阿里云提醒流量续费，但网站暂时关闭，或者竞价广告被恶意点击，一小时内点亮一天几百块的预算，或者口碑被恶意评价或评价，就像上述电商一样受害。
企业遇到以上问题，要及时解决，尤其是那些投放了搜索引擎广告，正在做seo优化的朋友。
支持
备份是企业站运行的关键。通过恢复备份，我们可以快速覆盖修改过的网页。一方面不影响网站的正常浏览和信息准确性，另一方面也有时间解决网站被黑的问题。如果程序是老程序，无法及时修补漏洞，可以先屏蔽主机内容的修改权限。——对于经常被黑的企业网站，我们的建议是尽快寻求改版。不仅更新了视觉显示效果，还强化了后台代码的安全逻辑，减少隐患。
流量续费
对于为企业搭建网站的用户，狮子会一直使用阿里云主机、虚拟主机或者ECS。当服务器资源因流量攻击而耗尽时，就是云虚拟主机。阿里云为云虚拟主机设置流量限制。一旦流量用完，网站打不开了，不要犹豫赶紧续费，获得流量200元。应对这种流量攻击，一方面要每天关注自己的官网，另一方面也可以尽快升级到无限流量的ECS。
恶意广告
防止恶意广告是一个世界性的问题，尤其是对于小企业客户。小企业客户的预算可能是一天几百块，十几个点击也买得起。一旦竞争对手恶意攻击，很快就会浪费。虽然官方声明有防止广告恶意点击的算法机制，民间也有类似睁眼说瞎话的工具，但如果有人在QQ群里号召大家“互利”点击，通过屏蔽IP或者屏蔽进来的关键词都很难阻止。多关注多淘汰会相对好一些。我们不提倡以暴制暴。斗狮从来不鼓励你的公司通过黑客攻击或者恶意点击来针对同行。我们鼓励您将更多宝贵的精力集中在产品或项目上。
阿里云WEB应用防火墙
使用阿里云虚拟主机的朋友建议打开WEB应用防火墙，还是能起到一定作用的。阿里云提供的ECS的防火墙服务有点贵，不是一般中小企业愿意承担的。平时主要是经常走访检查。
