将文化内容产业从过去单纯的娱乐、感官刺激，甚至追求“娱乐至上”的导向，转型升级为文化内容的创意产品，在帮助人类追求欢乐和幸福的同时，是一种更具人文关怀、更具文化内涵、更贴近内心、更具正能量、更符合主流价值观的社会责任智慧。
童庆炎，上海交通大学媒体与设计学院教授、博士生导师，媒介素养研究中心主任。
借力外物以利物，互联网技术让用户和内容随时随地，像水、电、[/k0/]气一样成为人类的必需品，到达人类的外延，这就是科技的福利。互动娱乐时代，腾讯前卫的娱乐生态已经成就，任何前瞻性的判断，多领域的探索，方法的创新，都必然带来整个内容行业的变革。
可贵的是，腾讯不是“独眼”先知。在掌握高能技术的同时，它也知道识别技术做不到的事情:日新月异的互联网技术极大地刺激了人类的娱乐需求，同时也卷入了过度娱乐的疯狂场景:手机成瘾、网络混乱、人工智能与人类健康发展的悖论等。
但文化是灵魂，创意是引领，技术体验的“新创造”让腾讯从“内容+连接”走向“技术+文化”。腾讯不再只是提供互联网娱乐，而是一个线上+线下脚踏实地的科技文化企业，一个不允许文明向科技投降，努力做到有温度、有质感、有耐心的“因爱而生”。然后，将文化内核的IP平台连接到互动受益的主体，探索科技与文化的相互赋能，打造更高效的数字化体验式内容生产和分发，化解语言障碍，传播中华文化精髓，让科技文化成为一种随时随地的爱的陪伴，翻身“泛娱乐”时代。
从娱乐升级到文化创意；
让科技更多造福文明。
互联网如何征服这个时代而不羞辱它？技术给这个时代提供了很多信息。怎样才能赋予真正的智慧，而不是智慧的假象，能够给人类正确的指引？如何传承历史，让时代依然有信仰？人类的信仰如何才能跟上技术的进步？
可以说，腾讯将泛娱乐升级为一种新的文化创造，体现了腾讯对行业乃至整个市场和行业发展的判断，是一种商业智慧乃至社会责任。
将文化内容产业从过去单纯的娱乐、感官刺激，甚至追求“娱乐至上”的导向，转型升级为文化内容的创意产品，在帮助人类追求欢乐和幸福的同时，是一种更具人文关怀、更具文化内涵、更贴近内心、更具正能量、更符合主流价值观的社会责任智慧。
换句话说，腾讯作为中国庞大的科技公司，已经有意识地从企业发展的“利润”层面上升到文化产品需要社会效益和经济效益并重的层面，应该是老少皆宜的绿色文化产品的“做事”层面。致力于成为推动中国数字文化产业高质量发展的负责任企业。
这是促进文化价值与产业价值相互赋能的升级，是企业成长与创新的突破空。创新作为经济发展的内生动力，联系着科技、经济和文化，是决定人类社会发展水平的重要因素。创新空是在技术、组织和市场条件的约束下进行的。科技和文化应该是相互建构的，而不是能量消耗的。在腾讯娱乐产业由大到强的升级中，努力探索充满活力的自主创新，在科技与文化的互构中和谐发展。
“学习效应”在产业创新和升级中尤为关键。可以预见，腾讯将在接下来的文化内容产品创新生产过程中，自主升级内部技术，不断延伸产业链，通过参与全球分工，嵌入国际文化娱乐公司主导的产业价值链。通过对技术溢出的消化吸收和参与合作研发，不断拓展自身的文化和产品业务范围，并对积累的技术进行创新，升级为原创设计，再升级为自主品牌，从而走向国际文化娱乐产业链的高端。
刚刚结束的腾讯文创新生态大会，宣布将分为四大板块，从跨域共生、最佳创意呈现、时间故事创作、文化传承等方面实现“产业+文化”的双重价值，并将合作引进和发布相关电影、文学作品、游戏产品，足见其实现内容产品创新、开拓文创新市场的决心。
腾讯不可避免地影响着中国文化娱乐产业的走向，其数字文化版图围绕IP展开，包括游戏、动漫、文学、影视等业务板块。
2017年，腾讯先后与长城、故宫、敦煌等经典传统文化IP达成深度战略合作，借助互联网和新技术，传承和弘扬优秀传统文化。
2018年两会期间，腾讯董事会主席兼首席执行官马也特别提出建议，希望“以推动‘科技+文化’融合创新为契机，打造中国特色文化IP，推动文化产业生态化、协同化发展，建设产业发达、文化繁荣、价值广泛的数字文化中国。”这种融合创新的创业精神，决定了腾讯的升级与包容，科技与文化的协同发展趋势。
文化娱乐产业升级的驱动效应还包括用户需求的多样化。腾讯充分链接和整合不同年龄段所需的文化资源，尤其是90后所需的新兴文化资源的持续创作，特别注重对中华优秀传统文化IP的挖掘和演绎，探索将中国故事融入人类创作的共享未来共同体，认为创作的电影不再仅仅针对中国市场，而是面向全球观众拍摄。找到真实的人物，说出一些让人产生共鸣的主题，探索整个世界，从而达到任何主题，让用户产生共鸣，让每个用户深入到内容连接中。
中国五千多年的历史文化资源，无穷无尽，历历在目。很多中国题材的经典故事和人物如何有效表达和演绎？用全世界人民都能理解的方式解读，向世界传播，展示东方古国悠久而崭新的现代文明？腾讯采取开放式创新，从创意人到技术平台建设，以及电影、动漫、游戏、电竞等跨领域版权合作，注重中华文化内核的保存和传承。
它是信息文明的新主人。在这个互联网技术信息混乱过剩的时代，如何让信息传播成为文明的流动，规范信息传播，成为腾讯发展文化娱乐创意产业的使命——没有文化凝聚力和语境约束的文化娱乐信息是可怕的。
文化赋能娱乐创意产业
一种意义，幸福和道德存在。
从新文创生态大会可以看出，游戏依然是腾讯未来“新文创”的重头戏。但未来，在技术和市场条件不断成熟的形势下，腾讯将突破以休闲娱乐为目的的传统商业活动，专注服务于教育、医疗、文化、商业、公益、社会管理等诸多领域，推广功能游戏，从而带给人们一个高度互联、无处不在的智能世界。
游戏的功能是一个应用，不仅仅是粉丝经济，而是对社交智能的重构。从休闲娱乐到社交应用，功能游戏是一种技术福利，可以优雅地解决社会问题——“游戏+教育”是一种主动的认知方式；“游戏+健康医疗”等服务是有效且低成本的新手段；“游戏+社会治理”是对现实的破解。
游戏的功能在文化、技术、教育等方面进行拓展空，让玩家通过叙事结构对现实世界进行补偿和完善，主导游戏的内容、形式和结构，然后将现实同化到游戏中，在同化的过程中“模仿”游戏，采取比现实更真实的形式，即“超现实主义”，这就是传统的大众传媒。
网络游戏作为前沿科技的结晶，长期以来能够直观的展现科技的进步。现在人工智能、VR、AR等科技成果的技术应用最热门的领域就是游戏。在虚拟游戏的现实中，人类正在进入未来科技的世界，未来科技越来越多地创造现实。这是时代的产物，也是人类必须正视的科技娱乐。网络游戏因其高度的附着性和关注度，能给玩家带来深刻的虚拟体验感，从而成为人们依赖的媒介。
然而，科技的力量无疑给我们提供了思考:未来的世界需要“像人一样的机器”还是“像机器一样的人”？
我相信人类有非凡的能力，可以用所有的精神、情感、道德维度，全方位地看待外部世界。正如未来学家丹尼尔所预言的，未来人类有六种技能:设计感，讲故事的能力，整合事物的能力，同理心，你需要会玩。你需要找到意义感。
开发合理的游戏，有助于人类找到生活的意义。显然，腾讯已经从商业智慧的层面上升到了社会智慧的层面:全民娱乐不是游戏的全部，它的使命是促进社会的幸福和智慧。推出功能游戏，让所有人随时随地获得智能体验，赢得相应的专业知识和技能，解决人类的问题，是腾讯的使命。
这也是腾讯用文化赋能娱乐创意产业的前瞻性考量。
“科技+文化”:
点燃互联网数字文化和创意中国
互联网时代，中国文化该怎么办？在中国，一个基于互联网的新的创作生态也已经形成。六年来，腾讯构建了涵盖游戏、文学、动漫、影视、电竞等业务的泛娱乐生态圈，并取得了丰富的成果:一方面普及了IP的概念，让行业间的跨界协作成为行业共识；另一方面，基于互联网的创作接入平台也改变了无数创作者的生活。
如今，腾讯的体量已经到了全面动员的地步。基于背后庞大的用户群体，在其“新文创”生态思维下，中国整个文创娱乐业态势必受到影响。其文化前瞻性的判断，年轻化、精细化的运营方式，多领域的IP探索，必将为中国数字文化创意产业带来更大的变革。
传统的文化创意产业是链式的，从创意到生产，再到出版和消费，是线性的。然而，随着互联网技术的介入，出现了一种奇怪的网络结构，即产业的线性结构在创作者、文化机构和用户之间被打破，他们之间的边界变得模糊，这给UGC模式带来了无限的可能性，也给PGC带来了非凡的创新。创意已经成为互联网时代人们的自觉行为，一种生存的需要，成千上万倍的内容被生产出来。
随着互联网的口碑再传播效应迅速，新用户不断进入，其创意知识结构不断更新，创意不断跨界融合，创意与消费实时互动，创意协同，参与验证。具有有效传播的“AAII优势”，碎片化的创作信息流随时拓展其广度和深度，使得版权的互动应用模式成为技术突破，创意者可以在线创作。
中国是人口大国，不应该缺乏创造力。最优秀的人在民间，但也需要专业文化的推动和把关。从大量原创文学作品，到将文化内核改编成电影、动漫、游戏、电竞及周边产品的“全版权开发”，创意让文化变得灵动。
未来是一个场景社会的时代。从内容到线上线下的体验，中华民族五千年来都有自己可识别的审美和文化。独特的文化张力丰富了人类文明的多样性。互联网这种神奇的技术，打破了文化传播的单一效应，突破了空的时间限制，将不同地区、不同国家的人联系在一起，形成了更高效的“剩余”输出，无论是商业价值还是社会价值都可以瞬间呈现。
互联网技术无疑是“非常计划”引爆数字文化中国的爆炸装置，如何打造中国文化创意的传播，实现数字文化创意在全世界的几何级数增长。
面向未来的文化生产与传播是一种全新的创造性传播管理。互联网时代，世界无时无刻不需要内容，要让中国文化成为全球关注的文化内容。从“用”的角度，找出文化消费的“因”，讲好超越语言和源头的中国故事，寻找创意点，让多元文化IP融入“世界语言”，离不开文化娱乐产业盈利和成长的三大关键战略驱动机制:科技推动力、文化创造力和商业策划力。
以“对创作者的爱，对作品的爱，对观众的爱”为做文化事情的宗旨。以创意的眼光挑战未来，提升文化自信，形成“科技、文化、责任”三大品牌支柱。从工艺升级到产品升级，再到功能升级，再到全链条升级，形成开放、融合、充满活力的创新网络，有利于建设数字文化中国，用文化培育爱的土壤，让文化更繁荣，让商业因文化更美好-
用科技和文化。
业务成为更好的自己。
我越来越热爱这个世界。
让实业成为爱的陪伴。
“真善美”永远是社会需要的。
