党史教育和队伍教育整顿工作开展以来，北京互联网法院扎实推进“我为群众办实事”实践活动，紧扣服务大局、服务人民、公正司法的主线，千方百计解决人民群众急、急的问题。今年9月，北京互联网法院公布了6个首批实事项目，目前已全部落地。11月18日，北京互联网法院召开新闻通气会，通报第一批实事项目结果，再次公布7项实事项目，不断加大力度为群众办实事、解难事。
会议管理办公室副主任李文超主持会议。
北京互联网法院党组成员、政治部主任徐长明通报了第一批“我为群众办实事”公告结果，包括:
推进“互联网加司法”，让法治服务更加“智能化”。结合12368诉讼服务热线经常遇到的问题，完善北互“法官E”在线答疑素材库内容，为当事人提供菜单式诉讼服务。入驻互联网平台，建设法律工作站，为网民提供专业、便捷、高效的法律服务。
创新普法方式，让法治宣传更加“走心”。推出24个“热E码”民法短视频栏目，其中7个由新华社推送，总观看量近1200万。依托法律服务工作站拓展普法渠道，北京互联网法院法官通过Tuchong.com法律服务工作站、牛倩平台直播普法。
注重对当事人合法权益的保护，使法治的保障更加“有效”。加强网络消费者权益保护，制定举证指引，引导当事人规范参与诉讼、合法出示证据、合规维护权益。围绕网上未成年人权益保护空，举办开放日、现场普法活动和现场普法活动，推出5期“e法护航”短视频普法栏目，点击量超过220万次。
为深入推进“我为群众办实事”实践活动，北京互联网法院秉承司法为民初心，真诚向可辅导者敞开大门，主动接受监督。“我为群众办实事”7个项目再次发布，深入推进为群众办实事、解难事，重点围绕化解矛盾纠纷、执行案件赔付、冬奥会服务保障、精准普法、对口支援献爱心等多个方面，
徐长明主任表示，北京互联网法院将持续推进“我为群众办实事”实践活动深入开展，建立健全长效机制，以扎实的办实事成果回应人民群众对互联网司法的期待和诉求，不断将党史学习教育和队伍教育整顿成果转化为推动首都高质量发展、改善民生福祉的强大动力。
北京互联网法院
“我为群众办实事”
第二批重点项目
项目1
深化“起诉非洲的云联盟”机制
为进一步推进非诉纠纷解决机制的运行，北京互联网法院与首都版权协会搭建版权非诉调解平台。在北京互联网法院电子诉讼平台上，当事人可以一键接入网络版权非诉调解平台，接受专业机构的“云”调解。非诉调解成功的纠纷可优先进行司法确认，完善人民法院诉讼平台和调解平台，与非诉纠纷解决平台对接，形成“e版权”诉讼与非诉纠纷解决体系。
项目2
改进在线诉讼指南
为进一步提高当事人网上诉讼的便利性，增强人民群众的获得感，北京互联网法院在近三年网上诉讼实践的基础上，进一步优化了电子诉讼指南。根据法律要求和实际工作流程，在电子诉讼平台上更新可视化用户注册、应诉、缴纳退费、撤诉、操作庭审客户端、提起上诉、借阅电子卷宗等全流程指引，并为当事人提供各类诉讼文书模板，让当事人更高效地完成网上诉讼的所有流程环节。
项目3
继续推进对口支援和爱心援助。
北京互联网法院自成立以来，持续关注青少年儿童的健康成长，与张家口镇村镇外口泉小学建立联系，提供对口支援。北京互联网法院将以“我为群众办实事”为契机，依托北京互联网法院爱心社，加大爱心帮扶力度，开展爱心“e”拍、爱心捐赠等活动，坚持为小学送书送衣送法，帮助少年儿童健康成长。
项目4
开设“订单式精准普法”专栏
北京互联网法院充分利用“两微十三端”自媒体平台，开设“订单式精准普法”专栏，重点服务北京“两区”建设、互联网法治发展、优化营商环境、方便群众诉讼等。，定期发布典型案例，宣传规则和法治意识，营造良好的法治氛围。
项目5
帮助北京冬奥会和残奥会顺利组织。
为确保北京冬奥会和残奥会顺利举办，北京互联网法院深入了解相关司法需求和关切，重点针对冬奥会互联网相关个人信息保护、知识产权保护等典型法律问题，提供风险预测和应对措施，充分发挥互联网司法的前瞻性预防和引导功能。深化战略合作，完善监测预警机制、信息共享机制和多元化纠纷解决机制，为冬奥会贡献互联网法治力量，坚决担负起人民法院为冬奥会、残奥会保驾护航的政治责任和历史使命。
项目6
实施个案支付精细化管理。
北京互联网法院将执行案件及时退回作为践行司法为民宗旨的重要举措，实行案件精细化管理。建立即时对账制度、日核查制度和周联系制度，充分发挥案管员作用，督促权利人及时收到案款，督促执行团队及时认领并返还案款，与财务部门核对确认案款是否成功，提高返还效率，确保执行案款“应得尽得”。
项目7
实施模块化普法
加大消费维权研究，发布典型案例和诉讼提示，提高网络用户维权意识和能力。各审判小组总结审判案例，提炼隐藏在纠纷背后的法律关系，开展系列普法宣传，利用短视频、小文章拓宽广度；要用通俗、生动、有趣的表达方式去挖掘深度，让全民守法、遇事讲法律的理念深入人心，让善用法律维护自身合法权益的能力传递给大众。
由郑诚峰提供
摄影:刘建华
编辑:、刘
