自制综艺《明星大侦探》、《妻子的浪漫旅行》、《女儿的爱情》都开启了付费盈利模式。
电视背靠湖南广电优质资源，选择用自己的“综艺”解决问题。
差异化新策略让会员快速成长。
红网时间通讯员扶苏记者刘伟元长沙报道。
2019年对于视频行业来说充满了挑战。虽然芒果TV取得了一些成绩，但是整个行业持续无法盈利的现状，以及用户红利期的结束，都在迫使视频网站向精细化运营和多元化商业模式转变。其中，会员运营作为商业变现的重要方式之一，已经从招揽新客户逐渐过渡到如何留住现有用户。
中途超车，凭借独特优势突围的芒果TV，借助差异化策略，在会员运营上屡屡创新。在近期发布的《媒体融合芒果实践报告》中，回顾了其大会员战略的发展和探索，有一些经验可以借鉴。
从马栏山到C逻辑不靠电视剧拉新意。
对于在“广电大院”中成长起来的芒果TV来说，相比老牌视频网站，运营成员首先面临的是如何从广电长期的B端广告逻辑向互联网时代的C端逻辑转型，走出自己的差异化道路。
与《有爱腾》等电视剧不同，芒果TV依托湖南广电的优质资源，选择用自己擅长的“综艺”来解决问题。从最初《快乐大本营》的试水，到第一次创业黄金时段12点更新内容，再到自制综艺《明星大侦探》、《妻子的浪漫之旅》、《女儿的爱情》全面开启付费盈利模式。芒果TV以一系列优质内容开辟了行业新的付费路径，真正实现了招募新会员的差异化策略，会员快速增长。
拉动整个“IP”产业链，和用户一起“玩”。
从芒果TV的综艺策略中，会员运营人员发现了芒果爆款节目背后的逻辑——依靠嘉宾和用户的“情感培养”，拉通一整条“IP”产业链。
正如《女儿恋》中一位嘉宾对沈和杜海涛说的话，道出了这些综艺节目的内在联系:“你现在可以参加女儿恋，你结婚后可以参加老婆的浪漫旅行。怀孕的时候可以记录大一的日记，孩子出生成长的时候记录“一路成长”怎么样？“芒果TV以“用户思维”生产内容，覆盖会员思想、想法、诉求的多重观看需求，培养用户付费的高粘性和忠诚度，将普通用户转化为忠实用户，将忠实用户转化为付费用户，将付费用户培养为更忠诚、更持久的会员——“黄金用户”。
同时，围绕湖南卫视的优质内容和平台，芒果TV为会员打造了“1+1”多重衍生节目体系，“会员加版”和“秘密”两个系列推动了综艺节目的全周热度，有效提升了综艺节目的用户池。随着5G技术的普及，芒果TV在业内率先试水互动综艺《明星大侦探头号嫌疑人》，围绕会员和用户定制差异化互动权益，提升用户留存。
发布“1+9超能会员权益矩阵”，线上线下联动。
随着用户红利的远去，如何留住现有用户是每个视频网站面临的难题。如何让会员获得不同于其他平台的内容、活动、福利体验，让用户对平台产生归属感和价值认同感，是完成留存的高级玩法。
2018年，随着“1+9超能会员权益矩阵”新战略的公布，芒果TV的会员运营以顶级内容集群为核心，全新的会员权益体系正式开启。
2019年，芒果TV专注于线下活动四大IP品牌的开发和包装，探索出一条会员品牌活动的“原创”之路:以“星梦与粉零距离”为核心驱动力的会员权益创新活动“会员开放日”，以“湖南卫视节目录制门票资源”为核心驱动力的专属特权活动“直通马栏山”。青春高校趣味竞技障碍跑活动芒果盒子校园跑，结合芒果TV大会员中心线下移动体验馆，以及聚焦进步会员进阶权益、多元线下会员嘉年华的青春芒果节年度IP活动，形成四大线下会员体验活动品牌矩阵。
在会员的世界里，未来会发生什么还不得而知，但可以肯定的是，会员的探索才刚刚开始。芒果TV将不断创新会员招募新方式，探索会员运营新方式，探索多种商业变现模式，全面升级构建芒果会员大生态，走出一条区别于传统媒体和BAT的差异化、特色化跨越式发展新路。
