标题|视觉中国
近两年,一款名为Uplive的应用在全球年轻人中流行起来。这款全球最大的泛娱乐独立视频社交应用自2016年发布以来,迅速进入亚太、中东、北非、北美、拉美等全球市场。目前,它拥有超过2.6亿注册用户,覆盖全球150多个国家和地区,而其母公司亚洲创新集团的全球用户已达4.7亿。

从2014年开始,全球版“闪烁”小影科技布局全球手机剪辑市场,在多个地区稳居畅销榜TOP5。其产品在全球的下载量已经超过10亿次。
每日瑜伽在全球瑜伽app中排名第一,用户遍布全球200多个国家,这得益于其9年来在全球市场持续稳定的增长。
外国人的手机屏幕上,开始出现越来越多的互联网菜鸟app。你或许能数出手机里各种本地软件的名字,却未必能说出这些app的名字。他们中的大多数都有一个共同点,他们来自中国,在全球市场上很受欢迎。
近两年来,“走出去”已经成为中国企业在压力和机遇下寻求增长的共识。公开数据显示,过去10年,中国开发者在全球应用下载市场的份额增长了近一倍,全球市场下载Top 1000应用的中国厂商数量占14%。
当大众的注意力还集中在国内市场的时候,一些先知先觉的中国应用已经切入全球市场的垂直领域,屡屡出现在热门下载榜,成为外国人眼中的“大公司”,是搅动全球互联网的重要变量。
有趣的是,这些已经在世界上许多国家流行的互联网应用程序,在当地公众眼中仍然是“小而透明”的。在这股新浪潮的背后,他们为什么能在全球市场乘风破浪?
搬家前先计划好。
这些创业者的成功,其实是依靠中国强大的供应体系,以互联网为媒介,瞄准了一个系统性的机会,即消费者对全球市场更多人民币产品的渴望。
麦肯锡全球研究所发现,世界对中国经济的依赖正在上升。因为中国经济规模庞大,几乎所有行业都在一定程度上依赖中国:20个行业中,中国有17个行业的消费占全球消费总量的20%以上。此外,中国在全球服务消费中的份额也在上升。
疫情的到来加速了全球产业的分化和重组。中国的工业供应体系不再局限于早期向全球市场输送客服和低价的“中国制造”,而是在本土市场激烈竞争后调动销售、运营、RD、人力资源等综合资源,带来更多的“中国制造”产品。
同时,全球消费者的需求也在发生变化。一方面,在疫情和失业潮的冲击下,西方中产阶级家庭面临衰落和消费退化。这些发达地区的下沉市场是中国产品再战的“新战场”。
另一方面,新兴市场规模正在加速扩大,未来将成为中国重要的外需端。根据谷歌联合罗兰·贝格咨询和大观资本发布的《2021年移动应用全球化指南》,智能手机的普及率仍有进一步提升的潜力。预计2020-2025年增速超过10%,以印尼、沙特、墨西哥等新兴市场为主要增长点。
全球化虽然给企业带来了巨大的利益,但由于全球范围内监管和市场环境的巨大不确定性,也成为全球化的最大难点。曾经在中国稳扎稳打的互联网游戏,开始在全球其他国家和地区遭遇失败。
由于全球消费者位于不同地区,拥有不同的商业体系、文化和法律环境,要实现技术和品牌资源的快速扩张,就不能仅仅局限于国内的销售、运营和RD体系,而应该在全球范围内探索痛点和商机,寻求资源配置的最优方案。谁能有这个能力,谁的全球市场布局就更顺畅。
“一些应用在做全球业务之前没有仔细规划目的地,对赛道和商业模式没有清晰的概念,所以过程不是很顺利。”业内资深媒体人曾指出,企业的全球化战略,关键在于动之前的规划。
在不确定的全球化赛道上,企业需要提前思考全球化的顶层战略,包括如何规划细分赛道和区域选址,如何平衡C端的规模和B端的商业化。
o鹿成为第一年语言学习的“黑马”。在获得Google Play商店的编辑推荐奖后,这款产品的用户规模翻了一番。这款发布在Google Play上的亚洲语言学习软件,主要是利用游戏化机制来教外国人学习亚洲语言。在第一年,它获得了350万用户,并得到了来自全球100个地区的17万用户的评估。Google Play评分高达4.9。
O鹿队是怎么做到的?
事实上,LingoDeer在谷歌的帮助下,已经在赛道和区域选择上做了详细的考虑。根据创业团队背景优势,选择定位东亚语言教育细分赛道,用专业知识分析竞品,找准音形分离等痛点,打造产品差异化优势。
借助谷歌的市场数据和研究系统,LingoDeer团队发现了北美市场对学习东亚语言的强烈需求。虽然类似的在线学习产品有一定的渗透率,但并不能完全满足需求。同时发现北美市场的用户更愿意付费。经过综合比较筛选,最终选择北美市场作为推广区域,为长期高回报发展奠定了基础。
中国企业通过提前思考全球化的顶层战略,从全球化中获利的案例很多。
最近提交IPO申请的小影科技,靠剪辑视频年入3亿。最早,小赢科技的产品主要是具有工具属性的移动视频创作软件,通过单一的“免费+广告”商业模式难以实现规模化盈利。2017年,在谷歌的帮助下,公司开始了转型探索,成功转型为“订阅为主,辅以‘免费+广告’模式”的商业模式。通过混合广告和内购实现了用户的付费能力,显著提升了矩阵产品的商业价值和公司的盈利能力。招股书数据显示,小赢科技2018年至2020年的年复合增长率为46.02%。
作为全球最大的搜索引擎,谷歌的产品矩阵和用户覆盖全球,可以在战略阶段为品牌商提供丰富的商业洞察。同时,这些具有主动搜索行为的目标客户,意图更明确、更强烈。亚洲创新集团联合创始人兼首席执行官田行志表示,这种定制化的见解是有价值的,因为平台数据“庞大、丰富、精细、准确”。

这些开发者所考虑的细分赛道、区域和商业模式,在《2021移动应用全球化指南》中被称为“顶层设计”。根据指南,在尚未真正落地的起步阶段,中国客户需要梳理细分赛道、区域选择、商业模式三大顶层设计,提前分析商机。
在全球市场早期红利消退后,更多国家的本土互联网崛起,基于本土化市场洞察的策略是必不可少的一环。想要在全球市场分一杯羹,相比辛苦和惯性,中国玩家开始更关注“往哪个方向跑”,如何找到适合产品的本地化机会。
成为全球合作伙伴
全球化的方向确定后,如何选择全球合作伙伴,调整奔跑的节奏也很关键,就像从战略拆解开始执行具体的商业策略一样关键。
在行业调研中,很多中国开发者认为,业务规划、业务运营、组织体系是应用开发者在当前全球化中面临的最大问题。中国开发者不仅需要一个广告营销平台,更需要选择一个深刻理解全球市场、善于解决大大小小商业问题的全方位合作伙伴,并肩前行。
“有趣的是,当我们的客户最早开始全球化时,他们通常只认为谷歌是一个广告平台。但是随着合作的深入,客户意识到,在全球化的过程中,我们可以成为大家的机器猫,全球化过程中几乎所有的环节都可以得到谷歌团队的帮助。”在谷歌开发者大会上,谷歌中国大客户移动应用行业副总裁孟浩调侃道,“我们也经常和客户开玩笑,说我们团队几乎一半的时间都在帮他们做各种免费的咨询服务。”
作为中国的流媒体巨头,爱奇艺在2016年启动了全球探索,将内容输出到北美、东南亚等不同地区,这也是国内视频平台全球化普遍采用的模式。
过去,在中国内容的全球发行过程中,存在一些共性问题:比如电影在海外影院发行时,可能存在人群覆盖面窄、人群分散、上座率低等问题;发行到地方电视台的电视剧,还可能面临地方政策、经济、技术的影响。
2019年,爱奇艺开始以AI技术和核心内容锚定马来西亚进入市场,凸显其技术产品和内容的优势,开启全球化的创新探索。
在此期间,爱奇艺选择邀请谷歌同行。谷歌全球增长团队为爱奇艺提供了详细的、有针对性的本地化策略建议。深度本地化,不仅要实现语言规范的本地化,还要立足于当地的风俗习惯、当地用户的喜好甚至文化价值观,从版面设计、内容功能、底层逻辑等多方面实施策略,与当地市场产生深度共鸣。
“在前期的‘方向设定’和‘节奏调音’环节,通过我们经验丰富的行业分析和用户洞察团队,在爱奇艺聚焦的东南亚市场,帮助他们更深入地了解当地用户对内容和剧集的喜好,以及不同国家具体的内容消费习惯。“孟浩回顾了与爱奇艺合作全球化的全过程。”确定方向后,综合利用Google的跨平台解决方案,根据剧集节奏调整广告投放节奏,精准定位付费会员。"
在“寻找合作伙伴”的过程中,谷歌还为爱奇艺提供了其擅长的用户增长、技术支持、广告变现等本地支持。
目前,爱奇艺通过旗下中台系统为爱奇艺App提供全球运营支持,同时在全球部署多套数据中心和内容分发网络,通过深度机器学习智能匹配不同市场环境,保证高质量播放体验。
未来,爱奇艺还将与全球合作伙伴分享其在媒体资源管理、内容智能制作、分发和运营方面的技术能力。
而这些全球化的尝试在数据上也有亮眼的反馈:截至2021年第三季度,爱奇艺在东南亚多个国家的DAU较上一季度有所增长,爱奇艺App下载量在泰国、马来西亚、越南等多地排名第一。
根据App Annie最新公布的2021年10月中国非游戏厂商出海收入排行榜,爱奇艺位列前十。
这种“可复制”的创新探索背后的引擎,是由Google深刻的全球洞察力驱动的,它在用户增长、技术支持、业务实现、本地招聘等环节联动资源,给予深度支持。
全球化从野蛮生长进入精细化战斗阶段,全球竞争最终是认知竞争。这些中国企业走出去的关键在于对全球市场更加多元需求的深刻理解和洞察,而谷歌在其中的作用就是帮助企业获得更加精准的市场洞察、更加成熟的全球咨询和技术支持,不断优化落地策略。
这帮助很多初创开发者打开了局面,也让大公司找到了自己的全球化路径,从而实现更多的中国应用走向世界。
引用:
1.谷歌X罗兰·贝格X大观资本《2021移动应用全球化指南》
2.麦肯锡研究院2019年中国报告:中国与世界的经济联系正在悄然发生变化。

3.蓝鲸财经“爱奇艺发布国际版APP:技术与内容同步输出,国际成长空空间开启”
4:雷锋。com leiphone“为了帮助中国开发者,谷歌也伤透了心”
5.广发证券,“小赢科技业务模式转型后业绩快速提升”
6: DOTC联合集团《2020年全球APP成熟市场与新兴市场洞察》
7:界面新闻“美国所有中产阶级家庭的财富都不及前1%的富人”


