现在很多人在网上看视频，为了避免广告占用时间，会购买VIP会员。苏州大学学生孙谋购买爱奇艺会员服务，发现仍有商业广告，于是将爱奇艺告上法庭！
动态黑色音符
6月19日下午，人们非常关注
苏大学生状告爱奇艺
侵犯其知情权一案正式宣判。
经过审判，法院酌情决定
被告北京爱奇艺科技有限公司
赔偿原告孙30元。
这个过程中隐藏着怎样的因果？
购买会员、打广告后，大学生诉至法院。
2018年下半年，苏州大学学生孙谋在爱奇艺上观看了一个视频节目。为了不受广告影响，她按照爱奇艺上“会员跳广告”的说明，交了58元成为会员。
但让孙没想到的是，视频播放过程中依然有广告，并没有“一键跳过”的服务。
爱奇艺是大家最熟悉的网站。VIP会员的宣传是买一个会员可以“跳广告”。但用户购买了VIP会员后，仍然发现了该点广告，已经涉嫌虚假宣传。
孙问了身边的同学，发现几乎每个人都有这样的投诉，于是有了维权的想法。
随后她将爱奇艺公司诉至法院，要求停止广告侵权行为，并在其官网公开道歉，赔偿她充值会员费58元。
为什么还有广告？爱奇艺给出解释
联系爱奇艺网站后，孙得知，在支付页面下方有一行小字，写着“VIP会员服务协议”。其中提到“会员跳广告”只是片头广告，但这个权利可能并不涉及所有的电影和电视剧。
部分影片由于版权方限制或其他限制，仍可能呈现不同类型的广告服务，不排除爱奇艺以其他方式投放广告或商业信息。
但孙表示，这样的服务协议并不明显，她没有核对就进行了购买。
另外，孙在观看一个电视节目时，发现节目中插入了一则广告。爱奇艺公司对这一事实没有异议，主张这部分广告应与视频进度条结合，可以通过拖拽的方式跳过，不属于VIP用户权限中可以跳过的广告。
一审判决:爱奇艺赔偿孙30元。
本案中，苏州市姑苏区人民法院一审判决认为，爱奇艺公司作为经营者，应当依照《合同法》和《消费者权益保护法》的规定，向孙提供视频播放等相关服务。
但爱奇艺在视频中插播广告的行为并未违反法律法规的强制性规定。在签订和履行网络服务合同中，没有侵犯消费者的人格尊严、人身自由或个人信息。
故法院未支持孙要求爱奇艺停止投放广告并赔礼道歉的请求。
爱奇艺在推广VIP服务时使用了“会员跳广告”的广告语。公司在权益介绍界面和VIP会员服务协议中详细解释了跳转广告的含义。
在一些视频节目中，爱奇艺结合进度条插入了一些可拖动的广告，与非VIP用户被迫观看的广告明显不同。应该认为爱奇艺没有违反双方的服务合同条款。
但爱奇艺对跳转广告服务的告知义务存在瑕疵。考虑到网页内容的复杂性，这个提示应该更加明显和清晰。
法院认为，爱奇艺公司未向孙充分告知其应尽的权利义务，致使孙在观影体验方面受到一定损害；孙作为消费者，在购买相应的VIP服务时没有进一步了解权益的具体内容，在订立合同的过程中存在一定的疏忽。
法院酌情认定爱奇艺公司赔偿孙30元。
点评:论学以致用的重要性！
对于孙将爱奇艺告上法庭一事，很多网友在下面附和:“真的！！！开个会员就让我看广告，太过分了。”
不过，对于孙积极维权的态度，网友们纷纷表示赞同，并表示:“就算赔30，也希望大家能……勇敢争取自己的权益。”
萧肃提醒:案件虽小，但公平正义。
此类维权案件，虽然涉案金额不大，但依靠此类案件发挥示范效应，促进公平正义的实现。
把消费者的权益写小了很常见，一般消费者不会看。这样的服务瑕疵和“套路”很常见。因此，消费者应主动关注具体约定的服务协议。遇到侵权时，学会用法律手段有效维护自己的合法权益！
