新冠肺炎下企业“互换角色”究竟是蜜月,还是回摆(电商篇)

核心提示整体看来,新冠肺炎打乱了原有2020年的计划。在这种不可逆的危机下,很多行业必然会受到重大影响,但要接受,不得不接受当下真正意义上的这种改变。今天想分享几家企业在肺炎期间所做的业务调整,也正是这种“角色互换”,会带来哪些?每日优鲜:在疫情初

总的来说,新冠肺炎打乱了原定的2020年计划。在这种不可逆转的危机下,很多行业必然会受到很大的影响,但要接受它,我们就得接受这种当下真正意义上的改变。今天我想分享几个公司在肺炎期间所做的业务调整。就是这种“角色互换”。会带来什么?

日常新鲜:疫情初期,蔬菜供应从每天500吨迅速增加到1500-2000吨,水果、肉类、蛋类、食品供应充足。同时,数万名一线运营人员坚守岗位,全力保障运力,确保90%的订单能达到2小时。同时,线上无接触配送功能可避免与用户接触,为小区免费安装无接触配送货架,为快递仓储提供便捷服务。

近日,在优鲜日报推出的商品频道“名店名菜”中,加热即食的西贝牛骨、眉州东坡香肠、小南国红烧肉,似乎在告诉消费者,用最简单的操作,你也能“煮”出和厨师一样好的饭菜。

作为一家专注于近场零售的公司,每日美味的极速服务在平时最快可以达到30分钟,这让消费者等待一顿美味的时间甚至比外卖还要短。

以前,餐饮企业和消费者的沟通多少会受到距离因素的影响——用户家附近可能没有这家餐厅,外卖可能不再属于配送范围。目前,优鲜日报在全国20个城市拥有的1000多家前置仓,构建了全国密度最高、覆盖最广的前置仓网络和全程冷链物流体系,将极大拉近Aauto更快美食与消费者的距离。

2月中旬,每日优鲜嗅到了Aauto更快菜系发展的大趋势,发起“共赢行动”,邀请全国线下餐饮品牌共同开发成品、半成品、快餐产品。

“从目前来看,成品、半成品是优质餐饮企业的风险对策之一,对企业的生存至关重要;从长远来看,成品和半成品也是优质餐饮企业的业务增长策略之一,是企业发展的关键。”每日优鲜创始人兼CEO徐峥当时在朋友圈发表声明。

如果说餐饮企业过去尝试Aauto快菜,思路是让老顾客在店内消费后,买一些Aauto快菜回家,而天天美食的思路是紧扣做饭的人群,消费升级,放大Aauto快菜在餐饮企业的特色,更频繁地将产品与更多用户对接。

盒马:截至2月底,盒马已与40多家企业达成“共享员工”合作,3500多人在抗击疫情期间临时“工作”在盒马。

中石化的易捷便利店和盒马整合旗下门店和商品资源,在全国多地推出生鲜商品无接触购买的民生服务。目前,该业务已在成都、杭州、贵阳、长沙、昆明等地上线。

中石化在官方微博中公布了“卖菜”的消息,并称北京石油已在340个加油站开展生鲜业务。接下来,中石化浙江石油分公司也宣布与杭州盒马鲜生联手。此外,Xi、甘肃、广西、海南等地也推出了网上购物等便民服务。

美菜:服务于B端餐饮商家的美菜。这次疫情,美菜因为餐饮商家暂停营业的营销,不得不把B端变成C端。也就是说,如果不这么做,很可能会被没有订单的餐饮商家拖垮。2020年餐饮行业很可能缓慢复苏,美菜的主要客户是中小型餐饮商户。不做C端,很难生存。

这种C端和B端的交替转化,会让企业面临摩擦,有的会跟风。在这个时代,需要在逆势中做出什么样的革命,这是很大的勇气,也是对企业更高的要求。

 
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