亚马逊的问题

核心提示作者|蒋杰升简称|单蒋让你们荡起2018年,外界原本预期亚马逊比以往任何时候更专注消费级IOT设备生态,但亚马逊却在自主硬件的路上越走越远。昨天,据外媒报道,亚马逊Echo挂钟Wall Clock开售了。这是亚马逊9月21日发布的自有品牌硬

作者|蒋洁生简称|蒋山让你摇摆。

2018年,外界原本预计亚马逊会比以往更加专注于消费者IOT设备的生态,但亚马逊在独立硬件的道路上越走越远。

昨天,据外媒报道,亚马逊Echo挂钟上市了。

这是亚马逊9月21日发布的自有品牌硬件之一。在当天的2018年度发布会上,亚马逊并没有向IOT开发者及其OEM设备商透露任何好消息,而是发布了包括新一代Echo Dot、Echo Plus和Echo Show在内的多款自有硬件。

在那次发布会的前几天,亚马逊还发布了新的文本到语音云服务Amazon Polly——基于Amazon Polly支持,Alexa设备可以支持中文语音。

于是,关于亚马逊智能家居即将进入中国市场的猜测重新浮出水面:比如是否准备好了,何时选择,以什么样的角色出现。

其实就中国而言,不一定要有亚马逊,没有亚马逊也没什么可惜的。如果亚马逊打算进入中国,留给它的时间不多了,最多两年。但有迹象表明,亚马逊Alexa硬件与中国市场的距离越来越远,这在太平洋上并没有定论。

“硬件即服务”闭环的五年时间

9月21日,亚马逊在2018年会上发布了11种智能硬件,包括新一代Echo Dot、Echo Plus、Echo Show、车载版智能音箱Echo Auto、手表版智能音箱Echo Input和低音炮版蓝牙音箱Echo Sub,尤其是Echo挂钟、智能微波炉和智能插头。

这是亚马逊在2014年11月推出智能音箱Echo后的第五年。Echo音箱从单个到系列,从家庭场景到车载场景。更大的变化是,亚马逊从Echo系列智能音箱拓展到了Echo的周边领域:这次推出了挂钟、智能微波炉、智能插头;在此之前,亚马逊先后收购了智能门铃初创公司Blink和Ring,同时C轮领投了智能恒温器初创公司Ecobee。

也就是说,当外界倾向于认为亚马逊Alexa的江湖地位初步确定,有望更专注于消费级IOT设备生态的时候,亚马逊已经在推出自己硬件的道路上越走越远了。那么,更接近亚马逊的消费者IOT的真实愿景,五年来的硬件之路只为做好一件事——贯穿“硬件即服务”的闭环。

事实上,比从Echo系列扩展到Echo周边更具象征意义的是,2017年10月,亚马逊发布了智能锁摄像头系统Amazon Key,用户可以通过远程控制让快递员送货上门。否则,2018年4月,亚马逊官网推出包括安防监控、智能照明在内的五种充电套餐。

目前,虽然外界无从得知亚马逊智能家居套餐的销售数据,但可以肯定的是,亚马逊已经在验证“硬件即服务”闭环的可行性和未来前景。

因此,在亚马逊看来,它显然还没有准备好将自己的硬件推向中国市场,或者说没有必要急于求成。

对它来说,中国市场是一个可能的选择。

从逻辑上讲,在任何一个消费IOT巨头的眼中,中国市场都是不可或缺的。就亚马逊而言,如果放弃中国市场,将意味着华为、阿里、小米、谷歌、微软、三星、苹果瓜分势力范围,其Aleax全球生态也是一大战略短板。所以,不存在亚马逊主动放弃中国的说法。

到目前为止,虽然亚马逊自己的Echo系列和除中国OEM厂商之外的几乎所有Aleax设备都不支持中文语音,但这并不意味着亚马逊自己的硬件或Aleax设备对中国市场不抱期望。

事实上,种种迹象表明,亚马逊似乎为中国市场保留了曲线布局的味道。

证据之一就是,8月15日,亚马逊和微软宣布Alexa和Cortana互联互通。基于Cortana portal设备,可以控制Alexa设备,反之亦然。虽然直到2017年微软才联合哈曼卡顿和江森自控分别推出智能音箱Invoke和智能恒温器GLAS,但微软语音助手Cortana在推出之初就已经支持中文语音。这意味着,对于中国市场来说,Alexa开发者及其OEM厂商安装微软Cortana也是一个可行的解决方案。间接来说,Alexa设备也可能支持中文语音。

第二,9月17日,亚马逊发布了新的文本转语音云服务Amazon Polly——基于Amazon Polly支持,Alexa设备可以支持中文语音。换句话说,亚马逊可以在中国找到一家语音转文本的AI语音解决方案厂商来支持亚马逊Polly,Alexa设备也可能能够适应中国市场。

但可以说,目前的亚马逊并没有进入中国市场的强烈预期。至少对于亚马逊自己的硬件来说,中国市场可能是一个选择,没有理由一定要来。

中国Alexa生态的A面和B面

无论亚马逊的语音助手Alexa是否支持中文语音,无论亚马逊自己的Echo系列和Echo外设硬件是否进入中国市场,Alexa的生态早已蔓延到中国。

转折点来自2015年6月——亚马逊宣布,除了在Echo上使用Alexa供自己使用之外,Alexa还将向第三方IOT软件和硬件开发者开放。CES2017之后,一些来自中国IOT行业的解决方案公司和OEM厂商开始接洽Alexa。目前,大多数IOT解决方案公司面向海外市场的硬件解决方案已经支持Alexa语音交互,一些智能家居设备厂商面向海外市场的硬件产品也开始支持Alexa语音交互。

也恰好在今年,中国主流的IOT开放平台开始显露锋芒,被中国代工硬件厂商和硬件解决方案公司带入IOT产业链的亚马逊Alexa与来自IOT本土的主导力量的正面碰撞不可避免。

总的来说,面对中国以外的全球市场,中国的代工企业和解决方案公司仍然会使用Alexa推出基于Alexa的智能硬件,亚马逊也有望利用中国这个全球最大的代工企业,在数量和设备生态上保持领先地位。但如果优先考虑面向中国市场的硬件解决方案和硬件产品,将是中国主流的IOT开放平台及其产品解决方案。不可能有亚马逊Alexa。

一个值得注意的细节是,2017年10月,亚马逊向其风险投资基金Alexa Fund追加了1亿美元,以支持Alexa在美国以外的扩张,但没有明确提及Alexa在中国的扩张计划。

不出意外的话,未来两三年左右,本地主流IOT平台的绝大多数硬件都可以加入,实现批量落地和企业级应用。届时,如果Alexa仍然无法支持中文,亚马逊将错失中国市场。

蒋洁生【风吹物浪】白家的经营者。据说很多人想高举AI硬件大旗,沿着IOT大道奋进。好吧,我会陪着你的。自开通以来,文章均为原创,欢迎一键转发。没有我的授权,禁止复制。

 
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