自账单事件发生以来，亚马逊围绕“合规”的运营一直在持续实施。无论是处罚措施还是政策，都是对卖家的一个严重提醒，不按规矩来，后果很严重！
这不，亚马逊封号整顿的浪潮还没停，又一波政策洗礼来了！
近日，亚马逊美国站发布了一份关于直接发货政策的通知，明确指出了哪些直接运输方式是被禁止的，并郑重提及，违反者将被限制销售！
以下是公告内容
此次调整主要集中在卖方交付的规则上。公告称，除非买方知道某卖方是实际卖方，否则不接受卖方直接运输产品或允许第三方代表卖方与客户履行订单。
同时，亚马逊列出了需要严格禁止的与直接运输相关的行为，包括:
带有装箱单、发票、外包装或其他信息的运输订单，表明卖方名称或不属于卖方本人的联系信息。从另一家在线零售商处购买产品，并让该零售商直接将产品交付给客户，或者在装箱单、发票或外包装上出现卖家以外的任何人。一旦违反这一政策，使用亚马逊在线销售的商家的权限可能会受到限制！
如果卖方打算利用发货人履行订单，则必须遵守以下原则:
与供应商达成协议，在所有装箱单、发票、外包装和其他与产品相关的信息上，将卖方本人确定为产品记录的卖方。在运送订单之前，删除任何装箱单、发票、外包装或其他可以识别第三方直接发货人的信息。负责接受和处理客户的产品退货。遵守卖方协议的所有其他条款和适用的亚马逊政策。在公告中，亚马逊甚至提到，提出这一举措是为了解决“当客户看到包装和发票或收据时，他们无法识别实际卖家是谁，因此在遇到问题后，他们对如何完成订单和联系谁感到困惑”。可见，这一波密集优化也是为了“提升客户消费体验”。
在“严打”刷单事件期间，亚马逊的政策提醒问题对卖家有着深刻的警示意义。毕竟，博主在网上曝光卖家账单对亚马逊的触动很大，也让亚马逊更多地思考如何改善客户体验。
对于这个政策，卖家有不同的看法。
有人说:政策出发点是好的，但似乎有些方面缺乏考虑。
因此，一些卖家会提出自己的问题:FBM卖家如何告诉买家将其用作发货人？我有很多在亚马逊上买卖的直接发货人。如何更恰当的上报自己的姓名、地址、订单号等信息？
也有卖家直言:这个政策适用于使用这种销售方式的卖家，不适用于使用这种销售方式的二手卖家。
此外，一些卖家担心自己的权益难以得到保护:“我们不介意有人买我们的产品卖给别人，也不介意不把发票或装箱单放在盒子或信封里。但是，如果直接发货的骗子声称客户没有收到他们的包裹，即使跟踪包裹的发货状态已经显示，他们仍然可以获得免费礼品。”
相信政策会逐步完善。但这一调整对卖家的配送运营管理提出了更高的要求。卖家需要充分结合政策内容，制定更加全面细化的措施，提升服务质量。
反正群众的眼睛是雪亮的。总是以认真严谨的态度发货的卖家，总能赢得大众的青睐。
