美国当地时间3月2日15:00,亚马逊美国站发布技术通知。目前的问题是在“管理您的订单”中延迟释放最近下的订单,主要是最惠国自交付订单。工程师们正在积极研究这个问题。
亚马逊要求自提卖家尽快执行订单,而不是取消订单。

亚马逊表示,对于所有受影响的订单,它将撤销延迟发货的缺陷,并将根据需要采取其他措施来减轻对卖家账户健康的任何影响。目前卖家不需要做什么。
此外,以下是亚马逊卖家近期需要关注的重要变化:
1.亚马逊关闭了移除功能。
最近有不少卖家反映,账号移除功能被亚马逊关闭,理由是发现该账号移除了未售出的商品,供买家做售后。
当卖家承认错误并承诺以后再也不会这样做时,亚马逊通常会解除下架功能的限制。但第一次投诉通过后,个别卖家的反馈被忽略。后来他多次使用下架订单功能让买家卖出,于是他的下架功能第二次被关闭,他收到了亚马逊的警告:如果再次违规,将永久关闭这一功能,甚至关闭账户。

2.免除个别类别卖家的退货处理费。
亚马逊欧洲站宣布,从2021年3月1日起,手表和珠宝类目的卖家将完全免除退货处理费,而服装鞋包类的卖家则减免50%。
亚马逊的退换货费用下调会直接影响到这些品类,服装品类的退换货处理费用会直接减半。
3.亚马逊的综合增值税服务是免费的。
对于欧盟以外的卖家,亚马逊提供“亚马逊增值税综合服务”为期一年的服务免手续费优惠。免费项目包括增值税登记、增值税申报和财务代理。

您不仅可以享受一年的免费申报,而且只要在优惠期内注册使用“亚马逊增值税整合服务”,您还可以免费获得一个英国和/或欧盟EORI号码。优惠期持续到今年4月30日,在此期间注册即可享受一年的免费服务。
4.亚马逊波兰网站向全球卖家开放注册。
3月2日,亚马逊波兰站点正式上线,为卖家开拓波兰和欧洲市场带来了新的机遇。
据了解,亚马逊宣布波兰站点将继续为消费者提供超过1亿件商品的优惠价格和快速送货服务,涵盖书籍、消费电子、户外运动、工具和家居用品、玩具和婴儿用品等30多个品类。购买由亚马逊销售和分销的、属于免费送货范围的100波兰兹罗提或以上的消费者,可以享受免费送货服务。
据悉,随着波兰网站的推出,亚马逊还推出了针对卖家的12个月佣金减免。


