亚马逊今年政策变化频繁,尤其是针对卖家的违法行为。雷霆万钧的封号方式有点宁死不救的态度,如此严厉的打击让卖家难以消化。
Amazon.com在后台发布了更新的销售政策和卖家行为准则。在原个别条款禁止虚假订单和虚假评价的基础上,增加了两项规定,即明确禁止价格垄断和操纵搜索排名。新规将于2021年11月26日生效。

违法行为“火上浇油”
再次明确宣布
毫无疑问,这一新规引发了卖家新一轮的热议。公告内容如下:
亚马逊《行为准则》第313条要求行为公平,禁止任何违反价格垄断法和操纵销售排名的行为,鼓励卖家利用优惠券、折扣和特价降低买家购买的产品价格,增加销售额。
虽然政策允许卖家在不推动买家发现产品和下单的情况下,进行一些必要的过激政策和活动。
但是,如果你试图通过操纵关键词或激励措施来影响买家的搜索行为,以提高搜索排名,那么这将被亚马逊视为违反卖家的行为准则,这种行为是不可取的。
为此,亚马逊特别提醒卖家,需要对其账户采取的措施负责,包括卖家通过第三方服务商采取的行动。
也许之前不知道平台这个政策的卖家应该知道如何制止这些非法操作,不应该以“不知道政策”或者“不知道第三方服务商提供的具体服务内容”为由进行投诉。
注:关于此政策的更多信息,卖家朋友可以在“销售政策与卖家行为准则313”的帮助页面了解。
价格垄断/操纵排名
如何解读?
价格垄断:利用优势地位,通过协议、决议或协调等合谋方式操纵价格,目的是排挤、损害竞争对手,转售价格低于成本或被迫限定,通过差别待遇牟取暴利。
亚马逊以低价改变销售,然后在短时间内提高产品价格的做法被定义为违规。一方面可以打击不良卖家的价格战,另一方面可以保证平台定价的公平性。

操控:与卖家站外推广有关。之前有卖家因为低价销售被亚马逊封杀,主要是因为亚马逊不能容忍用户在平台上购买的同款商品价格高于其他网站,站外折扣太低。平台认为涉嫌操纵流量或操纵排名。
然而,卖家对亚马逊的公平定价和排名操纵颇有微词。
卖家A:这就是说新规生效后,谁买单,结合评价,出高价谁就可以了吧?引发新一轮封号潮?
卖家:该产品曾标价50美元,但当通过一项活动以19.9美元的实际价格出售该产品时,被亚马逊标记为定价错误。
c:打击价格垄断。标准定价后,请各位卖家三思低价螺旋玩法。如果你不小心,你会被抓住的。
卖家D:严格的管控和评价会让卖家消除差评的成本更高。接下来站外靠低价排名销量只会更难。
公布重点雷区,一定要避开。
这个政策更新,有卖家表示,是因为在亚马逊封号的高压下,卖家不再敢明目张胆刷单,从而采取站外超低价格折扣来提高链接排名的隐秘做法。
虽然卖家吐槽的声音远大于支持的声音,但依然无法阻止亚马逊颁布平台新规则。卖家在亚马逊上从事销售,注定是一条艰难的路。不要对亚马逊保证平台公平性的做法掉以轻心。
1.新规生效后,大量产品链接可能会因这两种禁止行为而被屏蔽,尤其是关键词操纵排名,这是圈内普遍现象。
毕竟亚马逊对于排名操纵的具体定义还没有执行,卖家在店铺产品的常规操作上也是小心翼翼的。
2.既然是打击“价格垄断”,就意味着不允许销售者以超低定价破坏市场合理价格,提高产品销量的方式不能再以低价进行。
我感觉亚马逊是要下决心把一切可能的非法操作扼杀在萌芽状态了。

由此可见,卖家接下来可以采用的推广渠道和黑科技只会越来越少,更多的会回归官方合规模式。
写在最后
在盛行的量的风气下,政策必须被遵守。亚马逊是如此的坚决,卖家不应该为了一点点利润就把所有的财富都投入进去。
一旦涉及违反亚马逊平台准则,产品将被下架,或者关闭店铺。相信这位卖家深有体会!
小童再次提醒卖家朋友,合规运营是成功的关键。


