【亿邦动力讯】本周跨境电商重大事件如下:
回应亚马逊商家因账户冻结维权:严禁利用疫情非法牟利。
亚马逊发表声明称，对于利用疫情获取非法商业利益的不合规行为，亚马逊将根据违规行为对相关卖家进行处理，包括下架相关产品、取消销售权、扣留资金或诉诸法律。
以下为声明原文:
亚马逊要求所有第三方卖家遵守相关法律法规和Amazon.com的规则，创造公平健康的商业环境。特别是在新型冠状病毒疫情期间，我们不会容忍任何利用这一全球公共卫生突发事件获取非法商业利益的不合规行为。在Amazon.com上销售的所有产品都必须遵守相关法律、法规和亚马逊规则。我们将持续监控产品内容并进行更新，以识别可能的非法产品。如果卖家违规，我们将根据违规情况迅速采取措施，包括下架相关产品、取消销售权、扣留资金或诉诸法律。
近日，我们对上诉卖家的账户信息进行了进一步调查，结果显示，这些卖家违反了相关法律法规和亚马逊的相关规则，并不断采取各种方法掩盖违规行为。亚马逊已经提前警告了这些卖家，但他们仍然选择继续违规。如果卖家的账户被确认为虚假、欺诈或非法，该账户中的款项将被扣留，以支付消费者的退货和退款请求。在处理完相应的消费订单后，根据违规的严重程度，卖家可以通过投诉渠道拿回部分资金。
如果卖家认为判断有误，我们为卖家提供了投诉渠道，卖家可以根据我们发送的邮件中的指引进行投诉，这样也可以保证投诉能够以更快的方式联系到相应的团队，得到快速处理。
一些卖家试图通过全球突发公共卫生事件欺骗消费者，获取非法商业利益，我们对此感到失望。我们希望与各级政府和行业合作伙伴一起，打击含有误导信息的产品的不良销售，维护健康安全的市场环境。
4月份，我国外贸出口增长8.2%，降幅比一季度收窄1.5%。
近日，海关总署发布了最新的外贸进出口数据。今年前4个月，我国货物贸易进出口总值9.07万亿元，比去年同期下降4.9%，降幅比一季度收窄1.5个百分点。其中，出口4.74万亿元，同比下降6.4%；进口4.33万亿元，同比下降3.2%；贸易顺差4157亿元，同比下降30.4%。4月份，我国外贸进出口2.5万亿元，同比微降0.7%；其中，出口1.41万亿元，同比增长8.2%。
从贸易主体看，民营企业进出口增加，比重提高。前4个月，民营企业进出口3.92万亿元，增长0.5%，占我国外贸总值的43.2%，比去年同期提高2.3个百分点。
商务部新闻发言人高峰指出，虽然4月份外贸数据降幅收窄，但外贸发展仍面临较大下行压力。“从近期商务部对重点省市、进出口商会、重点企业的调研来看，外贸企业仍然面临着手中订单取消或延迟、新单签约困难、物流不畅等诸多困难。”
60多家国内KN95口罩厂的出口许可证被FDA吊销。
最近，防护用品销售商可能正在经历前所未有的焦虑:在中国，多家口罩销售商账户被冻结，巨额资金无法追回；在国外，口罩的安全标准一再提高。作为疫情下最强烈的需求，防护材料行业陷入了困境。受疫情影响，国际物流业也举步维艰。
有一个来自亚马逊卖家的后台消息——USPS国际配送服务中断，让一些卖家感到不安:
消息称，由于大范围的运输取消和限制，美国邮政局暂停了对一些目的地的国际邮件服务。在交付订单之前，卖家可以查看USPS网站的最新状态。要随时更改发送区域，请转到发送设置页面。
事实上，从4月中旬开始，关于USPS经营困难的消息就不断传出。作为美国最大的雇主之一，USPS的员工多达63万人，但截至4月底，该公司已有数千人感染了新冠肺炎病毒，更多员工需要被隔离。
全球速卖通调整部分生产线的在线交货。
亿邦动力获悉，全球速卖通近日发布部分全球速卖通线路网上送电调整通知。通知指出，受疫情全球影响，部分国家和地区出现网络寄递快递服务延时或暂时关闭的情况。为了保证卖家商品信息的准确性，平台会密切关注疫情对物流的影响；入库时间延迟2-3个工作日，入库时间不同程度延迟；在疫情影响下，因物流线路临时关闭导致线上订单无法送达的，平台将保留这部分线路的线下送达申报功能。
中国第一！跨境工业品电子商务项目落户上海自贸区
国内首个工业品跨境电子商务项目在浦东机场综合保税区正式投入运营。这意味着，即使是一两个芯片的需求，也可以从浦东机场综合保税区配送到全世界，配送到家。
据悉，该项目于今年2月启动，仅用一个半月就完成了保税仓的建设，并在全球范围内推出了电商平台。这个首创的工业品跨境电商，预计每个月要处理几十万个订单，上亿个芯片从这里发出去。
据介绍，目前上海的客户只要当天下单就可以当天送达，而中国其他地区的客户也可以在第二天收到购买的芯片。
Shopify第一季度财报:营收同比增长47%，至4.7亿美元。
Shopify最近发布了2020年第一季度的财务业绩报告。
财报显示，Shopify第一季度营收同比增长47%，至4.7亿美元，高于市场预期的4.43亿美元。其中，订阅解决方案收入同比增长34%，至1.876亿美元；商业解决方案的收入增长了57%，达到2.824亿美元。
本季度，Shopify的GMV同比增长46%至174亿美元，超过市场预期的165.8亿美元；支付总额增至73亿美元，占GMV的42%，去年同期为49亿美元，占41%。
截至2020年3月31日，Shopify每月经常性收入为5540万美元，同比增长25%；Shopify Plus贡献了1530万美元，占比28%，去年同期为26%。
利润方面，与2019年第一季度的1.803亿美元相比，Shopify 2020年第一季度毛利增长43%，至2.57亿美元；与2019年第一季度的1.827亿美元相比，2020年第一季度调整后的总利润增长了44%，达到2.638亿美元。
Shopify第一季度运营亏损为7320万美元，占营收的16%，去年同期为3580万美元，占营收的11%。2020年第一季度净亏损3140万美元，每股亏损0.27美元，而2019年第一季度净亏损2420万美元，每股亏损0.22美元。
截至2020年3月31日，Shopify拥有23.6亿美元的现金、现金等价物和证券，而2019年12月31日为24.6亿美元。
审核并发布海外计划第一份海外信用报告。
奇查正式公布海外计划，并首次发布海外征信报告。奇查发布的海外信用报告覆盖海外190个国家。奇查将依托在海南设立的子公司作为桥梁，帮助中国离岸企业快速有效规避跨境交易风险。无论是在疫情爆发的特殊时期，还是在全球化进程中，都可以实现全球商誉信息的一键概览，避免决策失误，降低海外经营风险。
奇查创始人兼董事长陈德强表示:“海外征信报告的发布，是一个关于进一步拓展海外市场，帮助中国离岸企业防范海外风险的远梦！”
Shopee升级物流服务，推出海外仓优惠政策。
近日，东南亚电商平台Shopee宣布开启Shopee物流服务“3+1”升级计划，以一线揽收、干线运输、全程保险三大板块，配合海外仓储服务，突破疫情期间东南亚跨境物流瓶颈。
在首程集货方面，Shopee将推出首公里跟踪服务，货物在到达转运仓之前就可以拿到发货通知，为买家提供更准确及时的订单状态，帮助卖家监控货运过程，从而提升物流绩效。
在干线运输方面，Shopee将“包机直送服务”与“大宗物流服务”和“重货通道”相匹配，针对不同类型的货物匹配有针对性的物流通道。Shopee物流在2月份推出了“包机物资直送模式”，紧急启动了10多架包机。现在平均每天至少有一架包机保证直达东南亚。
在运输保障方面，Shopee今年推出了“物流货物保险服务”，为东南亚市场的卖家提供定制保障方案，最高可赔付订单金额的100%，减少卖家的货物损失。
此外，Shopee的海外仓还将推出一系列优惠政策，包括仓储费减免、佣金减免、资源推广套餐、付费广告限时返现等。，帮助跨境店铺获得更低成本、更多流量的仓储、物流、运营一站式服务。
亚马逊退款和补偿政策的重大变化
最近，亚马逊宣布将对退款流程和卖家履行订单的退款补偿政策进行一些临时更改。
根据公告，对于卖方履行的所有订单:
从2020年5月1日至2020年5月31日，我们将临时延长处理退货并向买家退款的时间至14个日历日，以便卖家在此时间内收到退货。2020年5月31日之后，要求的退货处理时间将恢复到两个日历日。
对于亚马逊预付退货标签退货:
1.在延长期内，卖方的报销申报窗口将临时延长至90个日历日。在此期间，卖家可以针对之前90天内发出的退款提交SAFE-T索赔。2020年5月31日后，SAFE-T债权申请期限恢复为60天；
2.卖家也可以对延长期内发出的退款提出SAFE-T索赔。这种索赔的处理方式与标准的SAFE-T索赔相同，即亚马逊客服向买家退款；
3.在SAFE-T索赔调查过程中，亚马逊调查人员通常会在关闭索赔前给卖家一周时间，以便卖家提供所需的所有其他信息。在此延长期内，我们将保留卖方的索赔，以便卖方有更多的时间提交所有其他信息。卖家的索赔状态将保持“等待卖家回复”，直到我们收到卖家对这些问题的回复。2020年5月31日后，为索赔提供其他资料的时间恢复为一周，此后索赔终止。
4.与延长买家退货期的政策一致，在延长期内，卖家需要等待30天，才能针对亚马逊在延长期内发出的任何退款提出“在途丢失”索赔。
雄安新区等46个跨境电子商务综合试验区正式获批。
国务院正式下发《关于同意在雄安新区等46个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》，同意对雄安新区、大同、满洲里、营口、盘锦、吉林、黑河、常州、连云港、淮安、盐城、宿迁、湖州、嘉兴、衢州、台州、丽水、安庆、漳州、莆田、龙岩、九江、东营、潍坊、临沂等崇左市、三亚市、德阳市、绵阳市、遵义市、德宏州市、延安市、天水市、西宁市、乌鲁木齐市等46个城市和地区。都设立了跨境电子商务综合试验区，它们的名字叫中国跨境电子商务综合试验区。具体实施方案由所在地省级人民政府发布。
希望定向招聘成人用品销售人员。
跨境电商平台Wish发布成人用品定向招商公告，称疫情以来该平台成人用品GMV增长迅速，需求量大。因此，定向招聘成人用品销售人员将给予重点支持。
Wish表示，新入驻的商家可以免交2000美元的平台保证金，获得优质新品的权益。Wish将为新卖家提供平台运营指导、线下运营指导、支付、物流等支持。
此外，新入驻的企业门店还可以获得客户经理、运营经理一对一的运营辅导；工厂卖家可以享受工厂支持权。
Shopify新购物应用将拓展消费市场与亚马逊竞争？
据外媒报道，Shopify近日推出了一款名为Shop的新应用，该应用“浓缩”了Shopify支持的商家。与亚马逊等电子商务平台类似，消费者可以在这款应用中查看和跟踪Shopify卖家的每一笔订单，商店应用也允许用户关注商店，并直接从应用中购买产品。
据了解，shopify采用了店铺优先的搜索算法，而不是使用Shop作为购物搜索引擎。当用户在商店中搜索商店时，他们会看到一长串符合搜索条件的商店。例如，当有人搜索一个商店时，应用程序会在单个页面上汇总并显示该商店的一些产品，单击产品或商店会在商店应用程序的浏览器中打开该商店。
外媒称，这将为Shopify创造新的电子商务市场机会，使消费者体验到在亚马逊等电子商务平台购买产品的体验。目前该应用仅限于iOS和Android，Shopify尚未发布该应用的网页版。
即使目前的商店应用程序存在一些缺点，例如，它缺乏跨多个商店搜索产品的功能，但该应用程序提供了比亚马逊更好的购物体验，并为其消费市场奠定了基础。所以这也是Shopify向电商消费者迈出的一大步。
天猫发布了年度海外国产品牌排行榜:柯诺、李子奇等品牌榜上有名。
今天，第四个中国品牌日，天猫海外发布年度国货出海榜单，涵盖户外、个人食品、消费电子、婴童用品、筋膜枪、潮玩、汉服、茶饮、家居收纳、小家电品牌。
过去一年，小米、华为、美的、南极等国货在海外市场最火。值得一提的是，柯诺、李子奇、贝思、可优比、波罗君、POP MART、十三鱼、大益茶、李泰、德尔玛等国货新品也深受海外消费者的喜爱。
天猫海外数据显示，目前淘宝上的国货已经通过天猫海外平台销往全球200多个国家和地区。
其中Naturehike户外用品被海外华人在淘宝上一年买24万块，其登山露营系列尤其受到海外消费者的青睐；理子的个人食品品牌“单身螺蛳粉”在一年内通过天猫在海外销售了近50万份，漂洋过海到达了100多个国家和地区。
此外，深耕潮玩市场的POP MART同比增长219%；中国汉服原著十三篇以上增长158%。益茶增长129%，压缩袋增长128%，德尔玛小家电增长115%。
商务部:第127届广交会免收跨境电商平台任何费用。
日前，商务部发文称，为应对疫情，第127届广交会将免收跨境电商平台任何费用。
据商务部消息，为积极应对新冠肺炎疫情影响，帮助外贸企业开拓市场，共同渡过难关，决定第127届广交会网上举办期间，不收取企业参展费用，也不收取跨境电商平台参加同步活动的任何费用。
据悉，第127届广交会将于6月15日至24日在线举办。展会期间，除自愿广告等增值服务外，免收展会费用。
重庆与阿里推出春雷计划，帮助企业转型数字化跨境电商。
重庆市商务委与阿里巴巴联合举办“重庆货营销天下”推介会暨重庆“春雷计划”启动会，正式启动春雷计划。
根据重庆“春雷计划”，双方将力争在3年内完成7个目标，包括帮助1000家企业转型数字跨境电商，培育20个具有产业带性质的直播基地。
围绕七大目标，双方将集合阿里数字经济的力量，联合各大金融机构和生态伙伴，为企业提供平台资源和营销、供应链、金融等一体化服务。
下一步，双方还将通过实施1+3+N行动，帮助传统外贸和中小制造企业向跨境电商转型，继续扩大跨境电商B2B出口规模。
亚马逊将关闭法国仓库至5月13日，并上诉至最高法院。
亚马逊日前表示，计划将法国仓库的关闭时间延长至5月13日，并将向法国最高法院提起上诉。
在此之前，法国法院的一项裁决要求亚马逊在疫情期间只能在法国销售食品、医疗用品和其他必需品，否则将面临巨额罚款。正因如此，4月16日起，法国的6个亚马逊仓库已经关闭。
此前，亚马逊表示将继续关闭其在法国的六个仓库，直到5月5日，周四，该公司再次将关闭时间延长至5月13日。
在一份声明中，亚马逊还表示，将挑战上诉法院限制其送货的裁决，并上诉至法国最高法院。
Etsy第一季度的总销售额达到14亿美元。
今年第一季度，Etsy的综合商品总销售额达到14亿美元，比去年同期增长32%。
据悉，Etsy第一季度净收入为1250万美元，每股摊薄收益为0.10美元。在过去12个月中，平台每个活跃买家的GMS同比增长4%。在第一季度的基础上，活跃买家数量达到4800万美元，增长16%，活跃卖家数量超过280万美元，增长26%。
Etsy预计第二季度综合GMS在20亿至22亿美元之间，较去年第二季度增长80%至100%；收入将在3.1亿至3.4亿美元之间。
PayPal财报:2020年第一季度营收46.18亿美元，同比增长12%
国际在线支付服务提供商PayPal近日公布了2020财年第一季度财报。
报告期内，PayPal营收为46.18亿美元，较去年同期的41.28亿美元增长12%，净利润为8400万美元，较去年同期的6.67亿美元下滑87%。
运营方面，PayPal第一季度新增2020万活跃账户，较去年同期增长17%，其中包括1月份收购蜂蜜后的1020万一次性活跃账户，活跃账户总数为3.25亿。
PayPal第一季度完成33亿笔支付交易，同比增长15%；支付总额为1905.67亿美元，比去年同期的1614.92亿美元增长18%。其中，2月支付同比增长26%，3月增长7%；商家的服务费用增加了20%。Venmo处理的支付总额达310亿美元，同比增长48%。
在过去的12个月里，PayPal平均每个活跃账户处理39.4笔交易，同比增长4%。
