亚马逊电商业务现状

核心提示亚马逊公司计划在今年7月中旬前关闭其在中国的本土电商业务,停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,将业务重点转移至更有盈利空间的海外购和云服务上。2019年对于亚马逊真可谓是“多事之秋”:前有公司CEO贝索斯婚姻纠纷,影响亚马逊商业

亚马逊计划在今年7月中旬之前关闭在中国的本地电子商务业务,停止向亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,并将业务重点转向利润更高的海外购和云服务。

2019年对亚马逊来说真是一个“多事之秋”:前任CEO贝佐斯发生婚姻纠纷,影响了亚马逊的商业形象;后来有公司宣布放弃中国自营市场,媒体用“挫折”和“退缩”来给他们下定论。一时间,亚马逊似乎真的遇到了业务发展的天花板。

事实上,亚马逊宣布放弃中国自营市场绝不是简单的“挫折”。虽然其决定与中国市场的客观情况有关,但也有其自身业务发展和战略转型的深层考虑。

亚马逊以电商起家,是世界上最著名的电商公司。其创始人贝佐斯充满创新精神,一直强调创新的重要性。在他的带领下,亚马逊已经开始“黑暗”,试图向高科技领域渗透,其中主要方向是云计算。早在2003年,亚马逊就建立了内部云计算平台。经过十多年的“精心呵护”,云计算已经成为亚马逊的重要服务内容。2018年,全球云服务市场规模超过800亿美元,亚马逊占据47%的份额,贡献254亿美元。许多商业联盟和政府机构,包括美国职业棒球大联盟和美国金融业监管局,都是亚马逊的客户。

亚马逊的另一项重要业务是Prime会员订阅服务。提供这些服务,亚马逊除了相应的经济报酬,其实还有大量的用户数据。虽然受到国家法律的限制,但亚马逊并不能大规模地直接从这些数据中获益。然而,随着数据时代的到来,最大限度地发挥数据价值的潜力将成为越来越多国家和政府的共识。一旦各国法律逐渐打开数据利用的口子,亚马逊掌握的海量用户数据就有了“用武之地”。

结合亚马逊的技术转型之路,重新审视其放弃中国自营市场的决定,会发现其决策的智慧。目前亚马逊电商业务在中国的市场份额已经缩减到0.6%,经济效益微乎其微。但是亚马逊在全盛时期的中国用户数据份额肯定是远远超过0.6%的,但是随着市场份额的萎缩,这些数据可能不会更新。数据已经在手,那0.6%的市场份额自然是“鸡肋”。既然“食之无味”,不如弃之可惜。这是亚马逊电商业务在中国受挫后的“战略收缩”,可以节省大量资金。可见,亚马逊为了“跳得更高”,暂时“蹲下”。

但中国的电商企业应该“胜不骄,败不馁”,在有余力的情况下加速创新。电商领域“跑马圈地”的时代基本结束了。互联网下半场,如何实现用户流量的价值才是正道。当然,中国的电商企业可以站得更高,利用相对充裕的现金流和数据资源,结合现有的技术储备,提供科技含量更高的服务。可喜的是,阿里、JD.COM等电商企业已经开展云计算、无人物流等科技服务,向创新型企业转型迈出重要步伐。

在推动中国经济高质量发展和实体经济与互联网技术深度融合的道路上,中国电商乃至互联网企业可以做的更多。

文/王苏

 
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