最近，Tik Tok小商店的日子不太好过。新规定一个接一个，分别是:CCr系统的推出，很多平台的接单限制，Tik Tok新的订单加密规定等等。
一系列严格的限制制度一度让很多商家思考:平台是否意在排斥一些中小商家，Tik Tok店的不供货模式能做什么？
其实也没大家想的那么差！
Tik Tok不是让中小企业退休，而是迫使企业变得更加正规！换句话说，平台希望商家能做合规的事情，做好产品，让用户的体验更好！
目前上面提到的这些问题都有相应的解决方案！
NO1:我们先来谈谈CCr。
既然平台倒逼商家更正规的经营，目前就要按照ccr的三个考核标准，尽力完善店铺的经营细节。
可以从商品体验、内容体验、服务体验等方面逐一看看哪里出了问题，对症下药进行优化。
举个例子，如果我们在服务体验上是物流问题，那么我会重点和快递员协商更快发货。然后，如果出现物流问题，要及时告知客户，提前做好心理建设，避免用户投诉。
此外，在飞鸽服务体系中，我们还应该注意:
关注飞鸽后台的客户反馈。
首先要明确的是，ccr是通过文本识别的，即可以直接从消费者对门店的评价、售后、投诉，甚至飞鸽后台的聊天记录中提取关键词。
那么像这样质量差、东西不好、不好用、不值当的关键词就会在平台上被抓取，也会计入消费者的负面反馈。
所以我们客服一定要尽量避免在对话中要求顾客直接说明商品问题。我们可以选择视频或者直接给出解决方案来解决，尽量减少客户的负面反馈话语。
同时，客服一定要及时、耐心、热情的回复用户的问题，避免客服回复不及时或者不符合用户意愿的情况下被算作负面反馈。
第二，飞鸽及时回复。
我们在Tik Tok的小商店没有货源。客户服务非常重要。一定要保证回复率，最好是100%。一方面，这需要客服的响应效率；另一方面，也要注意后台的设置，避免信息在没有人工客服的情况下，或者因为长时间的短休和下线而分流到其他账号。
毕竟如果没有服务或者顾客第一时间找不到人，肯定会直接申请产品退货，影响店铺的ccr评分。
NO1:大量订单的限制和订单的加密。
目前，有几种解决方案:
首先，低价票据可以用很多钱包支付来取。第一，用接单的软件直接在电脑上拍照，不付费；然后在手机上登录多多的账户，给多多账户的钱包充值。
其次，可以更换账号。如果很多账号都被限制了，也可以试试单号拍卖软件，可以暂时解决地址保存不了的问题。
找其他有类似低成本来源的网站。比如:淘宝特价APP或者1688找同样低价的商品，虽然利润率可能低一些，但也可以救急。
第四，店内爆款直接对接商家。如果是店里卖的好产品，每天能生产几十个甚至上百个这样的产品，我们可以直接和供应链沟通，一般都愿意长期合作。对接后可以通过服务市场的电子面单软件或者Tik Tok店后台的代管理直接对接发货。
这样店里的大部分订单也可以结算，剩下的订单可以直接用多多账号手动拍。
最后，我跟大家谈谈Tik Tok无货源小店的未来发展。
目前Tik Tok平台用户量大，流量便宜，店铺肯定能做。但也要关注平台规则的变化，尽量让自己的店铺适应平台的要求。
另外，不管是高客单价还是低客单价，如果你想做一个长期稳定的无货源模式，就要尽量多找货源工厂做一个代销，找一个供应链，这样可以更持续的保持稳定。
最后，如果你想了解更多关于Tik Tok店的操作要点，我们最近精心策划总结了一本《Tik Tok店业务操作手册》。
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