来源:花街瞭望
数字广告商正在审查苹果的新隐私规则。他们担心这些措施会限制对用户数据的访问。业内人士认为,这些变化是苹果以保护消费者隐私为名,打击广告商的举措。
苹果在周一的开发者大会上宣布的这些变化可能会限制企业跟踪用户在线行为和从数据中间人等第三方收集用户信息的能力。几个月前,苹果对应用内跟踪的限制扰乱了数字广告行业,这些最新的变化也将在今年秋天应用于苹果的IOS操作系统。
虽然之前的措施只影响了苹果IOS操作系统中的应用,但最新的变化将对包括广告商、电子邮件营销商、出版商和广告技术公司在内的从业者产生更广泛的影响。
广告公司Innovid的首席技术官Tal Chalozin表示,苹果的这些变化标志着“通过确保与外界的所有联系都可以通过它们实现,其护城河显著拓宽”。
苹果负责软件工程的高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)表示,周一的举措是为了保护用户免受许多人不知道的数据收集行为的影响。他在会上说:“我们相信这可以保护用户的隐私不受侵犯。"
Apple会将默认情况下阻止用户访问的互联网协议地址传输到其Safari浏览器中访问的网站。许多公司收集用户的IP地址,并与其他数据相结合,形成独特的用户“指纹”,以识别用户的重复访问,通常是为了支持个性化广告。苹果多年来禁止在Safari中使用“指纹”功能,但用户的IP地址仍然可见。这些功能允许苹果更好地执行禁令,剥夺Safari用户指纹识别的唯一数据源。
在线统计网站Statista今年3月的一项调查显示,Safari在全球浏览器市场的份额约为19%,仅次于谷歌的Chrome浏览器。
“IP封锁对于追踪者来说是一个里程碑式的事件,很可能彻底终结分析用户操作行为的时代。没有IP地址,追踪公司就无法以可靠的方式识别出独特的用户,”数字营销策略师兼顾问Eric Softer说。
行业观察人士已经开始担心苹果的改变是否会迫使谷歌也这样做。谷歌发言人证实,搜索巨头谷歌也在考虑采取类似措施,封锁Chrome浏览器中的IP地址。
苹果还通过一项收费服务来加强IP封锁,这项服务将覆盖用户设备上的所有IP地址。ICloud+是其现有ICloud存储服务的新高级版本,包含一个名为“私有中继”的功能,该功能将用户的网络流量重定向到多个服务器,以混淆用户的IP地址,并防止指纹识别。该产品将像虚拟专用网一样进一步匿名化互联网流量。
根据Statista的数据,VPN市场预计将在2021年达到311亿美元。公司经常使用VPN——在用户的设备和他们访问的在线服务之间建立某种隧道——来保持直接或私人的连接。消费者经常使用它们来观看在他们所在地区无法观看的流媒体内容。
苹果表示,为iCloud服务的额外存储或其他功能付费的用户将免费获得iCloud+服务。
移动广告测量公司Branch Metrics的首席执行官亚历克斯·奥斯汀(Alex Austin)表示,“私人接力对广告生态系统的损害可能远远超过苹果今年早些时候对应用的限制”。然而,他警告说,一些细节尚不清楚。他说:“如果基于IP的分析完全消失,许多公司的运营将面临巨大挑战。”
苹果仍在打击电子邮件追踪。大多数营销电子邮件包含隐藏像素,可以识别收件人何时打开了电子邮件。这些追踪器还收集用户的IP地址等信息,这可以告诉营销人员他们的信息在何时何地被打开。
即使有聊天机器人和社交媒体的存在,电子邮件仍然是许多公司与忠诚客户沟通、获得新客户和建立品牌知名度的核心工具。广告高管表示,苹果的变化可能会削弱其实用性,一些人对这家科技巨头将数据跟踪限制扩展到用户的收件箱感到惊讶。
数字广告公司Tinuiti的首席战略官Nii Ahene表示:“品牌知道用户的电子邮件是否有效是不是很重要?"他补充说,他不认为苹果的举动是为了解决迫在眉睫的隐私问题。"这里没有赢家。唯一的赢家是苹果。"
苹果曾表示,用户受益于对其在线行为数据使用方式的透明度和自我控制。
电子邮件营销也成为零售商、公共关系公司、出版商和政治候选人的一项关键技术。根据eMarketer的数据,预计美国公司今年将在电子邮件广告上花费5.356亿美元,比2020年增长10%。
出版商通过编辑简讯寻求新的受众和收入来源,许多媒体公司对编辑简讯中发布的广告收取高价。出版商使用跟踪屏幕来收集信息,例如有多少订户打开了一份时事通讯。广告商在谈判赞助协议时经常会提到点击率。
尽管一些公关高管表示,苹果的新规定将使他们更难向客户展示工作的有效性,但其他人反对使用跟踪。
公关公司Edelman首席执行官理查德·埃德尔曼(Richard Edelman)表示,“我们一直认为这是一种糟糕的做法,因为这只会播下不信任的种子。”