随着网络的普及，人们对代理IP不再陌生，在日常生活和工作中无时无刻不在使用代理IP。但是很多用户在使用代理服务器后，会遇到这样一个问题:为什么网络正常的情况下，网页打不开？其实遇到这种问题的时候，帮助用户解决问题的方法有很多，视情况而定:
1.浏览器“连接”选项设置不正确。
正确设置互联网访问类型。如果通过代理服务上网，请正确填写代理服务器的IP地址和端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”选项。
2.DNS服务器设置错误
如果ISP提供商为用户分配固定IP地址，请正确填写ISP提供的IP地址和DNS服务器地址；如果ISP提供商分配了动态IP地址，则无需填写DNS服务器地址。
还有一种可能是ISP提供商的DNS服务器出现错误，域名→IP地址无法正确转换。此时，用户可以在浏览器的地址栏中输入网站的IP地址，然后浏览网页。
3.防火墙设置错误。
如果防火墙设置不当，可能会阻断与外网的信息交换，导致浏览网页失败。在这种情况下，用户需要手动修改防火墙设置。
4.ADSL可以成功登录但不能浏览网页。
首先，用户可以尝试PING一下互联网服务提供商的DNS服务器地址，看能不能PING通。如果他们能PING通，多半是软件问题。如果不能PING通，他们应该检查硬件设备/线路的连接状态和通信协议。
如果您能PING通，您会看到如下内容:
命令:PINGA。公元前四世纪
回复罗马。B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250
回复罗马。B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250
回复罗马。B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250
回复罗马。B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250
此时可以停止运行所有的代理服务器软件，如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET connection sharing等。，直接登录看故障能否排除。如果停止运行代理服务器软件后故障消除，肯定是代理服务软件的问题。
同时也可以考虑代理服务器和网卡是否有冲突。更换PCI插槽并暂时移除不必要的外围设备也有助于解决问题。
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