蓝鲸TMT记者心悦
赵方不记得了,这是他第一次被现金贷广告骚扰。自从他在Tik Tok迈出了错误的第一步,他就没有任何个人隐私可言。据他回忆,最严重的时候,一天之内他收到了18条推销现金贷的广告短信,包括电话、短信、微信等多种形式。
这一切都是几天前开始的。赵方在不知情的情况下遭受了个人隐私和财产损失,因为他在Tik Tok上刷了一个名为“迷彩”的贷款软件的广告,并从该应用程序首页的显著位置下载了他推荐的另一个贷款应用程序“银开心”。
他告诉蓝鲸TMT记者,自己的个人信息被泄露后,他有过反抗,但电话那头的人不愿意告诉他从哪里得到的信息,不耐烦的时候直接用更粗俗的话咒骂他和他的家人。被骗后,他试图报警,并在微博中出现在艾特崔永元和央视新闻上,但并没有得到更多的关注,维权之路依然遥遥无期。
用户下载Tik Tok推荐的现金贷pp后,银行卡遭遇莫名扣费。
“我在外面看到了这些应用。当我想下载它们时,我会去应用商店搜索。如果我能找到它们,我会下载它们。如果找不到他们,我就忘了。”赵方认为他在选择这种产品时一直很谨慎,但他仍然得到了诀窍。他说他当时是想着做生意,所以在Tik Tok刷现金贷App的时候存了自己名字的截图,以备不时之需。
此前,界面报道称,大量现金贷产品开始“入侵”Tik Tok。之后,Tik Tok的现金贷广告有所收敛。如今,距离媒体曝光不到40天,Tik Tok的现金贷广告又“死灰复燃”了。界面上列出了44家平台的现金贷、信用卡等各种广告,但赵方提到的两家不在名单上。这意味着,要么是之前媒体的统计不完整,要么是一个新的现金贷平台加入了Tik Tok广告主的行列。
“Tik Tok这么大的平台,我以为他们是可靠的,所以我毫不怀疑地下载了它。谁知道Tik Tok为了赚钱,什么广告都接受?”赵方说。他给记者发了几张手机截图。除了迷彩,他还刷了团子和360借条的广告。但是因为团子之前在app store找不到,所以放弃了。
值得一提的是,记者在网上搜索“银开心”,关于它的信息很少。唯一的公开信息显示属于上海早易网络科技有限公司,连官网都没有设置。公司经营范围包括网络技术、计算机技术、通信设备技术等领域的技术开发,不具备小额贷款等金融业务相关资质。同样,迷彩公司这一产品背后的经营实体也很难追查。
一位互联网金融从业者告诉记者,对于一些现金贷平台来说,让客户贷到款是首要目标。一般其他网站都可以进行导流,网站本身开发维护成本高,所以只要有App就行。
据赵方回忆,他只是在“银开心”上完成了注册步骤,填写了身份证号、手机号、居住地址、户籍地址等个人详细信息。没有签任何用户协议,就被现金贷广告轰炸,被扣费骗了。
“借钱的时候,一定要有银行卡来取钱。只是说绑定的是收款银行卡而不是扣款银行卡。我天真的绑定银行卡后,不到3分钟就被扣了。”赵方说,对方分两次从银行卡里扣钱,共计167元。同时有短信提示扣款用于购买个人申请资质评估。扣款前,他的银行卡在他不知情的情况下被绑定到了另一个第三方支付平台yeepay。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李玟表示,根据我国《广告法》,Tik Tok和迷彩作为广告发布者,有义务对其广告进行审查。审查范围包括现金贷平台资质及相应的行政许可,广告宣传的商品或服务是否客观存在,广告内容是否符合法律要求。
对于赵方的遭遇,李旻律师建议,他可以通过以下途径维权:第一,要求银开心删除有关信息并采取措施制止信息泄露;第二,向公安部门报案,或向互联网管理部门、工商部门、消费者协会等机构投诉