目前,以大数据、区块链和人工智能等新兴技术为特征的数字经济正在成为世界各国经济复苏和增长的核心引擎。在一系列政策支持下,中国数字经济产业规模持续快速增长。日前,工信部信息化发展司负责人介绍,据测算,2012年至2021年,相关规模从11万亿元增长到45万亿元以上。数字经济的蓬勃发展也给支付这一金融基础设施带来了新的发展机遇:垂直市场不断呈现细分状态,以产业支付、跨境支付为代表的产业服务业态方兴未艾。
7月21日,易观发布《中国第三方支付市场专题分析2022》,从行业背景、现状、发展趋势等几个方面扫描了第三方支付行业。

报告指出,在疫情、中小企业数字化升级需求迫切等诸多因素推动下,我国工业支付发展加速,市场规模已突破3000亿元。与此同时,支付企业顺势而为,发力B端,深耕产业支付,持续赋能商户数字化。其中,在产业支付综合服务能力方面,连续支付位居行业前列,排名第二。
中小企业数字化升级需求迫切
支付机构借势发力B端,深耕产业支付。
在数字经济的大潮下,传统的工业经济模式正在被重塑,众多企业尤其是中小企业正迎来数字化转型的重要历史节点。
2022年,受疫情多点传播的影响,中小企业对转型线上线下一体化经营模式、多渠道获客、全链路数字化运营的需求进一步激增。易观最新调研数据显示,需要或希望通过数字化、智能化了解市场信息、扩大销售能力、及时掌握经营情况、提升产品和服务质量的中小企业比例超过50%;超过48%的中小企业希望通过数字化、智能化找到更多的客户。
然而,在数字化转型升级过程中,由于技术能力不足、资金投入有限等诸多因素,广大中小企业往往面临着“向何处转”、“如何转”、“向何处转”的困境。
而支付具有成为中小企业数字化升级入口的天然属性。面对数字化机遇,很多支付机构也在B端和深耕产业支付方面发力。通过构建赋能中小商家全面数字化的生态服务体系,提供SaaS、精准营销、用户运营、金融科技等全生命周期服务。,帮助中小企业数字化,服务实体经济。

上述报告显示,近期,我国产业支付发展迅速。2021年,相关市场规模为3214亿元,同比增长41.03%。
“产业支付已经成为第三方支付的重要增长点。”易观分析师也表示,行业各类参与者都有机会争夺产业支付,产业支付机构的业务重心将从拓展渠道转向增加客户粘性。重点是为客户提供多样化、个性化、高附加值的服务。
以支付+SAAS服务为核心
持续支付,持续赋能,产业数字化转型
在数字产业化和产业数字化的推动下,布局支付+SAAS服务已经成为第三方支付行业的共识。
易观分析也指出,为企业提供包括SaaS服务、行业解决方案、营销服务、金融科技服务在内的企业服务收入成为支付行业新的增长点。支付企业需要依靠“技术创新+优质服务+生态扩张”打造差异化竞争力,通过技术加持和合规助力,不断提升综合支付服务能力。

上述报告显示,目前,在第三方支付行业中,连续支付行业的综合支付服务能力排名第二。
据悉,作为中国工业互联网支付解决方案的领导者之一,多年来,连续支付始终专注于B端企业市场和行业垂直服务领域,深耕工业互联网。针对各行业数字化转型的痛点,构建了基于支付业务的支付+SaaS服务综合解决方案,整合了业务中台、数据中台、风控中心,构建了面向多个行业的开放服务平台。通过结合产业场景,联合产业服务商提供完整的支付、账户及相关增值服务,助力传统产业数字化转型,赋能实体经济高质量发展。
例如,基于当前零售商户数字化改革的需求,持续支付创新打造了新零售综合SaaS服务解决方案,实现了商户管理涉及的一系列闭环环节,包括聚合支付、结算对账、多方账户共享、会员运营、数字营销、增值服务等。具体来说,在聚合支付方面,连连支付构建了以客户为核心的全渠道支付服务体系,聚合线上线下场景的数字人民币和主流支付方式,在解决零售商户多个账户不统一问题的同时,提升消费者的支付体验;在零售对账方面,借助支付网关,将支付方式与ERP订单一次次联动,而不是人工二次维护结算,保证销售收入与货款回款一致,同时在支付渠道改革的同时,解决当前零售对账中存在的各种效率和准确性问题,让商家的资金管理更加便捷;在数据运营方面,通过支付入口打通零售商的线上线下会员体系,即用户提供信息授权时,可以通过主流支付软件、小程序、微信官方账号等与消费者建立沟通。,从而帮助商家满足用户个性化、定制化的需求。
在赋能行业数字化转型方面,目前,历任支付服务对象已横跨电商、零售、商旅、物流、制造等十余个垂直领域。
支付是经济基础设施,是推动企业数字化不可或缺的力量;同时,服务实体经济也是支付机构发展的出发点和落脚点。重复一遍,支付是指针对各细分行业痛点打造定制化支付解决方案,助推各行业数字化转型升级是持续的服务目标。当前,各行业数字化转型正处于关键阶段,将充分发挥在数字支付领域的优势,聚焦定制化、专业化、精准化的服务和产品,与合作伙伴一起持续拓展支付应用场景,打造数字服务业“新范式”,以实际行动支持实体经济发展。


