很多人接受的操作是一个“筐”，什么都能装。操作真的这么厉害吗？运营到底是什么？手术到底该怎么做？今天通过这篇文章，给大家详细描述一下我所理解的操作。
运营是什么？如果真要定义运营的话，我觉得应该是所有能够推广产品，促进用户使用产品，进而提高用户对产品的认知和对产品的一些消费的过程和手段都是运营。
根据不同公司对产品的定义，对目标客户的定位，甚至不同的商业模式，运营的手段和方式都不会一样，但所有运营的目的都是完全一样的，就是让你的产品和服务被更多的用户所知晓，并被持续使用。说白了就是让产品在市场竞争中活得更好更久。如何理解渐入佳境，渐入佳境是通过推广、活动或其他宣传方式或手段，让产品到达目标用户，从而不断提升产品的数据，也就是对用户有价值的产品才是有意义的。活得更久，就是在激烈的市场竞争中，通过用户行为数据、数据分析、产品需求调研、产品迭代，满足用户需求，努力延缓产品生命周期。
运营看似复杂，但在工作的最后，运营的核心任务无非是以下两点:流量入口的构建和用户的持续运营。
流速结构
需要通过各种推广、营销、活动、扩散来提高产品的流量指标，比如网站的SEO优化，这也属于运营的范畴。运营流量方面更应该关注的几个数据:PV、UV、转化率等。
我想我们都知道流量的重要性，就像一个漏洞。如果每一个环节的转化都是漏洞的一部分，要想最后积累和交易更多的用户，首先漏洞要足够大。因此，创建流端口是操作的主要任务。只有流量来了，公司才能发展，产品和运营工作才能有意义。
我们处在一个移动互联网快速发展和转型的时代，越来越多的引流入口有其他产品提供，只要运营商能在这些流量平台上持续做好自己的产品或服务。最终，你会获得一个非常意外的收获。尤其是自媒体和短视频，现在都处于非常火热的时期。一些1000万以上用户的大尺寸粉丝，这么大的流量，如果后续能很好的利用和转化，一定是一笔大财富。
用户的持续运营和转化
有了流量和用户，大部分运营已经不能快速、有效、持续地推动用户活跃度，还要尽量留住更多的用户，让产品建立一种身份关系，即不断发现用户需求，黏住用户。打造粉丝社区，跟上互联网时代的粉丝经济。
日常运营的内容大致可以分为三部分:内容运营、用户运营、活动运营。
内容营销
首先，我们要知道什么是内容。目前互联网承载的内容大概是文字、图片、音频、视频等形式。所有的互联网产品都要有内容，但不同类型的互联网产品有不同的类型和服务对象，用户使用产品的目的也不同，所以内容的形式也不同。总之，互联网产品一定要有内容。
内容如何运营？我认为，用不同的方式创作文字、图片，或者音视频，然后进行剪辑、美化，就是在组织一批产品。最后发布在互联网产品上，将产品呈现给用户的全过程就是内容运营。随着内容数量和质量的不断提升，产品的价值也能得到体现，让内容黏住用户，活跃用户的氛围，从而进一步实现商业价值。
现在随着移动互联网的发展，内容运营的载体越来越多。运营，要知道内容不一定要发到自己的产品上。现在这么多的自媒体平台，教育平台，都是我们做内容运营的好地方。这样也会给我们的内容运营商带来困难，因为运营商要做好互联网新时代的运营工作，需要熟悉各个平台的特点和规则。
用户操作
那些使用我们产品的自然人就是我们的用户，包括我们前面提到的内容，以及看到我们内容的人。内容运营者需要有与用户互动的思维。找出有效的方式方法，激发用户之间的良性互动，从而获得更多的优秀内容。
用户运营的核心是不断吸引新用户，然后防止用户流失，刺激用户活跃，带来更多的转化。
经营活动
什么是活动运营？活动运营是通过自主活动，比如线下沙龙，线上知识分享。推动运营指标短期改善的运营工作。对于互联网产品，活动运营者几乎都要跟着指标走，根据指标数据来决定做什么，来刺激指标的上涨。因为活动是用户感知到的最直接的操作方式。
做好一项活动主要包括:活动流程的设计、活动规则的制定、活动成本的估算、活动的预期收益等等。最后，根据活动效果改进措施。
运营虽然是个框架，但不是万能的。它需要一个系统的、有计划的组织才能更有效。
