2018-06-02 16:15 | Zhongxin.com浙江|记者邵殷飞实习生罗丽萍
“以前为了发一张公务员登记表，坐船来回要四个多小时。现在只要在‘最多跑一次’服务平台上一键就能搞定，方便多了。”近日，台州市椒江区陈达镇组织委员周安在台州公务员管理网信息服务平台上传了本镇公务员报名表，耗时两分钟。
“数据跑”取代了“人工跑腿”，这是现在台州很多公务员的感受。
如今，在浙江“最多跑一次”改革的春风下，台州根据新时期公务员管理的新要求，探索公务员管理“最多跑一次”改革，推出“公务员管理网络信息服务平台”、“12+X”改革项目清单、“一单表一图”等创新举措，有效提高了公务员日常管理工作效率，成为浙江“最多跑一次”。
网络服务平台让数据“跑得更多”
“现在公务员管理，我们最多只需要上传一次平台上的信息。部里会先审核把关，再交纸质资料，这样我们就能一步到位了。”
李赛英是台州市路桥区路北街道信息委员。因为北街人口多，每次集中提交公务员相关信息时，一些不可避免的错误总是导致信息重复发送几次。
有了公务员管理网这个信息服务平台，李赛英说，从原来的“费时费力”到“一步到位”，她也有了更多的时间投入到基层工作中。
为解决李赛英这样的干部“折、来回跑”问题，台州开发了公务员管理“最多跑一次”改革信息服务平台，充分运用“互联网+”和“大数据”理念，打通市、县、镇、村三级网络，实现网上“网上申报、网上审批、网上结算、网上反馈、网上输出”。
截至目前，台州已通过信息服务平台办理公务员管理事项3606件。
网络平台搭建好了，台州市委组织部也在考虑，全面推广这项服务，让更多的干部受益。为此，台州立即启动改革一级行动响应机制，制定出台了《关于加快推进公务员管理“最多跑一次”改革的实施意见》。坚持市县联动，明确要求各地将所有公务员单位纳入改革范围。
据悉，目前，台州816个市县部门和130个乡镇街道纳入改革范围，实现了公务员管理“最多跑一次”改革全覆盖。
“一表一图”简化了工作流程。
干群关系如何变化？如何查看干部的人事档案？如何申报公务员提前退休……以前说到“大头”，现在可以在路桥区公务员“最多跑一次”的标准化手册中找到答案。
据工作人员介绍，手册经过反复推敲，逐项编制了办事指南，列出了办理依据、基本流程、办理时限、单位责任、申请材料、示范文本、咨询方式等内容，细化了各个操作环节。现已成为该地区2441名公务员的“标配”。
路桥区的《标准化手册》是台州公务员管理“一表一图”改革的缩影。
据悉，为简化和明确公务员工作流程，台州通过多种渠道和形式开展调研，全面了解公务员日常管理的工作需求，找准“最多跑一次”的盲区，启动“一单表一图”改革。其中，“一个令”是指划定改革清单，明确“办什么；一张表”规定了流程图，并定义了“如何运行”一张图”指的是标准流程图，规定了“往哪里跑”。
目前，台州已将录用审批、岗位定级等12项审批纳入公务员日常管理。，变成“最多跑一次”的常规项目。根据实际情况选取其他项目，建立“12+X”项目清单，完成“一个清单”的构建。此外，台州积极探索制定公务员管理“最多跑一次”的标准化手册，制定规范统一的流程图，明确各个环节的“跑点”，让公务员手里有“一张表”、“一张图”，工作中不再走“重复路”。
“以前，我做事总是很迷茫。现在‘一表一图’一目了然，效率提高了。”前几天，刚办完中层干部任免手续的金清镇人事干事应智对组织部工作人员的办事效率竖起了大拇指。
“一把手负责制”全程跟进。
椒江农林局干部游凌云很惊讶。她来办理人才相关事宜时被拒之门外，但电教处的一位老同志主动帮她完成。“没想到每个干部都是‘群工’。我以为又要跑了，线上操作一点都不含糊。”
据悉，台州市委组织部实行了“一把手负责制”，明确谁接单、谁跟进、谁负责。要求第一个接单员提供全程指导、全程跟踪、全面反馈，避免服务中断。
为了更好地落实“首问责任制”，台州市委组织部还配合实施了“一次性告知制”和“服务AB岗制”。即申请人在网上申请或咨询公务员管理相关业务时，公务员主管部门对申请人提交的申请材料进行认真审核，一次性告知存在的问题，及时反馈修改意见，并为每项业务设置A、B两名经办人员，确保不间断办理。
不仅在服务窗口，在困难的农村农田，还有台州“最多跑一次”的改革身影。
椒江区的陈达岛是海上孤岛，在离岛办事不方便，耗时长。陈震36名党员干部自愿成立“于小二”上岛服务队，为上岛群众办理相关审批事项；构建路桥区特派员跑下来、总经理跑到位、代理人跑上跑下的三级联动经办服务网络，让普通干部群众就近不出镇村办事...台州依托改革基础，加强“最多跑一次”的“最后一公里”建设，推动公务员“最多跑一次”改革向基层延伸。
自2017年8月浙江省委组织部授予全省公务员“最多跑一次”改革试点以来，台州充分运用“互联网+”和大数据思维，以服务流程优化再造为重点，公务员网络信息服务平台的研发，使公务员管理审批和备案事项实现全程在线办理，真正实现“数据多跑路，干部少跑腿”，率先进入公务员管理“大数据”时代。
