不久前，埃森哲宣布推出元宇宙服务平台:元宇宙连续体，为客户提供各种虚拟世界和虚拟内容，帮助虚拟办公、团建、培训、互动、社交等场景。此外，2022年技术趋势报告发布，认为元宇宙将成为今年的关键趋势。
埃森哲在这份名为《2022年技术趋势:在元宇宙遇见我》的报告中，调查了24，000名消费者和4，650名来自23个行业的C级高管和董事，以了解他们对元宇宙和相关技术的看法。此外，埃森哲通过调查结果预测了与元宇宙相关的四大趋势。
这是一份前瞻性的报告，设想了2030年可能出现的一些场景，比如:建筑工头指导机器人铺柏油路，或者用VR预览虚拟城市规划模型，参加虚拟会议，查看无人机实时数据等。中国报告可在Qingting.com回复“埃森哲2022”下载。
接下来，Qingting.com整理了报告中的一些关键信息。如果你有兴趣，我们来看看:
首先，调查数据
◎ 71%的受访者认为超宇宙会对其组织产生积极影响，42%的人认为超宇宙会带来突破和改变；
◎ 98%的全球高管认为，科学技术的长期发展会比经济、政治和社会趋势的发展更可靠；
◎ 98%的全球高管认同新兴技术正在为企业赋能，让企业能够设定更长期的目标；
◎ 71%的全球高管指出，元宇宙将对其企业/组织产生积极影响，42%认为元宇宙将带来重大突破或变革；
◎ 79%的全球高管认为，定制物理环境的功能会给他们带来差异化的竞争优势；
◎ 75%的高管正在考虑独立或合作投资下一代计算技术，以解决之前没有答案的大规模系统性问题；
◎ 95%的全球高管认为，未来的数字平台应该带来统一的体验，具有跨平台、用户数据跨空互操作的特点；
◎ 92%的全球高管认同，领先的企业/组织将率先突破虚拟世界的边界，提高虚拟内容的真实感，让人们在数字和物理世界之间持续流畅地操作；
◎74%的全球高管指出，在过去三年中，其企业/组织部署的物联网或边缘设备数量翻了一番；
◎ 73%的全球消费者认为，他们与AI或AI生成的内容的交互频率将在未来三年内增加；
◎埃森哲预计，全球消费者将看到AR技术的转折点，其中56%的消费者将在现有和未来的AR内容中找到个人价值。
第二，元宇宙视角
埃森哲指出，XR、数字孪生、边缘计算和其他新兴技术正在渗透到越来越陌生的领域。它认为超宇宙是一个完全重新想象的世界。与此同时，元宇宙正在引领新一轮的数字革命，推动行业探索前瞻性的技术创新。此外，企业将很快需要跨界运营，在消费者体验和企业商业模式中融合数字和实体。
对于埃森哲而言，元宇宙连续体也是一项前瞻性业务。他们希望通过一系列数字世界、虚拟现实和商业模式，在未来十年改变他们的日常生活和商业场景。例如，改变企业与客户、工作、产品和服务、制造和分销以及组织运作的互动方式。
埃森哲预计，未来metauniverse将覆盖消费者市场、工业和企业市场，渗透到商业的各个方面，并自然地融合虚拟和现实、2D和3D。此外，未来的元宇宙将需要多项技术创新，包括云服务、AI、AR/VR、区块链、数字孪生、边缘计算等。
数字技术正在赋能实体场景，比如小型智能工厂、智能邮轮、自动化港口等等。接下来，这些应用将被扩展到利用叠加在物理空上的大规模数字孪生来开发无线城市、智慧城市和智慧国家。
此外，纯虚拟世界也在扩大，一些企业会在内部构建元宇宙，为员工提供远程办公和社交功能。在日常生活中，消费元宇宙可以为我们提供几乎任何一种虚拟空空间，用于玩游戏、社交、放松、健身等场景。
虽然元宇宙前期还有很多不确定性，但是把握住元宇宙前期的企业，可以先定义这个世界的安全标准和用户体验。埃森哲认为，超宇宙将带来一个新的格局，人们需要在这里重新建立规则和愿景。此外，隐私、偏见、公平、人的影响是超宇宙平台中亟待解决的问题，因为随着虚拟与现实界限的模糊，这些问题的影响越来越明显。
但是，元宇宙是一个长期的目标，就像早期的网络一样，这种新的模式与之前的设计完全不同。因此，埃森哲预计，未来十年，元宇宙将彻底改变企业的商业场景。
埃森哲在报告中多次呼吁企业对早期技术进行果断投资，赶上数字化转型的空档，拥抱云迁移、智能数据分析、AI、数字结对，打造成熟的数字化引擎。
第三，四大趋势
在这股元宇宙热潮中，埃森哲发现了四大趋势，即:WebMe、可编程世界、虚拟技术和新计算。
WebMe
这个趋势指的是重新想象人在虚拟世界中的角色，也可以理解为网络将以人为中心。在现有的2D数字世界中，每个平台和系统通常都是独立的，缺乏互操作性，很难移植数据。而且大部分人的活动都是线下的，线上时间短。
埃森哲认为，下一代互联网和元宇宙将改变其中的许多限制，例如通过连续的3D空房间来整合不同的网站、应用和门户，以创建无缝的虚拟生活、社交和办公场景。
埃森哲为什么如此看好超宇宙的潜力？它在报告中提到，尽管元宇宙存在不确定性，但之前的互联网趋势超出了很多人的预期，互联网的兴起也迅速推动了亚马逊、谷歌等巨头的发展。
目前从一些案例可以看出元宇宙的走向。例如，宝马使用英伟达Omniverse平台为31家工厂创建3D数字双胞胎模型，并使用这些模型训练机器人导航，测试新的生产线布局，训练和模拟单独的任务，等等。
可编程世界
这种趋势意味着未来的虚拟世界将支持个性化。埃森哲指出，超宇宙将允许我们控制、定制和自动化我们周围的世界，就像操作软件一样。人们可以调整虚拟世界以满足他们的个人需求，例如筛选/决定他们看到的内容以及他们如何互动。
近十年来，数码技术在物理世界逐渐铺开，相机几乎无处不在。许多人在家里使用智能音箱、移动设备和其他产品。在此基础上，自然语言处理、计算机视觉、边缘计算、AR、环境计算、智能材料等技术也在完善这些电子设备的功能，将物理世界转变为可定制的智能环境。这就像在现实生活中叠加了一个连续的信息层，允许人们在不使用2D屏幕的情况下自然地与周围环境进行交互。
此外，5G网络将进一步降低智能设备的功耗和延迟，使AR眼镜等新技术成为可能。
埃森哲认为，在我们致力于将数字体验引入物理世界之前，这种趋势将被改变，成为接近物理环境和体验的数字内容的发展。此外，数字化制造技术的进步也在改变着实体商品的制造方式和地点。
要开发融合物理世界的新一代产品、服务和体验，企业需要从互联、体验和材料三个层面去理解这个可编程的世界。
过去，物联网设备的计算能力有限，计算分散在不同的应用中。接下来，环境计算和5G等技术将带来越来越多的互联计算网络。
此外，它还将通过数字孪生技术带来互动体验。数字孪生将结合物联网和边缘计算的数据，以5G网速进行处理和渲染，为企业提供实时的3D环境和运营数据。除了数字孪生，AR是元宇宙体验的另一大部分。AR眼镜可以与数字双胞胎结合，它的价值是让人们在任何地方都能观看身临其境的3D数字内容。
第三层，材料，是指结合3D打印技术、新型智能材料、可编程材料，实现产品的高度定制和成品的再定制。
埃森哲认为，企业可以开始构建数字双胞胎。虽然可编程世界还不够成熟，但数字结对为该公司提供了显著的运营和竞争优势。接下来，预计更多的企业将使用数字结对来发明产品、设计体验，并以新的方式运营业务。
此外，企业还应该探索新的体验，如开发AR滤镜和3D虚拟试衣间来增强在线购物体验，或采用交互式屏幕来优化线下购物体验。
埃森哲表示:可编程世界将为人类和企业带来数十年来最大的转折点。这些可编程的世界关卡和相关技术需要开发，才能充分发挥超宇宙的潜力。
虚拟技术的兴起
随着3D游戏引擎等技术的发展，虚拟仿真技术得到了越来越多的应用。埃森哲指出，合成数据、合成图像、聊天机器人、AR等技术越来越接近现实，这迫使我们思考现实与虚拟的边界。比如新闻不应该夹杂虚拟/虚假内容，而广告可以通过虚拟技术获得附加价值。此外，虚拟合成数据还可以用于加快AI训练，或者用于提供医疗和客户服务的虚拟助理。
近几十年来，AI已经成为企业不可或缺的一部分。随着技术的不断进步，已经成为商业上的必需品。然而，训练AI算法需要大量的数据，能够共享的真实数据量是有限的。如果用私人数据来训练AI，是不允许的。因此，人们开始使用合成数据来训练AI模型。例如，宝马使用Omniverse创建了一个虚拟工厂，并训练机器人AI导航。
此外，合成数据越来越接近真实数据，更加人性化，这将提高AI与人的交互。在未来，合成技术的门槛将越来越接近人们，任何人都可以使用。
然而，在合成的数据中仍然存在一些问题，如丢失关键离群值，缺乏多样化的内容/偏见，甚至恶意使用和虚假信息创建。
增强真实性
埃森哲认为，企业和社会应该追求真实性，而不是增强合成数据的保真度，也就是说，避免用虚假数据误导人们，将数据建立在可验证的信息基础上。要保证生成式AI的真实性，需要从验证来源、策略、负责人、目的四个原则入手。
埃森哲指出，量子计算机、HPC和生物启发计算等新方案正在出现。它们正在扩展传统设备的计算能力和范围，并将帮助企业解决一些棘手的问题。D1道场等超级计算芯片有望用于自动驾驶汽车系统，以运行计算机视觉神经网络。
通常，为了解决一些关键挑战，行业会产生新的核心产品、服务和策略，并扩展计算的局限性。未来，预测股市的走势，建立准确的风险模型，会越来越容易。
未来，企业计算将用于创建、捕获和复制大量数据，因此高性能非常重要。IDC预测，2025年，人们创造、捕捉和复制的数据将达到180ZB。
宏观上来说，超宇宙将会给现实世界带来根深蒂固的影响，在未来10年内，现有的商业运营环境将会几乎被彻底改造。企业的运营模式和核心价值观需要重建。
埃森哲表示:数字体验和数据将处于下一代互联网的前沿，其中元宇宙将为互联网带来一个新的平台，并重塑人们体验互联网的方式。Web3将改变互联网系统中数据传输和共享的方式，带来信任、安全和选择性的优势。元宇宙和Web3的结合会带来最大的价值。参考:埃森哲，埃森哲
