2022年上半年，从到董，更多跨界人士涌入带货直播浪潮。最近，随着“看得见的皇帝”陈豪的出现，香港电视广播有限公司在Tik Tok的官方直播投放账号TVB越来越火，并把投放的主要品类瞄准了美妆领域。
头部主播一个个“消失”后，直播领域的格局仍在加速洗牌。继新东方打造的《东方精选》走红后，香港电视台TVB打造的《港式精选》也在Tik Tok腾飞。
TVB明星现身打造“港式精选”
随着陈豪的出现，TVB官方直播的商品账号在Tik Tok-TVB知道商品最近越来越受欢迎。
化妆品财经在线记者了解到，TVB的有货账户已经开通了一段时间，其第一个同名账户仅维持了一年。主要是给业余爱好者做直播和视频，关注度比较惨淡，粉丝数只有2.1w
2022年4月，TVB开设了第二个用货账户——TVB知道货。
这一次，有经验的TVB不仅精准定位其账号推荐美妆护肤品，还安排其新老艺人录制视频，在自己的窗口讲解和推荐美妆产品。截至7月7日，全账号好评5.8w，粉丝数达到12.3w，橱窗展示297件好东西。店铺中，平价产品均价100-300元，单品最高销量达到200w+。
在7月1日上午的直播中，一款单价9.9元的口罩卖出了5.6万块；75元一个的洗面奶雪秀，卖了1.5万块。截至主播当天播出，总观看人数超过10万。
对于一个运营经验不足的Tik Tok账号来说，这种送货表现可圈可点，但对于TVB这个叱咤电视圈半个多世纪的“金字招牌”来说，这个成绩并不尽如人意。对此，很多粉丝甚至将TVB进军直播行业的行为称为“自我贬低”。
作为中国香港最大的免费电视台，TVB拥有广阔的观众市场，签约艺人超过50位，包括汪明荃、林保怡、林瑞蒙、郭晋安、陈豪、马国明等。然而，随着头部艺人的离巢，新兴电视台的竞争异常激烈，TVB的现状不容乐观。
TVB财报显示，公司营业收入从2018年的44.77亿港元下降至2021年的28.99亿港元，四年下降54.43%，连续四年亏损。
为了寻求业绩增长，TVB一直试图实现业务多元化。因此，内地火热的直播市场成为TVB探索转型的新基点。
为什么一开始就瞄准美妆？
去年，电子商务业务成为TVB增长最快的业务，这也加速了TVB对Tik Tok和小红书等“全球兴趣电子商务模式”的关注。一方面，这样的营销运营模式成本比较低，流量变现快；另一方面，这种电子商务模式可以连接大陆市场的受众，放大TVB自身的群众基础优势。
为什么要从美妆领域入手？毫无疑问，美妆行业的快速增长和利润空让带美妆产品成为一件不痛不痒但又非常赏心悦目的事情。这就是为什么TVB像大多数直播节目一样，首先瞄准了美。
更重要的是，TVB在美容产品领域有自己的先天优势。
除了TVB自身的“金字招牌”，TVB艺人也深受消费者，尤其是女性消费者的喜爱。消费者看到TVB邀请一批明星做直播间的平台后，对演员的好感会在一定程度上转化为对平台的信任。
尤其是“师奶杀手”陈豪的到来，让粉丝们的兴趣在空之前飙升。数据显示，该视频在陈豪发布后，TVB的知货粉丝和喜欢者数量迅速增加。之后在陈豪发布的三个相关视频全部登顶，总好评率4.2w，占账号总好评率的70%左右。
不少女性消费者甚至在留言区表达了对陈豪的喜爱，并表示愿意为陈豪支持“港式选择”，希望TVB能组织更多TVB艺人加入直播工作室。生态环境中有这么多女性粉丝，美妆产品作为销售重点是理所当然的。
此外，以TVB为代表的港台艺术家，一直是“冻龄”和“精致”的典范。无论男女明星，似乎“不见老面孔”一直是大众津津乐道的话题。这种情况下，这些男女艺人出面带美妆产品，对消费者有隐性的说服作用。
记者注意到，7月1日下午，或因热度上升，该账号对发布内容进行了调整，删除了多位之前业余主播的好物分享视频，仅保留了10余位明星艺人的出镜视频，疑似发展为“全明星阵容”。
放大“内容创作”没有任何优势
作为对内地影视业影响最深的巨头，TVB在内地市场一直享有很高的人气，其培养的老牌艺人更是“双心德艺双馨”的典范，深受内地消费者喜爱。即使受到韩流和泰流的强烈冲击，TVB的影视作品仍然拥有固定的观众群。
然而，这次将商品带入Tik Tok的行为仍然让一些消费者措手不及。
有网友认为，TVB识货，邀请TVB艺人宣传自己，是在消费自己艺人和观众的感情。有网友认为，艺人在影视作品之外过度曝光，其实是对艺人自我职业精神的一种贬低和践踏，是一种“吃相难看”的行为。
而且视频中，艺人往往选择用粤语背单词。虽然有消费者认为它具有TVB特色，但也有消费者感受不到TVB的诚意，甚至认为“TVB是想用一种很高傲的姿态来割韭菜”。
反观港式精选的操作，消费者“不买账”也不无道理。
与明星阵容形成鲜明对比的是，直播间简陋的布局和宣传片粗糙的制作，再加上艺人缺乏介绍性的文字，使得这个账号看起来更像是一个AI账号。
在Tik Tok，优质的内容创作是主播走出圈子的关键，美妆和商品投放是滚动赛道之一。如果TVB以快钱的心态运营这个账号，显然无法在这个注意力稀缺的互联网时代吸引更多的流量。TVB的粉丝不会盲目地把对艺人的热爱等同于对TVB商品知识的认可。
事实上，TVB的许多经典戏剧在Tik Tok被重新创作和传播。此外，近年来港式化妆和港式服装也火了起来。事实上，TVB在美妆产品的“内容创造”上有很多优势和创新玩法。但显而易见，TVB目前并没有用专业化、精细化运营的思路打造“TVB懂货”。
供应链可能成为“最大隐患”
有明星流量加持是好事，但TVB不仅没有在内容上下功夫，在选材上也经不起推敲。
有细心的网友指出，TVB的发货方向主要以护肤品为主，大部分由第三方店铺销售，而非TVB自营。很多产品的来源“存疑”。
化妆品财经在线记者注意到，TVB知乎上的产品，有的来自品牌官方旗舰店，有的来自海外旗舰店和海淘店。这些店铺本身的资质和口碑还是需要质疑的。
电视店橱窗里一家名为“海米淘海外旗舰店”的店铺引起了记者的注意。这家店主要销售国际大牌护肤品，产品价格远低于市场价。比如125ml倩碧黄油乳液的价格是98元，而官方旗舰店的价格是298元；200ml雪花秀柔洁面泡沫售价75元，而在官网售价320元。
△TVB知道商品销售的倩碧黄油乳液引发消费者质疑。
这种巨大的差价不禁让消费者对产品的真实性产生怀疑。评论中，有消费者担心产品的真实性，也有购买过产品的消费者直接“锤”。
△TVB知道货卖的雪花秀柔软洁面泡沫被消费者质疑。
事实上，消费者的怀疑并非来自空漏洞。记者调查发现，“海米淘海外旗舰店”背后的公司香港易信品牌管理有限公司，在拼多多、Tik Tok等平台均有投诉记录，为消费者口碑较低的店铺。
此外，从消费者的评论来看，TVB知道仍有商店出售商品。产品外包装不同于市面上的同款产品，却把自己解释为海外版或者本地样品版；也存在店铺不标明商品尺寸、误导消费者、不按规定退货等诸多问题。
不仅仅是TVB懂货，“选货”一直是想靠流量快速变现的直播跨界的通病和痛点。
前段时间在南航直播间曝光了很多美妆产品。它的“套路”和TVB的直播间很像，甚至很多入驻的店铺也是如此。
所以“低价美妆品牌+第三方店+海外旗舰店”就成了“打假公式”。很多消费者表示，“只要看到这些要素，基本上就是产品有问题，不要买。”
“以货制美”看似轻松风光的领域，但从产品选择到售后，层层环节都不能马虎，需要专业团队来操作。TVB这个“金字招牌”在利用名人效应作为产品平台的同时，自身声誉也面临着挑战和威胁。TVB要爱惜羽毛，用好“直播带货”这把双刃剑。
