未来实体店会不会消失

近年来，随着马云淘宝的诞生，以及人们越来越接受电子商务的销售方式，实体店的经营受到了前所未有的冲击，生意越来越难做。

今年的疫情让实体店雪上加霜，更难生存。

如今，当我们走进一些商业综合体时，可以清楚地看到许多实体店已经倒闭，一片萧条。一些还在苦苦挣扎的实体店，不得不将衣服等商品搬到综合体外的广场上出售，无奈之下也加入了街头摆摊的新热潮。

看到实体店的没落，有人扬言实体店以后会消失。但深入思考后，这种预测显然是站不住脚的，因为即使你可以足不出户通过网络购买所有商品，人们也不可能因为这种便利而不再出门。毕竟人是有群体属性的，还是要出去社交娱乐活动，这样生活才会更加丰富多彩。

那么这些实体店未来的新出路是什么？它的趋势是什么？

我们来看看马云老板提出的五个新观点。第一个叫新零售，第二个叫新金融，第三个叫新制造，第四个叫新技术，第五个叫新能源。

什么是新零售？过去的传统零售是线下和线上。今天这个时代的新零售就是线下要和线上结合，线上要和线下结合。所以未来不会有纯电商，也不会有纯实体店，未来只有新零售。

什么是新金融？以前金融服务的是20%的人，80%的人享受不到金融服务。所以，未来的金融一定是普惠金融。帮助每一个普通人，都能享受到金融带来的服务。从过去给小部分人提供金融服务，到现在给大众提供金融服务，这叫新金融。

然后第三个叫新制造。过去的制造业是什么？从B到C，即厂商完成产品，通过各种代理商拿到消费者手中的模式。未来的新制造将是C to B，即以消费者为中心，所有厂商都为消费者做个性化定制。

第四种叫做新技术。什么是新技术？以前技术以IT为主，现在更多的是以互联网为中心，所以叫从IT到DT。未来的技术将进入物联网技术，称为万物互联。

以前的技术更多的是电脑互相连接，然后手机互相连接。未来，万物互联，万物可以连在一起。因此，人们连接到互联网的时间称为随时在线。

最后一个叫新能源。过去，最重要的能源是石油。未来最重要的能源叫做数据。就是我们现在常说的大数据时代。谁拥有了数据，谁就掌握了信息，从而在商战中占据主动。

那么，在这五大新趋势下，未来的实体店将如何开店才能生存发展？它的内容和功能都要发生很大的变化，就是服务体验取代了传统的门店经营模式。未来实体店的培训、聚会、交流、服务、体验等活动将成为主题，卖货将成为附带的商业活动。

为什么？因为以后送货越来越方便，消费者如果只是想买一些商品，就不用挤公交地铁或者开车去你的店了。那么消费者来你店里是为了什么呢？他们是来玩的。这是一个不可抗拒的新变化。

过去，所有的商店都用来卖东西。如果现在不更新观念，还纯粹卖东西，显然跟不上未来的五大新趋势。只有实体店与时俱进，成为聚会、培训、交流的场所。以后所有实体店都必须有线上跟进，可以通过微信来做。

所以实体店的运营人员只能玩好微信，建立圈子。所以以后的实体店就叫圈子电商，以后的店铺就变成圈子了。这个圈子里的人会在这个店里见面交流，店主会有更多的机会达到推广所售商品等商业目的。未来一定是这样的商业模式。

最大的突破和改变就在这里。未来新的商业模式将取代旧的商业模式，给人们带来新的便利、新的体验和新的时尚。