回顾2018年的经济，对于无数实业家来说，真的不是快乐的一年。我身边有一些从事行业多年的朋友。他们涉足各个领域和行业，却为突如其来的行业生态重建而不知所措。每当被问到为什么不接触互联网，笔者听到最多的回答永远是两个字:“不懂”。简单的两个字，让作者嗅到了一种被时代抛弃的暗示。
其实早在互联网兴起的时候，很多实体行业的大佬就已经嗅到了商机，只是对这块新的大蛋糕无从下手。几乎所有的实业家都有一个通病，就是思维固化。即使迫不及待准备转型，投入互联网的怀抱，也不愿意学习互联网运营和运营，这对于一个老板来说无疑是致命的。
说一两家公司转型失败是人之常情，当无数实体企业转型失败时，就是经济寒冬。如果抛开人工智能，分享经济，新零售等等这些杂七杂八的词汇，其实相比实体经济，互联网销售更关心的是产品质量本身。其实线上是完成交易和营销的手段之一，线下是完成交易的方式。明白了这一点，就能理解O2O的概念了。
事实上，网络销售之所以能在极短的时间内击败实体行业，取决于用户体验的反馈以及平台对商家的监督和制约。比如我们在实体店购物的过程中经常会遇到质量或者退货等问题，消费者也无能为力，但是这种情况已经持续了近三十年了！
如果单独去线上平台，消费者不用担心售后和质量问题，也可以轻松退货。一旦商家违反协议，损害消费者利益，那么该商家将被平台降低曝光，甚至可能被关闭。这对于商家来说无疑是致命的，但如果商家能默默尽责，平台也会推出相应的奖励机制，这也是为什么热门的店越来越好，冷门的越来越差。
很多实业家觉得互联网侵犯了他们的利益，一个很重要的原因就是他们再也玩不了“入店行窃”这个游戏了。
从分析后台数据进行精准营销，到深化用户体验，再到最终完成线上线下的融合，整个过程的核心部分还是取决于产品本身。无论是品质还是外观，都有机会成为网友口中的“爆款产品”。一台戴森吸尘器可以从衣柜吸到床上，然后吸到地上。这样的吸尘器卖五六千元也不是没有道理。关键是经常买断货。如果放在实体店一个月，估计也卖不了五百台。
价格，促销，小程序，商场等。几乎都是网店推广的工具，很多实体商家网上转让的老板都卡在这个位置上。其实想要做好这份工作，只需要做好两步。第一是分析后台数据的浏览量，第二是根据市场环境设定库存。如果你能解决这两个问题，你就可以把剩下的精力投入到营销活动和宣传活动中。
其实电子商务在国外已经流行了一段时间，但最后还是做不了实体经济。主要原因是国外商家非常注重顾客的购物体验，一些国外厂商也知道，互联网销售虽然表面上看起来节约了成本，但是很难做大。如果把自己企业的所有产品都寄托在一个电商平台上，无疑是作茧自缚。所以他们选择了一个比较折中的方案，就是优先让供应商卖最新的产品，把稍微过时的放在网上卖。更有甚者，他们会推出线上纪念版和线下纪念版，这些都是基于商家的涵养。
如今，随着线上获客和推广的成本越来越高，实体店的获客成本优势凸显，线下导流到线上的营销方式将逐渐显现。其实互联网可以和线下实体店很好的融合。Suning.cn就是一个很好的例子。2018年的经济寒冬，与其说是互联网行业的寒冬，不如说是优胜劣汰的最后一年。在大数据能够提供线下有效分析的前提下，无数实体店老板将加入电商大军。毕竟不管是线上还是线下，他们的营销思路和销售政策几乎是一样的。
