在高租金和来势汹汹的电商的夹击下，实体店面临着前所未有的寒冬，很多经营多年的老店也不堪一击，只好贴出转让和出租的通知。零售商的困境也蔓延到了上游的批发商，传统的批发市场很难再展现出往日的繁荣。实体经济面临经营困难，很多人将其归因于网店的冲击。除此之外，消费者购物习惯的改变，实体店的压力，经济环境的影响也不容忽视。实体店要想走出困境，除了提高服务质量，顺应潮流，关键还是要找准自己的定位，发挥自己的长处，错位经营。
1.网购改变消费习惯。
与实体店购物相比，网上购物不仅方便、快捷、便宜，而且不受交易时间和地点的限制。此外，更低的价格和日益完善的物流配送服务也是很多人尤其是年轻人选择网购的重要原因。
日益增长的网购消费冲击着商场、超市和个体商户，服装、日用化妆品、电子产品、食品等领域的零售额被电商残酷分流。
对此，有业内人士认为，如果实体商家继续跟着电商的指挥棒走，未来前景堪忧。
2.拥抱互联网，把实体店变成“互联网加实体店”
“传统零售业应该将互联网的优秀基因嫁接到实体店的管理中，为消费者提供更好的服务体验，为自己赢得市场。”随着O2O商业模式的快速发展，很多实体商家也在尝试与互联网对接，从而给消费者带来更好的线上线下互动消费体验。
此外，微信营销也成为很多实体商家拥抱“互联网+”的重要方式。对于拥有大量客户资源的实体商家，微信服务号将成为专属的移动网上商城。
随着快递业的快速发展，实体商家也可以搭便车。对于实体商家来说，成本不高，但提升消费者服务体验的效果明显。
3.体验式服务应该是实体商业的发展重点。
“消费者可以通过互联网购买鞋子、衣服和家电，但如果他们想看电影，他们仍然必须去电影院。如果他们想出去吃饭，他们必须去餐馆。”互联网时代，电商无法直接替代的是餐饮、娱乐设施和线下体验服务，这些也可以成为未来实体商业转型发展的重点领域。比如餐饮行业，在餐厅吃饭的感觉是通过网络叫外卖无法体验的。做实体店，就要做不可替代的服务项目和体验项目。在网络消费已经满足基本购物需求的前提下，消费者需要一个空的空间与人互动。因此，传统的实体店或商业综合体需要整体规划改造，整体配置，使门店功能向休闲体验转变。
从单纯的商铺聚集地，发展成为集吃喝玩乐、文化艺术、科技为一体的聚集型、流程型、大型工业综合体，吸引更多的消费者。在体验式消费的基础上，进一步打造智能购物中心，线下购买，线上支付的智能店铺，满足消费者高品质的消费需求。
虽然这几年网络对实体店冲击很大，但是网购是不可能完全取代实体店的。对于实体商家来说，要打破传统的坐店经营模式，提高服务和竞争力，转变经营理念，主动走出去，为消费者提供更加便捷优质的购物体验。
