[环球时报记者丁雨晴聂立高环球时报记者古蒂]“谷歌、亚马逊、脸书和苹果可能仍是当今世界上最大的互联网科技公司，但新一代竞争对手正在从东方崛起。中国、阿里巴巴、腾讯和小米不仅在引领市场，也在创造和颠覆市场。”荷兰学者马克·格里芬(Mark Griffin)等人去年11月在英国《金融时报》撰文称，“GAFA要注意了:东方的BATX正在崛起”，引起了很多人的关注。无论是苹果最近就电池问题道歉，欧盟去年对谷歌开出巨额罚单，还是阿里巴巴旗下蚂蚁金服的收购在美国被叫停，腾讯市值突破5000亿美元，GAFA和BATX在改变人类生活的同时，也在完成各自的角色成长和转变。一些在西方“巨头”企业工作过的人深有感触，曾经因为领先一步而“居高临下”。现在，以BATX为代表的中国企业名列前茅。
GAFA的现实
顶尖技术带来创新。
经济富如敌国。
美国四大巨头谷歌、亚马逊、脸书和苹果被统称为“GAFA”至少已经有两年了。国内一些海外培训机构对这个新词的解释还包括“这四家公司极其强大，对现代事物有重要影响”。南非《阿尔伯顿纪事报》近日以《证明GAFA科技公司正在获胜的五个事实》为题报道称，这四家公司现在的收入是上一个周期占主导地位的微软和英特尔的3倍，是IBM的近6倍。与1990年到2001年的英特尔相比，顶级科技公司的含义已经完全改变。从2005年到2016年，GAFA的年收入是当时英特尔的10倍。2015年，这四家公司创造了4330亿美元的收入，从资金实力和经济体量来看，与一个中等国家相当。统计数据显示，许多人每天花超过一半的上网时间使用GAFA提供的各种服务。法国阳狮集团数字营销公司乐彼洋北美总裁道格·瑞安(Doug Ryan)在《赫芬邮报》(Huffin Post)上撰文称，极其讽刺的是，一些人认为“如今，那些通过剥夺前商业巨头的宝座而引起大多数人掌声的公司被视为不可动摇:现在的GAFA是如此占据主导地位，似乎永远不会被赶下台”。
说到这四大巨头给日常生活带来的改变，很多人都能讲出不同的故事。一名苹果中国员工告诉《环球时报》，他第一次听说苹果是从一个小MP3播放器起家的。当时他对北京东三环高楼上的巨幅广告印象深刻。当我加入公司后，我了解到不起眼的iPod标志着移动音频播放器进入数字时代，它实际上是随身听的终结者。2010年10月26日，索尼宣布停止销售随身听磁带。对于很多70后、80后来说，这样的变化似乎已经习以为常。2007年问世的iPhone改变了数亿人的沟通和生活方式，也给智能手机行业带来了真正的创新。在此之前，很少有人接触过这种触摸屏。智能手机越来越优越的镜头像素配置对数码相机行业的冲击很大，导致如今使用数码相机的人越来越少。
GAFA是四家大型科技企业，也是四个巨大的商业生态系统，它们改变了人类的生活，甚至引发了新的竞争。欧盟专业媒体《欧盟观察家》称，法国、德国、意大利四个欧盟国家的财政部长已经要求欧盟设计一种“平等税”，即按照业务收入取得地而不是注册地纳税。其中一个背景是，被称为GAFA的美国科技巨头正在利用其在爱尔兰等低税国家的子公司支付最低税。对于欧盟的做法，美国《华尔街日报》认为，欧洲加大对GAFA的打击力度，是对美国这个“科技超级大国”的战争，也是遏制这些公司在欧洲日益增长的影响力的一种方式。
四大的未来
拥抱人工智能
创新迎合消费市场
一些评论还关注政府监管行动对这些企业的影响。道格·瑞安(Doug Ryan)在《赫芬邮报》(Huffin Post)上提到，欧盟对谷歌的罚款凸显了GAFA的潜在弱点——一些政府可能已经认定它们每个都变得太大了，多年的反垄断诉讼严重削弱了微软和IBM，新的隐私法规可能会让这些新巨头的商业模式暴跌。此外，包括屏蔽广告和人工智能在内的新技术将摧毁谷歌和脸书商业模式的基石，因此GAFA也在竞相拥抱人工智能。道格·瑞安认为，尽管GAFA目前的现金流没有任何问题，但它们都有自己的弱点。苹果、谷歌和脸书都依赖于相当特定的收入来源，其中苹果最为明显。其目前的增长几乎完全依赖于iPhone，而谷歌的收入主要依赖于搜索和显示广告。脸书的商业模式仍然主要依靠“强迫”人们观看广告。亚马逊并没有受困于单一的收入来源，但它很可能会继续生活在低利润的世界中。
无独有偶，巴黎商学院经济学和国际事务教授杰里米·戈茨(Jeremy Goetz)2016年11月在《福布斯》杂志上撰文称，美国科技巨头可能根本无法主宰世界。如果消费者不接受它，那么任何帝国都会崩溃，消费者驱动的革命也会重创GAFA的统治地位。
“这几年，很多朋友问我，苹果的创新精神是不是越来越少了。有时候真的不知道怎么跟他们解释。在我看来，创新根植于苹果的DNA，公司对新技术、新领域和消费者喜好的探索从未停止。”接受《环球时报》记者采访的苹果员工如此表示。他认为，像GAFA和BATX这样的高科技企业将永远追求创新。以苹果为例。无论是苹果手机上3D Touch技术的应用，还是iPhone X上最新人脸识别技术的出现，都证明了这一点。其实人脸识别只是3D识别模块的一个入门级应用，一个很流行的概念是AR/VR。他还为国内科技公司的崛起感到自豪，并提到了苹果CEO蒂姆·库克在去年12月乌镇第四届世界互联网大会上的一次演讲:“我们相信科技可以成为改变我们生活的最伟大的力量，但科技本身没有好坏之分，科技没有什么可渴望的，一切都由我们人类决定，由我们每个人决定。"
BATX在中国
见证西方巨头的沉浮
颠覆来自多头。
大部分长期在一些西方大型企业工作的人都不认同“GAFA将长期统治或改变人类生活”的观点。一名曾在老牌超级企业摩托罗拉工作多年的人士告诉《环球时报》记者，在经历了摩托罗拉、诺基亚、阿尔卡特等通信巨头的相继沉没后，他和一些同事对这种说法一笑置之。如今，他们中的许多人在华为等中国公司工作。有意思的是，之前他们都是看不起“大中华”等国内通信公司的，和这些国内同行见面都觉得“居高临下”，而对方在和他们争论的时候往往显得“底气不足”。然而，不到10年的时间，通信行业彻底“转干坤”。目前能和华为、中兴等中国公司抗衡的只有爱立信，其他基本都失去了昔日的辉煌。同样，在过去，摩托罗拉等西方公司的大多数员工使用微软Outlook收发电子邮件，而在日常交流中，他们使用微软MSN。当时他们对QQ和Foxmail等国内相应软件不感兴趣，认为QQ像个“玩具”，Foxmail“太单薄”，但现在他们很少使用Outlook，MSN也已经被微软彻底关闭。有了这些经历后，他们更加看好中国企业的成长前景，认为拥有庞大用户群的中国市场成为大型创新企业的沃土。
“在中国智能手机用户在网上购物和网络游戏上花费大量金钱的帮助下，中国的科技巨头如腾讯和阿里巴巴是世界上最有价值的企业之一。”去年11月，法新社报道称，腾讯已成为第一家市值5000亿美元的亚洲公司。美国美国消费者新闻与商业频道在随后的报道中透露出危机感，称“腾讯正在利用木马投资悄悄包围美国科技巨头”，比如收购特斯拉5%的股份和社交媒体公司Snap 10%的股份。
格里芬，《GAFA注意:东方的BATX正在崛起》作者之一，现任浙江大学创新、创业与战略系副教授，全球化智库特邀研究员。十多年来一直关注中国创新的格里芬认为，中国的科技巨头创新了一个商业生态系统，这个生态系统以客户为中心，发展成为一个跨行业的无边界组织，连接相互依赖的业务。目前，BATX的商业生态系统扩张战略已经从最初的有机增长发展到今天的“4I”并行战略，即投资、孵化、创新和国际化齐头并进，进一步加速了其发展和扩张。BATX等中国科技巨头的引领、创造、颠覆能力，将在全世界发挥作用。
互联网，谁敢说会一直领先？
爱尔兰首都都柏林有“欧洲硅谷”的称号，是许多世界知名科技公司的所在地。总部设在都柏林的未来金融首席分析师张川曾是美国的信用营销分析专家，他经常往返于欧洲和美洲。他告诉《环球时报》记者，虽然谷歌、亚马逊、脸书、苹果家喻户晓，中国的阿里巴巴也逐渐为欧美民众所熟知，但美国人还是不用GAFA和BATX。他认为，从目前的情况来看，在中国的这些新兴企业中，阿里巴巴对美国的影响力相对更大。一般来说，美国普通人认为中国的这些品牌和新技术行业离他们还很远，但对于金融高科技从业者来说，中国公司BATX是有口皆碑的。
告诉《环球时报》驻张川记者，虽然中美在“手机不离身”这一点上是同步的，但苹果公司的移动支付服务ApplePay远远落后于国内移动支付和微信支付的普及程度。原因是美国固有的信用卡体系已经非常成熟，新兴的支付方式并没有带来根本性的革命性变化。相比之下，中国因为金融业的相对垄断和落后，为手机和互联网支付创造了巨大的机会。“相对来说，金融业受GAFA的影响最小，因为美国金融业本身高度发达，华尔街本身就是投资高科技的领头羊。”张川告诉记者:“不能说这些公司改变并主导了人类的生活，而是说这些新技术改变并主导了人类的生活。比如互联网搜索技术，以前有雅虎，现在有谷歌，也许以后还会有其他公司。这些公司刚刚赢得了竞争。他们会一直领先吗？很难说。”
在张川看来，GAFA对一些传统垄断行业似乎仍然无能为力。比如美国医生公会垄断的医疗行业，好莱坞和主流媒体垄断的娱乐业，再比如受法律限制，美国很多州的法院连拍照都不允许，更别说互联网行业了。在未来，这些企业如何打破信息和知识的垄断，将信息交换的成本降低到几乎为零，加快信息交换的速度，是保持领先的关键。至于所谓的经营理念，时势造英雄。如果GAFA和BATX不这样做，自然会有其他企业这样做。同样，未来只有通过竞争，才会有超级高效的企业。
