编者按:本文来自微信微信官方账号“紫金山科技”,由鹿头社撰稿,36Kr授权发布。
在流量之上,2019年提供多元化、综合化服务的几大互联网公司表现如何?

2月最后一周,资本市场和ICT圈交替上演。
第一幕,全球股市震荡。受新冠肺炎疫情影响,截至2月27日收盘,美国股市三大股指跌幅均超过4%,集体创下历史最高单日点位跌幅纪录。包括a股在内的全球主流股市也在几天内出现大跌。
另一个场景是,工信部发布了2019年通信业统计公报。第4时代即将结束,但第5时代尚未繁荣。全国建成4G基站544万个,5G基站13万个,移动电话普及率114部/百人。在每月移动互联网总流量达到1210亿GB的情况下,电信行业如何增加收入仍然是个大问题。
互联网公司纷纷发布2019年第四季度或全年财报,这是最戏剧性的一幕:人们用手机刷帖子、刷视频,人们用手机完成各种消费,由此带来:阿里赚了5.7亿;落后于Tik Tok的字节跳动年营收增长280%;微信小程序电商成交额超过8000亿元,同比增长160%;微博品牌广告收入同比增长12%……而承担全部流量传输的电信运营商移动业务收入仅增长1.5%,创2014年以来新低。
虽然截至记者发稿时,腾讯、搜狐、JD.COM等巨头的2019年财报尚未发布,但根据前几个季度的市场走势,疫情前的流量攀升,Tik Tok背后的字节跳动的巨大增长,爱奇艺年度亏损的收窄,社交app惊人的日活用户数,电商上千亿的成交额,这些都勾勒出了2019年的竞争态势,为2020年的竞争奠定了基础。
2019年十几亿人用手机跑了多少流量?
据工信部统计,2019年移动互联网接入流量消费达到1220亿GB,比上年增长71.6%,增速收窄116.7个百分点。月均移动互联网流量达到7.82GB/户/月,是上年的1.69倍;12月DOU高达8.59GB/户/月。其中,移动互联网流量达到1210亿GB,比上年增长72.4%,占总流量的99.2%。
那么,在这些流量之上,提供多元化综合服务的几大互联网公司在2019年的表现如何?
01流量,谁喜谁忧?
可见,在新冠肺炎疫情尚未解除的当下,十几亿人的手机同时在线,两亿多人在线工作,一亿多学生在线上课...之所以会有如此庞大的在线应用,并不是突然的偶然,而是2019年各大互联网公司对游戏和直播的推动,对云课堂和企业应用的布局,以及十亿人在线应用的必然。
被自己人称为“猪厂”的网易,2019年营收和利润大幅增长,引起了各方关注,也引发了各类机构对其2019年市场策略和执行力的分析。
2019年初,网易提出了战略聚焦的计划,聚焦内容消费的渠道。凭借长期的商业专长,在游戏、教育、音乐、电商等领域持续发力。一年后,网易的年度财报也显示了其前瞻性的决定。
游戏一直是网易的主要业务之一。2019年网络游戏净收入464.2亿元,同比增长16%。分析机构认为,其王牌商业游戏具有稳定的吸金能力,长期运营使其稳中有升。不久前,App Annie发布的《2020移动市场报告》也显示,2019年,中国用户支出排行榜Top10中,网易游戏独占四席。
除了网易,游戏是腾讯和搜狐的两大支柱业务。比如2019年第三季度,腾讯网络游戏收入达到286亿元,微信游戏也保持上涨。不过,正如分析人士所说,云游戏可能重塑产业格局,头部厂商的份额将继续增加:内容将成为核心竞争力,考验游戏开发者的创新能力,优质头部内容厂商可能拥有更大的优势和更高的议价能力。
虽然之前知识付费被很多人诟病为“忽悠消费”,但其不断增加的用户数量和不断增长的市场充分显示了需求的刚性:2019年第四季度,学习产品和服务成为网易的主要收入来源,收入达到3.1亿,同比增长129%。
这个前提的结果是,在2020年春季的疫情下,在线教育平台成为股价涨幅最大的领域,网易有道的股价也一路走高。
QQ和网易云音乐几乎已经覆盖了大部分手机用户的移动音乐需求,但仍被视为互联网公司的创新业务,一直被重点关注。
一个好的现象是,在线音乐市场逐渐走上了付费的道路,音乐APP迎来了比以前更好的发展时期。付费会员、在线专辑销售、直播等。都成为了音乐应用的创收点。

华晨宇数字单曲《我要如何爱这个世界》于12月4日上线后,单价3元售出1960万+张,总金额超过5800万元,创下全网数字单曲销售新纪录。
这是一个让许多音乐服务提供商眼红的数字,包括大量投资音乐服务的电信运营商。
广告曾经是几家互联网巨头的主要收入。但显然,转型越早,被广告拖累的风险越低。
新浪和搜狐作为互联网门户网站的两位元老,是中国网民开启互联网新世界的第一扇门。但由于广告增长乏力,门户结构庞大,转型不易,被动处于亏损局面。
得益于网络游戏业务和搜索业务,以及媒体和视频板块的成本控制,搜狐净亏损继续收窄。按照张朝阳的规划,搜狐媒体已经回归主流媒体属性,将着力打造原创内容,开展更丰富的活动。在视频方面,搜狐也将继续提供独特优质的内容,向多元化发展。
是将搜索转型为移动生态事业群的典型。其2019年财报令人瞩目的是,该App已接入JD.COM、顺丰、国航、携程等数万个服务小程序2019年,智能小程序承担了30%的搜索流量,月活用户已达3.16亿。
对有赞进行战略投资,引入品牌电商小程序,弥补其电商基因的不足,也是其丰富产品线的一个重点;在移动端布局拓展的同时,AI落地和商业化取得突破;智能设备上,小度智能音箱全年销量全国第一,不同于其他主要互联网公司在硬件上实现突破。
据悉,不仅网易等推进在线娱乐、教育等相关领域,智慧服务、健康安全、公共管理等应用场景也正在成为他们的新战场。
02社交+广告+电商的新玩法
除了游戏、音乐、知识付费,运营商、银行、商家都眼红被几个社交app分流的语音服务、数据服务、支付服务、电商服务。
根据已公布的数据,微信和微信合并月活跃账户已达11.51亿,微信小程序日活跃账户突破3亿,中长尾小程序日均商业交易量持续增加。
腾讯尚未公布2019年第四季度业绩。可以预见的是,2019年“双十一”期间,品牌自有小程序访问量突破1亿,56%的品牌自有小程序交易金额同比增长超过50%,便利店、生鲜果蔬行业小程序数量增长100%,进一步加剧了移动社交+线上消费的融合,也增加了其电商服务的竞争力。
虽然新浪2019年盈利尚未亏损,但微博带来的持续提升依然可圈可点:2019年,微博全年营收增至122.4亿元,其中广告收入达106亿元,品牌广告收入同比增长12%。
还有一个数据值得关注:通过为用户提供差异化的内容和服务,微博中消费垂直PGC内容的日均活跃用户数环比增长近30%,视频消费时长环比增长40%。
这直接促成了2020年1-2月疫情期间,武汉本地用户制作发布的多条PGC视频在微博中吸引了大量用户关注,“蜘蛛猴面包”和“协和医院的Do先生”粉丝数均增长300万以上。这也是微博在商业化上的重点考量:除了提高广告流量的变现效率,还需要发展多元化的变现模式。
03视频:霸屏背后的流量变现。
与今日头条、Tik Tok应用形成强大流量实力的字节跳动尚未正式发布2019年全年财报,但有知情人士已在知乎平台上表示,字节跳动2019年实现预计1200亿元的业绩目标,全年营收将超过1400亿元,比上年增长近280%。
随后一位业内人士的分析得到了更多的支持:

除了开放付费阅读功能,率先让用户为资讯产品付费之外,字节跳动旗下的产品Tik Tok也尝试以直播的方式回馈用户,在搜索、电商、金融、游戏、手机硬件等领域频频出击:全资收购互动百科、锤子科技部分专利使用权、推出学校教育平台等。此外,风靡海外的字节跳动抖音也开始了商业探索。在众多耀眼的APP增长动作中,Tik Tok作为绝对的支柱产品,扛起了字节跳动营收的大旗。
另一方面,爱奇艺等传统视频平台显示付费用户大幅增长,订阅人数达到1.069亿,同比增长22%。会员服务年营收144亿元,同比增长36%。但由于运营成本高等因素,目前仍处于亏损区。
此前因进一步实行付费会员先行赔付而饱受诟病,但爱奇艺等视频平台未来将进一步探索会员业务的营收方向,甚至“在每一个缝隙中收割会员”。
传统视频网站与短视频、直播、游戏、社交等平台的界限趋于模糊,整个行业可能迎来变革。
希望如爱奇艺负责人所说,即将到来的5G商用和人工智能技术的持续创新,能给视频平台带来巨大的机遇。


