虽然我们应该保持我们的职责，我们应该打开我们的领土。摆在小天才面前的是盘根错节的利益纠葛。
来源|艾蓝媒汇
ID:lanmeih001
作者|黑羊
编辑|肖伟
2016年底的一次会议上，金志江站在台上。这位中年企业家、段永平的弟子和小天才电话手表的创始人说:
儿童电话手表明年有望达到1000万。
金志江其实比较保守。超过1000万台。几年后，天才甚至成为了“儿童手表”这个范畴的代名词。
他的创业导师段永平私下说:做企业的本分。
金志江是传统企业家，小天才是传统五金制造企业。
几年之内，哮天用传统的方式发布产品、宣传广告、存储销售商品，很多环节都充满了“步步惊心”。一度甚至超过了很多用互联网思维做产品的公司。
但是，仅仅用“本分”吃饭，可能与现在的情况格格不入。
这一年，小天才遇到了麻烦。“色情”“吸费”“诱导扣费”以及各种指责粉碎了人们对小天才职责的想象，家长第一次从孩子的电子产品中感到不安。
“精选0-12岁儿童需要的优质内容”——小天才T1平板电脑的宣传试图让家长们放心。但它有自己的应用商店，这与“优质内容”相悖。据悉，有很多“黑游戏”并未得到官方批准——没有青少年保护模式，全部使用外语，游戏时长不限，无需注册即可玩游戏。
比如在一款名为《蜘蛛侠城市猎人》的游戏中，主角不仅可以袭击路人，还可以抢劫警车、校车等车辆。在另一款安装权限在12岁以上的“斗看免费漫画”APP中，大量漫画作品含有挑逗性内容，不仅暴露了人物的衣着，还涉及了很多少儿不宜的题材。
内容的混乱，管理的缺失，让小天才的“本分”完全不在。
7月18日，针对小天才T1儿童平板应用商店下载的部分游戏、漫画等APP存在色情、血腥、暴力内容，京津冀消费者协会联合约谈小天才科技公司。
此前，借助传播和儿童社交，小天才生产的儿童手表从东莞遍布全国，仅用了一年时间。
但是，时局的变化在不断超越电子产品的迭代。当传统制造企业试图触及新的未知增长点时，他们不得不在开疆拓土的同时坚守自己的本分。这个过程充满了矛盾、陷阱和各方利益的交织。
小天才不聪明。
段永平门下
2008年，台湾省五金制造公司精机股份有限公司计划清理一些过时的品牌。公告贴出后，里面有“小天才”的名字。
“小天才”曾经是90年代京基旗下的游戏机品牌，但因为兼容任天堂的FC游戏机而变得一塌糊涂。当时大陆也有这样一个叫“小霸王”的牌子，但是霸王和天才没有交集。“小天才”称霸俄罗斯市场，是京基的摇钱树。
时间过去了，FC结束了。当“小天才”出现在发售名单上时，只剩下一个品牌，再也没有产品了。
但是一直有人盯着。
一家内地机构联系了京基，双方见面谈得很顺利——“小天才”太便宜了，只卖30万人民币。内地机构很坦诚，没有还价，交易自然就来了。
在签约现场，京基为了展示这个品牌的市场实力说:你不知道，十年前有个叫BBK的公司，我出价300万也没卖出去。
对方说:“是的，我们会代表BBK。”
去京基买小天才的是段永平。那时，BBK还没有被分成三个企业。段永平很喜欢“小天才”这个名字。他对下属说:给一个品牌起名字，首先要发音好，笔画少，好写。这样的名字很平衡。
段说，没有错。BBK的产品名称符合这一逻辑。早年的BBK是经典，后来的手机品牌OPPO、vivo追求极简。
因此，当BBK教育电子有限公司的CEO金志江十年后得到一个“小天才”时，似乎是理所当然的。
其实对于BBK来说，小天才值30万还是300万都无所谓。难的是买了之后怎么办。
当时，BBK的主要产品是复读机和点读机，它们受到了2008年北京奥运会的祝福。学习英语遍及中国。复读机和点读机在原理上极其简单，但在当时，却是赌上了一代人的未来。
但是，“小天才”不可能是第二个复读机。本来可以经营一个任天堂品牌，但是要做一件惊天动地的事情。
因此，BBK为“小天才”设计的第一个产品是一台早期教学机器。
看起来没什么新意，但在此之前，团队花了整整一年的时间考察了附近所有的市场。从玩具到学习机，市场规模都不是很理想。大家郁闷的时候，领导说:“嗯，在‘小天才’没有达到大类之前，我们不追求销量。我们必须赢得消费者的声誉，即使我们只卖出了一辆。
从2010年到2014年，早教机确实达到了领导的“预期”，在没有任何广告的情况下，只卖出了200万台。
然而，从2013年开始，在BBK内部，它盯上了另一个市场——电话手表，市场分析一直在马不停蹄地进行。到了2014年年中，金志江在一次会议上召开的研究报告上说:
电话手表的类别应该来了。
这块手表是用来打电话的。
在小天才之前，市场上还没有电话手表。
厂商在手表模具中嵌入芯片，加入运动健康功能，发布时给它起了个高大上的名字，说是智能可穿戴设备。
华为、小米等大厂，很多小厂也占据一方。2015年那次会议，大家做的都是比较早一代的产品，技术上没有什么亮点。在儿童手表领域，小天才们几乎铲平了这个江湖。
小天才有一手绝活——广告。
广告几乎铭刻在BBK公司的基因中。早年的《小霸王的无穷乐趣》精准击中了人们的游戏心理，成为一代人的童年心声；后来的《哪里不能点，哪里不能点》揭示了BBK点读机的核心功能。
小天才电话手表在2015年5月1日上市之前，也是需要这样一句话来切开市场的一个口子。
当时小天才公司内部组织了一个会议，主题只有一个:小天才手表叫什么名字，怎么包装。
会上形成了两派。一派认为小天才的闪光点是可以找到孩子；另一派主张重头戏是沟通。这两派相持不下。后来，他们干脆坐在会议室的电视机前，看其他产品的广告——大部分都是以温馨为主，甚至有点哭:走失的孩子，泪流满面的父母，一个电话就找到的孩子，大家都很开心。
金志江认为这些广告的调子太低:如果拐卖儿童现象逐年减少，就说明安全是虚假需求。
最终，他支持了“沟通派”:这块表是用来打电话的。
到了2015年4月，综艺节目《爸爸去哪儿》中的田甜和森碟出现在荧屏上，并且出现在一个非常有步骤的广告中。童星手上的小天才电话表特别显眼，广告里没有虚假的温暖。取而代之的是，孩子们一边玩一边用手表接电话:不管你在哪里，一个电话马上就能找到你。
广告词精准切入到“随时随地与孩子交流”的点上。
2015年5月1日之前，几乎一切就绪:电视上反复播放广告，柜台上摆好展品，网上流传童星戴手表的照片，渠道、销售、店面都准备好了。
这时，产品出了问题。一个致命的bug可能会导致手表突然死机，所以公司决定停止销售所有产品，让技术部门先解决问题。
后来发生的事情让金志江的团队大吃一惊——看到广告的父母跑实体店和网店却发现没有货。很快，有人指责天才在网上搞饥饿营销，也有人在实体店的柜台前，质问销售人员为什么广告里没有货，渠道老板只好上前献烟献茶，安抚他们的情绪。
一系列这样的问题不断向小天才总部汇报。解决问题的时候，管理团队也知道这块表火了。
一个月后，修复了bug的小天才手表再次上架，销售情况并没有因为之前的缺货而打折。在2016年的一次公开演讲中，小天才的一位高管说:现在这个市场已经打开了。
小人才的大规模成长开始了。但是，注意，直到现在，小天才的“神话”仍然是由一家传统制造企业创造的。
在某些方面，小天才的营销套路捧死了市场，不断碾压同期互联网公司的产品。
该补课了。
互联网思维在这一轮儿童手表中迷失。
2014年12月，搜狗“糖猫”上市，搜狗老板王小川看好这个市场。
“糖猫”和很多互联网公司的产品一样，只在一个城市或一个场地举办发布会，大部分广告投放在互联网渠道；在销售方面，几乎不考虑线下渠道。发售初期只在JD.COM上架，计划每年下半年更新产品——这个窗口期几乎是大部分手机厂商常用的新品时间段。
这和小天才的所有操作背道而驰。
小天才一般在每年上半年发布新品，售卖窗口定在暑假开始的时候；新品博览会已在各地举办多次；在广告方面，主打电视少儿节目广告，小天才的策略是“孩子看完广告后吵着要家长的要求，而不是家长替孩子做选择”；在销售渠道上，线下店和线上店也是同时铺货的——孩子看广告，可能会让父母直接去商场买。
“老套”的逆势销售方式，让小天才步步为营，毫无悬念的碾压“互联网思维”的产品销售策略。
但是没有什么是一成不变的。
2020年疫情后，居家隔离变得普遍，“无论你在哪里，一个电话就会找到你”的沟通需求在父母和孩子每天对视的时间里迅速萎缩。
让微信害怕的孩子的社交功能，在“同学”因孤立而逐渐疏远后就不那么重要了——孩子的玩伴转向邻居，社交方式更倾向于面对面。
一家名为Counterpoint Research的机构计算出，2022年第一季度，中国儿童手表市场同比下滑7%。Genius占全球智能手表出货量的3.4%，去年同期为4.9%。
天才手机手表已经大不如前，这必然会给公司的营收带来压力。
2021年诞生了“黄风暴”问题的小天才平板TI。这并不是小天才的第一款pad产品。早在2014年，电话手表还没有上市的时候，小天才就尝试了一款儿童平板K1。
T1的推出可以看做是对儿童手表的生态补充。比如小天才电话手表的部分型号可以将手表的照片无线传输到T1，平板电脑也内置了软件市场。除了儿童学习类应用，市场上也充斥着大量的第三方app。
据悉，小天才看中了儿童软件市场的潜力，想做应用分发的生意。
但是硬件和软件是完全不同的两个东西。前者有一支细心勇敢的队伍，即使用传统思维也能攻城掠地。除了这样的团队，后者还需要一个庞大的审计团队来控制每一个软件和内容。
一个精于硬件制造的小天才，在软件和内容上显然缺乏这样的经验和基因。
回到最开始的时候，小天才是京基做的游戏机，因为出色的硬件制造水平和兼容性，迅速抢占了市场。在巅峰时期，任天堂居然还出面和京基谈判“拉拢”小天才。但当时没有成功。京基以为只要生产出最好的兼容游戏机，就能在市场上立于不败之地。
最终让小天才消亡的是游戏软件——京基不具备为主机开发游戏的能力。随着FC光环的褪去，小天才逐渐失去对市场的掌控。
时过境迁，多年以后，“小天才”被并入BBK部门。当软件再次成为“小天才”的枷锁时，接下来，是时候补上这一课了。
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