亿中国人未接入互联网,巨头如何抢食这块肥肉

核心提示7月18日消息,《南华早报》刊文称,中国仍有40%的人口未接入互联网,主要原因是这部分人不懂电脑,不会拼音。相比之下,智能音箱只需要语音命令,去除了上网障碍,从18个月的孩子到92岁的退休老人都可以使用,这为科技巨头挖掘新用户、建立“围墙花

7月18日,《南华早报》报道称,中国仍有40%的人口无法上网,主要原因是这些人不懂电脑,不会使用拼音。相比之下,智能音箱只需要语音指令,消除了上网障碍。从18个月大的孩子到92岁的退休人员都可以使用,这为科技巨头挖掘新用户、建造“围墙花园”提供了捷径。

以下为文章全文:

阮龙是北京的一名互联网专业人士。就连他也对最近带回家的智能音箱的一些意想不到的用途感到惊讶。

例如,他的第二个宝贝,一个18个月大的蹒跚学步的孩子,已经能够与智能音箱进行交互,尽管他不能像他的祖父母一样说出完整的歌曲名称。“一开始智能音箱大部分时间都没有反应,因为他把唤醒词‘小杜’含糊地说成了‘奥都’。”严龙说。

但对于阮龙的大女儿,一个大二学生来说,在家里放智能音箱有利有弊。“它可以播放音乐,讲故事,代替我回答她的许多问题,”阮龙说。“但是我得在她做作业的时候拿走,以防她作弊。”

像阮龙的家庭一样,中国数百万家庭现在通过这项新技术上网和使用在线服务。这项技术只需要简单的语音命令,而不是更费时的传统输入法,比如写汉字或者拼音输入法。

对于中国公司来说,这一趋势非常重要,因为消费者在电脑和智能手机上从文本输入转向语音控制,预计将为他们开辟一个巨大的新用户群。

巨人瞄准5亿未连接用户

根据中国互联网络信息中心2月份发布的报告,截至去年年底,在仍未接入互联网的5.62亿中国人中,超过87%的人将缺乏计算机技术和不会使用拼音列为无法上网的主要原因。

人工智能驱动的语音输入也被视为一系列新型物联网设备的驱动因素。这一市场机遇吸引了数十家中国创业公司,如由Mobvoi、腾讯和淡马锡等巨头投资的AI公司若奇,该公司得到了谷歌的支持。

根据市场研究公司科纳仕公司发布的报告,今年第一季度,中国智能音箱的出货量同比激增500%,达到1060万台,首次以51%的份额超过美国成为全球最大的智能音箱市场。在全球五大智能音箱厂商中,中国占了三家:阿里巴巴和小米。然而,美国公司亚马逊和谷歌仍然占据前两位。

“中国的快速发展在很大程度上是由企业投入大量资金,希望迅速占领市场的驱动,”移动副总裁彭在一份声明中说。“这种策略是阿里和腾讯等互联网服务提供商的首选,他们习惯于投资数十亿美元来获得流量,并知道如何快速达到关键用户群水平。”

演讲者提供了有价值的数据。

除了成为消费者获取网络内容和服务的下一个重要入口,AI智能音箱的优势还在于它可以提供有价值的数据,如语音模式和消费者偏好。同时可以保证用户始终停留在一个公司的服务生态中。

“就像智能手机时代手机不仅仅是打电话,更多的是用来搜索信息,网上购物,看视频。同样的趋势正在智能音箱中发生,这个生态系统中的第三方服务正在成为主要功能。”智能生活事业群副总裁兼总经理景鲲在本月初发布三款智能音箱模型时说道。

市场研究公司IDC中国终端系统研究助理副总裁王纪平认为,虽然庞大的服务生态系统会让领先企业抢占先机,但加强产品以吸引足够用户的必要性是中国智能音箱市场价格战背后的主要原因。

在去年的“双十一”购物节上,阿里最便宜的智能音箱型号仅售人民币99元。不甘示弱,通过一次性活动迅速推出了一款仅售人民币89元的机型。相比之下,亚马逊内置Alexa语音助手的基本版Echo Dot售价为25美元。

王纪平预计,随着智能音箱市场持续增长,覆盖超过4亿家庭,激烈的价格战将在短期内继续。“可以预见的是,每四个家庭中就有一个至少有一个智能音箱,”他说。“这个市场今年将实现爆发式增长。”

拉动动物网络产业发展

由于人工智能驱动的技术可以使机器更好地理解人类语言,使人们在家里、汽车里和除智能手机以外的任何便携式设备上进行无缝交互,智能音箱也将加速物联网产业的发展。

“人与机器互动越多,人工智能就会变得越智能,”阿里人工智能实验室总经理陈丽娟说。“随着这些语音助手背后的人工智能技术继续快速发展,它们将成为我们日常生活中不可或缺的一部分。”

上个月,阿里宣布与汽车巨头奥迪、雷诺和本田达成合作,将其车载语音控制系统集成到这些汽车制造商新开发的一些互联网汽车中。

自2017年推出以来,阿里的天猫精灵智能助手已安装在超过600个电器品牌,并应用于家庭、汽车、酒店和养老院,提供一系列信息娱乐服务,从阅读新闻和书籍到外卖和购物。

“像智能音箱这样的硬件只是企业挖掘数据和接触用户的一种方式,”王纪平说。“它们是互联网巨头在他们创造的生态系统中留住用户的一种方式。”

中国科技公司对智能音箱市场主导权的争夺,恰逢其争相打造“围墙花园”之时。在这种模式下,一家公司独自提供一系列服务,从外卖、电影票和酒店预订到在线购物、导航和流媒体视频服务。

根据科纳仕公司的数据,在过去几年涌现的十几家中国智能扬声器制造商中,他们在第一季度以330万台的出货量领先。在全球范围内,它是第三大智能音箱供应商,市场份额为16%,领先于阿里的15.5%和小米的15.4%。

据景鲲介绍,在过去的18个月里,DuerOS语音控制系统已经在超过4亿台设备上被激活,包括扬声器、手表、汽车和平板电脑。仅在6月份,DuerOS支持的智能助手就处理了超过36亿次用户查询。

我希望通过智能音箱从付费内容和与在线商家的联合品牌推广中获得收入。“可以通过小度音箱接入的付费项目有3万多个,比如美团外卖、儿童故事应用等。”荆玮说。

退休老人的“伴侣”

智能音箱厂商不只是想训练刚学会走路的孩子和小学生。姜培生是陕西宝鸡一位92岁的退休人员。他孙女送了他一个天猫精灵智能音箱。从此,这个音箱成了他上网的必经之路,成了他家中重要的“伴侣”,每天为他播放歌曲,上网搜索信息,查看天气,提醒他吃药。

“这个东西让我的家充满了活力,每次都能回答我的问题,比如查天气,给我讲笑话。”蒋培生说。他补充说,由于视力不好,他无法使用智能手机应用程序。

没有计算机和拼音技能,交互式智能音箱正在成为中国互联网巨头覆盖像蒋培生这样以前无法接触到的用户的理想方式。要知道,这些用户仍然占中国总人口的40%左右。

 
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