互联网二当家上位史

核心提示有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有派系。金庸小说里,各大江湖门派群英荟萃,出彩的并不只有能力出众的掌门人,不少卓尔不群的“二当家”也成为了一代英雄。乔峰、丘处机、俞莲舟…无一不曾是“二当家”,因为对各自的门派颇有建树,最终在时机成熟的时候

有人的地方就有江湖;有江湖的地方就有派系。

金庸小说中,大江湖流派云集,出类拔萃的不仅仅是能力出众的领袖,还有很多出类拔萃的“二当家”,成为一代豪杰。乔峰、丘处机、俞连舟……他们都没有当过“二当家”,因为他们在各自的门派都有很大的建树,最后在时机成熟的时候接任了掌门的位置。

随着江湖门派和权利的变化,“二主”从幕后走到台前,开辟了一个新的时代,不仅是小说,互联网江湖也是如此。

从老牌互联网巨头BATJ到互联网新贵TMDP,发生了一个明显的变化:创始人逐渐退居幕后,“二当家”走上了“一号位”。

马云、马、刘、等曾经占据各大财经媒体版面的人物,已经很少公开露面和发声;相反,张勇、徐磊和陈雷对公众来说是相对陌生的名字。值得注意的是,在“掌门人”更迭的同时,掌门企业也在进行大大小小的组织调整,试图通过组织变革寻求权力制衡的趋势越来越明显。

在“一把手”更迭的浪潮下,一场互联网江湖的洗牌正在悄然进行。

01

“二当家”上台。

“我相信应该不会在65岁之前。”

在2018年初举行的达沃斯论坛上,当时44岁的创始人刘谈到他的退休计划时雄心勃勃,没有“退居幕后”的迹象。当时的他应该没有料到,半年后的“明州事件”会是他人生的重大转折。即使他风华正茂,也不得不暂时隐退,避避风头。

至于的大小事务,刘以前都亲自过问,外界普遍认为没有“二把手”的地位。

但在2018年年中战略会议上,徐磊被任命为集团的和商城首任轮值CEO,向刘汇报。这似乎意味着,justo终于有了“第二个主人”,而那个人就是徐磊。

徐磊上任不久,就面临JD的考验。“最黑暗的时刻”——明州事件让刘和京东名誉扫地。COM股价大幅波动,创2017年以来新低。之后,JD.COM在对外宣传中逐渐抹去“轮岗”二字,直到JD.COM商城升级,徐磊正式出任JD.COM零售集团CEO,带领JD.COM踏上绝地求生之旅。

徐磊的成就有目共睹。过去三年,他所领导的零售业务不断实现高质量增长:2019年第三季度,零售业务营业利润率提升至3.3%,为上市以来最高;根据2021年中期财务报告,JD.COM零售业务的利润近60亿元。JD。COM的股价也从2018年的低点反弹,累计涨幅超过300%。

▲图:JD。COM过去一年的股价走势

如果这还不足以说明徐磊的能力,那么在他的“业绩簿”上还有一个大名鼎鼎的名字——JD。COM 618。可以说,JD.COM 618是由徐磊推动的,走到了今天的地步。

众所周知,618的前身是JD.COM四清“红六月”,但在徐磊看来,“消费者必须记住一个符号。”于是,这就是后来的618全民狂欢,也给JD.COM增加了一个记忆标签。

即使不是创始团队的一员,但在JD.COM待了十几年的徐磊,担任过JD.COM商城市场部负责人、无线事业部负责人、JD.COM商城营销平台体系负责人、JD.COM商城副总裁、JD.COM商城轮值CEO、JD.COM零售集团CEO等多个重要职务。

外界可能不熟悉徐磊,但它对JD.COM的影响不可低估。

JD。COM的评价是:围绕用户全生命周期管理,帮助公司搭建了大规模营销体系、移动产品RD体系和平台运营体系,培养了众多敢于打硬仗、攻坚克难的优秀团队,为JD.COM的品牌建设和塑造以及向移动转型的战略做出了突出贡献。

阿里巴巴现任董事长兼首席执行官张勇与徐磊有着相似的经历。

这个身材瘦小、酒窝累累、举止优雅的上海男人,虽然不是阿里巴巴创始团队的一员,却见证了阿里巴巴从PC互联网时代到移动互联网时代的变迁,功不可没。

2007年加入阿里巴巴时,张勇是淘宝的首席财务官,参与了淘宝商业模式的设计。之后管理淘宝商城,创办天猫,打造双11购物节,帮助阿里巴巴实现了从B2B到B2C的转型。

中间的每一步都充满艰难险阻。把阿里巴巴从PC端迁移到移动端只是一个“小关卡”。用阿里自己的话说,就像“在高速公路上把汽车发动机换成波音747飞机发动机”。难度完全超乎想象,但张勇总能顺利过关,这也为后来接手马云打下了坚实的基础。

2015年,张勇接替陆兆禧,正式出任阿里集团CEO,成为阿里“二爷”。

打江山易,守江山难。张勇上台的这几年,阿里巴巴陷入了内外交困:一方面,流量红利逐渐消失,公司急需寻找新的增长曲线;另一方面,外部新兴企业正在威胁阿里巴巴在电商、本地生活等多个战场的地位。再加上内部人员作风问题频发,张勇的胆子压力只重不小,频频需要他亲自稳定大局。

拼多多联合创始人、现任董事长兼CEO陈雷是给70后张勇施压的人之一。

这个和拼多多创始人黄征并肩战斗了13年的战友,之前一直分管技术工作,为黄征的想法和后期落地提供实际的技术支持,很少上台。2020年,从黄征手中接过CEO大权,一年后出任董事长,成功完成从“二当家”到“一把手”的角色转换,开始频繁出现在大众视野中。

据悉,陈雷上任后,将拼多多的战略目标聚焦于农业领域,本人也在主要农业产区进行了长期调研,为农业打下了坚实的基础。

另一方面,近两年发展迅速的字节跳动也完成了“老大”的转变。张一鸣的继任者字节跳动首席执行官是梁如博,他的大学室友和17岁的合作伙伴。从有限的公开资料中我们可以得知,梁如博从2009年开始与张一鸣一起创业,主要从事技术方面的工作,在字节跳动早期负责过很多重要的产品和业务,包括今日头条、头条、广告系统和用户增长系统。不得不承认,这个低调的“接班人”也有两把刷子。

与徐磊、张勇等职业经理人不同,陈雷、梁如博等一批与创始人一起开天辟地的人,只是从幕后走到了台前。需要承认的是,无论哪一类的互联网“新掌门”,在上位之前,都是立下了汗马功劳的。

即使他们之前很少站在聚光灯下,但一旦提到成绩,几乎所有人都知道,足够有说服力。

02

互联网并不痴迷于“人治”

一个明显的特点是,这次互联网的“新领袖”不像“上一波”。他经常指点江山,发表振奋人心的文字。低调成了他们共同的行事风格。

曾经被崇拜的个人主义随着时代的变迁已经消失;大型互联网公司的组织体系建设在新的历史阶段发挥着越来越重要的作用。

在中国的互联网世界里,阿里和腾讯是绕不过去的两座大山。阿里已经完成了“老大位置”的交接,腾讯却毫无动静。不仅如此,腾讯创始人马近年来也变得更加低调和神秘。无论是对外的高端公开会议,还是内部的公司年会,大多缺席,甚至媒体也很少捕捉到他的行踪。

即使没有加入这种“头破血流”的变革潮流,2018年,腾讯在组织架构上进行了一次巨大的调整,被外界称为“930变革”——对原有的七大事业群进行重组整合,新成立云与智慧产业事业群、平台和内容事业群。马表示,此次调整是面向未来的一次进化,是腾讯面向未来20年的主动创新和升级迭代。此外,腾讯还首次宣布成立技术委员会。

▲图:变更后的六大事业群

在连接人、连接数字内容、连接服务的基础上,这种改变显示了腾讯推动从消费互联网向产业互联网升级的决心,也让严重依赖“人治”的腾讯内部协同能力大幅提升。

按照腾讯首席运营官任宇昕的说法,早前接手MIG和OMG的时候是被动的。在这两大事业群中,或多或少都有“掌门人离职或跳槽,业务也面临很大挑战”,但更多的问题出在内部:原有的“各业务线独立发展机制”难以形成合力,没有人站在内容的大局去思考更大的战略。

在新的组织架构下,腾讯从需求和服务上把分散在不同BU的业务聚集起来,打破了过去各个BU各自独立发展,各自为政的局面,各产品之间形成协同。竞争对手面临的压力也越来越大。从过去只需要和一个产品PK,到现在可能要面对两个甚至更多的腾讯产品,稍有不慎就会一败涂地。

值得一提的是,除了各个事业群之外,腾讯还成立了技术委员会,由腾讯高级执行副总裁、技术工程事业群总裁卢山和腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁唐道生领导。几个业务组的技术负责人都进入了技术委员会的决策圈。

从这一架构不难看出,技术委员会突破了业务群的限制,摒弃了“一人独揽大权”的局面,可以帮助腾讯在推进云上全面业务整合的过程中,更好地实现“破壁”和“整合”。

即使在一个企业集团内部,也不是由单个个人决定的。调整后的平台和内容事业群,可以算是整合腾讯业务最多、规模最大的部门,涵盖新闻、长短视频、电影产业、动漫、信息流等业务。

▲图:腾讯“930转型”后的架构图

作为PCG的总裁,任宇昕在团队治理中并没有过多突出个人权力。相反,他与PCG的八位副总裁建立了执行合伙人制度,并以集体的方式对业务集团的成败负责。“实行合伙人制度后,会上议论纷纷,这是过去很长一段时间没有过的。虽然大家都很吵,但是共同面对挑战,共同设定目标的氛围已经形成了。”任宇昕说。

有了腾讯的“打样”在前,其他腾讯系企业也开始纷纷效仿,通过建立新的组织架构来取代“人治”,实现对公司的有效管理。

当接替刘成为集团董事长时,也形成了一套成熟的决策机制。不再是创始人独裁,而是由各业务板块和职能系统负责人组成的战略执行委员会和由集团数十个一线业务部门负责人组成的战略决策委员会,对公司的日常事务进行管理和决策。

据JD.COM介绍,经过两年多的磨合和运作,公司已经形成了良好的集体决策和快速反应机制。

种种迹象表明,随着巨头的发展进入成熟阶段,互联网不再执迷于“人治”和过于崇拜领袖。而是选择拥抱体制,放权,通过激活员工的内生动力来推动企业的发展。

03

下半场的比赛

随着“掌门人”的更换和新管理制度的引入,互联网江湖的格局也发生了很大的变化。

中国信通院发布的《2021年第一季度中国互联网上市企业运营》研究报告显示,2021年第一季度,11家中国企业入围30强;全球互联网企业市值;前10大互联网公司占全行业80.3%,十家公司总市值150580.3亿元;腾讯控股和阿里巴巴分别以49467亿元和40328.3亿元的市值位列第一和第二,第三至第十名的企业分别是美团、拼多多、阿auto快消、JD.COM、果壳、网易和京东健康。

▲中国市值前10名之后的互联网公司

据许多业内人士透露,截至今年4月,私募股权投资者对字节跳动的估值接近4000亿美元。

从这个排名可以看出,曾经的互联网第一梯队已经重新洗牌,JD.COM在这几年的竞争中彻底与阿里、腾讯拉开了距离。互联网新贵字节跳动、美团和拼多多来势汹汹,对老牌巨头造成了巨大冲击。

在电商领域,拼多多的出现不仅打破了二元对立格局,也挑战了阿里的领先地位;在本地生活服务赛道上,美团已经全面超越饿了么,占据绝对优势;随着短视频和直播的兴起,后来者字节跳动在电商和本地生活领域也显示出巨大的潜力。

互联网大赛下半场,大厂的“第一把交椅”正在变得无性。张勇、梁如博、陈雷、徐磊等60、70、80年代的“掌门人”同场竞技,一场跨时代的较量正在上演。他们展现的不再是自己的口语能力和公关能力,而是自己的战略眼光、业务布局以及对公司组织和文化的思考。

他们高喊“科技助农”、“共同富裕”。阿里计划2025年前累计投入1000亿,腾讯首期投入500亿,拼多多设立100亿元支农项目。乡村振兴的背后,农产品现代流通体系的打造,农村消费的升级,是行业未来努力的“新高度”。新老板面临的考验只会越来越大。

有人把这次互联网改革比作“砸核桃”。改革者需要不断让各级参与者尝到甜头,才能达到改革的目的;“核桃仁”是胜利的果实,但很难打破坚硬的外壳而不影响果实的完整性。幸运的是,很多二把手领导成功上位,这不仅是思想的进步,更是组织制度和时代的进步。

一个时代已经结束,一个新的时代正在开始。

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